《蠻好的人生》最新劇集真是大快人心！看胡曼黎一招就把渣男一家制服，真的想為他點100個贊。

丁家因為二叔心臟手術(shù)費(fèi)報銷無果，將責(zé)任一股腦推到胡曼黎身上，理直氣壯地賴在她家不走。

胡曼黎給丁致遠(yuǎn)打電話讓他來接人，可渣男一句“你自己惹得事兒自己收拾，你要為自己的行為付出代價”就把這倆燙手的山芋丟給了胡曼黎。

情急之下的薛曉舟馬上報警，但是，二嬸以二叔剛做完手術(shù)身體虛弱為由，繼續(xù)耍賴。

一時間，警察對這兩位難纏的“瘟神”也沒了辦法。

胡曼黎一看，常規(guī)的驅(qū)趕方法顯然已經(jīng)無效，得靠智取。

她靜下心來，仔細(xì)分析丁家最在意的是什么？

以她對老丁家的了解，丁致遠(yuǎn)和他的父母最在意的是面子。

于是，她丟下倆瘟神，帶著薛曉舟和丁達(dá)爾去外面吃飯并火速制定了作戰(zhàn)計劃。

他讓薛曉舟做了一個眾籌海報，大意是為了給二叔治病需要眾籌20萬。

然后巧妙地利用朋友圈進(jìn)行看快速傳播。

這篇求助帖如同投入平靜湖面的巨石，一下激起千層浪。

直到丁致遠(yuǎn)的助理王雪拿著她和同學(xué)們眾籌的一些錢來給丁致遠(yuǎn)，丁致遠(yuǎn)才發(fā)現(xiàn)，這件事已經(jīng)在學(xué)校傳的沸沸揚(yáng)揚(yáng)。

這讓一向愛面子、以大學(xué)教授身份為榮的丁致遠(yuǎn)顏面掃地。

為了挽回自己的聲譽(yù)，丁致遠(yuǎn)不得不立刻趕到胡曼黎家，好說歹說，終于將二叔二嬸請走。

要說丁致遠(yuǎn)想和胡曼黎斗，還真差的有點遠(yuǎn)。

這件事讓胡曼黎這輕松就化解，不得不說她的共情能力和換位思考的能力真不是一般人所具備的。

細(xì)想這20年拿下392個保單的核心秘訣，也絕對離不開這個出色的能力。

在保險銷售領(lǐng)域，客戶的需求千差萬別，要想成功簽單并建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系，就必須深入了解客戶的內(nèi)心想法和實際困難。

這么多年來，無論胡曼黎遇到什么樣的客戶，她總能站在客戶的立場上想問題。

比如，賣魚大哥，曾因意外險理賠受阻而對保險產(chǎn)生抵觸情緒時，她并沒有急于推銷保險產(chǎn)品，而是運(yùn)用自己的專業(yè)知識，幫助大哥分析保單，為了讓大哥專心看資料，甚至自己親自上陣幫人家賣魚。

她設(shè)身處地為大哥著想，讓大哥切實感受到她的真誠和專業(yè)，從而贏得了大哥的信任，不僅自己給母親買了保險，還帶著菜市場一眾人買了16份保險。

又比如，孫潔擔(dān)心母親周阿姨被小自己二十歲的阿東欺騙，胡曼黎沒有簡單地附和孫潔的觀點，而是花費(fèi)七天時間跟蹤調(diào)查，發(fā)現(xiàn)這是一場誤會。

之后，她又耐心傾聽周阿姨的訴求，為了找到一個能讓母女雙方都滿意的解決方案，絞盡腦汁。

最終，她提出周阿姨辦理一百萬的增值壽險，受益人寫孫潔女兒和阿東兩人的名字，成功化解了母女之間的矛盾，也滿足了客戶的保險需求。

再比如老艾總那一單。

她深諳小艾總最擔(dān)心的就是這個不學(xué)無術(shù)的哥哥將來會找他們麻煩，所以直接把保險改做成了信托，既能讓馬曉偉改邪歸正成家立業(yè)，還幫小艾總規(guī)避了將來的麻煩。

就說，如果我們在工作或者生活中，如果都能有這份共情能力，換位思考能力，相信干什么事都能干好。

而與胡曼黎形成鮮明對比的就是薛曉舟了。

在面對客戶和工作中的問題時，常常沖動行事，只從自己的角度出發(fā)考慮問題。

因為和邱麗蘇的私人恩怨錯失了魏總的開單良機(jī)。

因為強(qiáng)推保險差點惹怒孫潔。

在與吳雅的感情中，他也表現(xiàn)得過于自我，最終導(dǎo)致吳雅因失望而離開他。

相信通過二叔二嬸這件事，薛曉舟一定又會對胡曼黎另眼相看，也會深刻認(rèn)識到自己與胡曼黎之間的差距。

說到底，銷售的本質(zhì)，是經(jīng)營人心。

什么時候薛曉舟學(xué)會了這一點時，他也就真正成長了，最終也會從那個“愣頭青”，蛻變?yōu)槟塥?dú)當(dāng)一面的保險顧問。