4月初

安康市商務局

安康市發展和改革委員會

安康市財政局

安康市市場監督管理局

聯合發布

《關于印發2025年安康市

家電以舊換新工作實施細則的通知》

全文如下

2025年安康市家電

以舊換新工作實施細則

為深入貫徹落實黨中央、國務院關于加力擴圍實施消費品以舊換新決策部署，大力提振消費，根據《陜西省加力擴圍實施消費品以舊換新工作方案》（陜商發〔2025〕4號）、《陜西省商務廳等4部門關于做好2025年家電以舊換新工作的通知》（陜商發〔2025〕11號）和《安康市商務局關于印發 <安康市2025年加力擴圍實施消費品以舊換新實施方案> 的通知》（安商發〔2025〕7號）精神，結合實際工作，制訂本實施細則（以下簡稱“細則”）。

補貼實施時間、對象、范圍和標準

第一條 實施時間。2025年1月1日至12月31日。如財政補貼資金提前使用完畢，即活動結束。

第二條 補貼對象。個人消費者。

第三條 補貼范圍及標準。

1.購買冰箱、洗衣機、電視、空調、電腦、熱水器、家用灶具、吸油煙機、微波爐、凈水器、洗碗機、電飯煲12類家電產品，二級能效或水效標準的，按產品最終銷售價格的15%給予補貼；一級能效或水效標準的，按產品最終銷售價格的20%給予補貼。每個消費者每類產品可補貼1件（空調產品最多可補貼3件）,每件補貼不超過2000元。

2.購買按摩椅、跑步機、理療儀、投影儀（移動智慧屏）、打印機、學習機、除濕機、加濕器（霧化器）、音響設備、空氣凈化器、新風系統、風扇、電暖器、冷柜、吸塵器、洗地機、掃地機器人、干衣機、掛燙機、衣物護理機、吹風機、消毒柜、垃圾處理機、電磁爐、電烤箱、管線機、凈飲機（飲水機）、咖啡機、面條機、面包機、破壁機、廚師機32類生活電器，按產品最終銷售價格的15%給予補貼，每件補貼不超過2000元。

補貼資金申領、審核、兌付及清算

第四條 補貼申領。個人消費者登錄云閃付平臺進行資格認證后，進入“陜西消費券專欄—陜西省家電以舊換新補貼專區—安康市專區”領取消費折扣券（領取當日有效），在參與活動商戶購買本細則適用補貼產品，可在支付環節享受立減優惠。個人消費者應配合參與活動商戶做好必要的產品信息采集等工作。參與活動商戶完成送貨上門或消費者自提產品后視為交易完成。送貨或提貨時間應在下單后60天內完成，最遲不得超過2026年1月10日。

第五條 補貼審核。參與活動商戶負責在云閃付平臺提交家電產品、生活電器補貼申請信息，第三方審核機構對消費者訂單、購物小票、購買人簽字的消費補貼確認書、發票、收貨地址（應在陜西省境內）等相關信息進行審核，并提出資金撥付意見。

第六條 補貼兌付。市財政局收到中省資金后，依據計劃將資金撥付至市商務局。市商務局在確保資金安全前提下，根據第三方審核機構意見，優化補貼資金核銷流程，縮短兌付周期，可采取提前預撥部分資金、滾動兌付資金等方式，減輕商戶墊資壓力。預撥資金時，應以商戶在云閃付平臺上傳的完整交易數據所對應的墊付資金為依據。

第七條 資金清算。政策實施期結束后，從云閃付平臺提取數據分析，市商務局會同市財政局、市發展改革委對參與家電以舊換新數量和補貼資金進行清算、審核和績效評價。

第八條 發票要求。單個活動產品不能與其他非活動產品或不同補貼標準的產品一同付款開票。發票抬頭為個人消費者，票面要體現產品名稱、規格型號、產品價格、購買件數等補貼要求全要素信息，產品開票金額應扣除各類企業優惠，為“消費者實際支付金額+政府補貼金額”。訂單和發票開票時間不得晚于2025年12月31日，審核資料上傳時間不得晚于2026年1月10日。

第九條 商品退貨。如發生退貨情形時，參與商戶應通過原支付渠道退還消費者實際支付金額,不包含補貼資金；如原支付渠道已無法使用等特殊情況，可通過其他安全、合理的方式退還;如退貨發生在財政補貼資金撥付以后,由參與商戶及時將與退貨相關補貼資金原路退回。

第十條 交舊服務。鼓勵但不強制個人消費者在參與活動時必須交售老舊家電產品。鼓勵參與商戶同步提供免費上門收舊服務。消費者交售老舊家電產品的，其回收價格由消費者與參與商戶協商確定。

參與商戶征集、條件及要求

第十一條 商戶征集。各縣（市、區）商務主管部門按照“公平、公正、公開”的原則，合理確定、及時更新參與消費品以舊換新活動的經營主體名單，一視同仁支持經營主體以及不同所有制、不同注冊地、不同規模經營主體參與家電以舊換新活動；要建立參與商戶信息庫、補貼商品庫等信息，市商務局對各縣（市、區）商務主管部門審定的消費品以舊換新活動參與商戶名單進行公示，及時對接中國銀聯股份有限公司陜西分公司加入活動平臺。

第十二條 參與條件。參與商戶應滿足以下基本條件：

（一）依法登記注冊和納稅、從事本細則適用補貼產品銷售的商戶，具備應具有獨立承擔民事責任、補貼墊資、及時退回補貼資金及具備廢舊回收能力。

(二)能夠提供配送、安裝、調試、保修、收舊等一站式綜合服務，自身或通過合作，具備家電產品上門回收能力，能夠與我市規范回收企業、拆解企業合作，提供全鏈條服務。

（三）原則上近三年內無重大違法違規和失信記錄，未發生較大及以上安全生產事故，未被取消過以舊換新活動參與資格。

（四）與參與政策實施活動的服務平臺等簽訂相關協議，同意配合省級服務平臺做好機具配備，并使用服務平臺企業相關機具進行訂單結算，并開具銷售發票。

（五）具有規范的支付結算、出入庫管理機制，有獨立對公賬戶和開具稅務發票能力，交易全流程臺賬資料完整，具備完善的進銷存信息化管理系統，能自愿接受政府部門和第三方機構對活動進行監督、審核。

（六）承諾按照補貼政策要求，嚴格保護消費者個人信息安全，及時完成商品信息上傳、資格核驗、權益核銷、支付結算等工作。

（七）遵從本次補貼統一規范和要求，能夠及時與省級服務平臺對接完成補貼商品信息上傳、交易收單和支付等工作。對因上傳資料不及時、不準確等原因造成的錯補、漏補，或因審核把關不嚴，造成消費者違規領取補貼等造成資金損失的，同意承擔相應責任。

（八）嚴格遵守本次活動規則，堅決杜絕任何形式的騙補、套補等行為，不賣假貨，不以次充好，不虛標價格，不虛假交易等，不為個人消費者享受補貼政策增設附加條件。

第十三條 活動要求。參與家電以舊換新補貼產品應符合國家相關安全質量標準和環保要求。參與商戶應做到補貼商品明碼標價，在經營場所顯著位置明示政府補貼優惠。服務平臺、參與商戶應在活動期間規范使用“消費品以舊換新”全國統一標識開展宣傳活動，不得擅自變更標識或擴大使用范圍，不得為取得噱頭夸大或是運用不當用詞給消費者等造成誤解現象。鼓勵生產、銷售企業以及金融機構等同步疊加讓利，激發市場活力。

組織實施

第十四條 加強組織領導。市商務局通過公開征集、條件審核、簽訂承諾等，確定參與商戶名單并予以公示。各縣（市、區）發改、財政、市場監管部門對照市級部門職責開展工作。市發改委負責加強統籌協調，推進“兩新”政策實施。市財政局負責對補貼資金進行監督和管理，按程序撥付補貼資金，做好消費品以舊換新第三方審核、審計費用保障等工作。市市場監管局負責加強產品質量和價格監管，依法查處價格欺詐、虛假宣傳、假冒偽劣等違法行為，切實維護消費者合法權益。

第十五條 加強資金監管。市、縣（市、區）相關部門要結合實際，細化風險防范措施，通過多方數據比對等數字化技術手段，嚴防虛假交易、重復申領、騙補套補等行為，及時通報發現問題和處理結果。依法依規嚴肅處理騙取套取國家補貼資金等違法行為，涉嫌犯罪的移送相關部門依法嚴厲查處。

第十六條 強化商品管理。組織參與商戶實施產品銷售價格公開承諾。對發現存在不履行價格承諾、“先漲價后補貼”等價格違法行為，以及套取補貼資金的經營主體，第一時間取消其參與資格，并追繳國家補貼資金。

第十七條 強化宣傳引導。市、縣（市、區）相關部門要制定宣傳方案，深入機關、企業、社區（村）、展會等開展形式多樣的宣傳活動，詳細解讀政策內涵和具體操作流程。公開咨詢電話，發布活動信息，密切關注輿情，回應社會關切。鼓勵各縣（市、區）、行業協會組織加強供需對接，促進優質消費品和創新消費模式交流推廣，大力營造良好社會氛圍，確保加力擴圍實施消費品以舊換新取得實效。

本細則由市商務局牽頭負責解釋，并根據政策實施情況適時調整。

（來源：安康市商務局）