“現在7天銷量5000,之前春促期間銷量更高,一天有2000單左右,銷售額大概1.3萬美金。”
亞馬遜低價商城賣家,正在低調中賺錢。有賣家對品牌工廠表示,如今“單量還不錯,利潤率比主站高”。他主營服飾類目,利潤率在12個點左右。
亞馬遜低價商城,正式名稱是“Amazon Haul”,一個被業內視為反擊Temu的防御性項目:用同樣甚至更低的價格,留住那些可能轉到Temu的用戶,同時不會傷害到主站的核心利益。
這種戰術上的定位,讓亞馬遜前期并未大力拓展低價商城,投入較為保守——入口位置隱蔽、流量跟主站完全不共享,在招商上也不算積極,到今年1月,賣家數量僅有500左右。
關稅戰讓亞馬遜改變了對低價商城的看法。市場全面漲價下,更多消費者尋求低價商品,800美元小包免稅即將取消的政策,也讓低價商城有了超越Temu的機遇——即便面臨同樣的壓力,有物流優勢的亞馬遜無疑更具韌性。
低價商城不再是一個可有可無的臨時項目,而是成為亞馬遜寄予厚望的新增長曲線。
密集招商、尋求盈利
亞馬遜正密集舉辦招商會,加速擴大低價商城賣家的數量。
據了解,亞馬遜計劃邀請合適的賣家及工廠入駐,雖然依舊沿用邀請制,但自主申請的通過率也在增加。有行業人士預計,目前低價商城的賣家數量可能超過了3000家。
商品類目也在逐漸放開,過去低價商城主要是服飾、家居、3C配件、廚房用品等高頻消費品,電子產品幾乎是避坑區,但據品牌工廠了解,到6月底,將陸續開放寵物用品、電子產品等新類目。
而入駐低價商城的要求也有所變化,具備強供應鏈能力被排到了首位,此前更看重賣家的銷售能力,一般要求全平臺年銷售額達到1000萬美金,當然商品售價不得超過20美金。
擴大招商規模的同時,亞馬遜也在嘗試將低價商城轉向盈利軌道。
早期為了吸引用戶,亞馬遜為低價商城提供了頗有力度的折扣優惠,部分商品甚至高達 90%,原本12件商品、價值79美元的購物車,只需10多美元就能清空,而且仍然免費配送,顯然,每一筆交易亞馬遜都是虧本運營。
亞馬遜也在努力扭轉這種虧損狀態,在商業化路徑上,低價商城借鑒了成熟的主站經驗。今年1月,亞馬遜就開始嘗試在低價商城的搜索結果中顯示贊助產品,賣家可付費讓商品出現在頁面頂部。
隨著入駐賣家數量的增長,廣告位也持續擴容,這導致自然流量被同步稀釋——不少賣家反饋稱,未投放廣告或沒有提供深度折扣的商品,銷量普遍會大幅下跌。
與此同時,亞馬遜也在收緊倉儲優惠政策。自4月起,賣家商品在東莞倉庫的存儲周期縮短至60天,附加14天移除緩沖期,超期商品將面臨平臺強制處置。更重要的是,倉儲費與移除費優惠全面取消,據賣家透露,按件計算最低要0.2美金。
這對薄利多銷的商業模式將形成直接沖擊:某手機殼賣家案例顯示,其成本為0.5美元,以1.79美元上架低價商城,扣除0.88美元配送費和10%傭金后,單件利潤僅余0.3美元。
“對于前期猛鋪貨的賣家來說簡直是災難”,有賣家表示,“現在只能更加謹慎的選品,并且跟進每天的銷售情況,及時做折扣配合廣告清理庫存,不然壓貨會很難受”。
倉儲政策收緊的背后,也源于庫容的緊張。最初東莞倉庫甚至不設庫容限制,但隨著賣家數量的增長,入庫商品也在激增,加之滯銷的產品堆積,倉庫早已處于超負荷狀態,目前入庫排隊周期高達半個月以上。
亞馬遜也因此對庫容分配更為嚴格。早在3月份,就有賣家表示,倉庫中的貨賣完了卻不給補貨,“就和早期的Temu一樣,賣完天天催補貨,但后面倉庫爆了根本補不進去”。在最新的倉庫資源分配中,甚至有賣家僅獲得31立方英尺(約0.9立方米)庫容。
“是按照類目產品的庫存銷量決定的,你的產品流通率低,就會降低庫容”,有賣家指出,“誰的鏈接銷售快,誰就更有貨發”。
180度轉向
早先低價商城在消費者中的反響并不及預期。調查數據顯示,僅有8%的消費者表示有過在低價商城上購物,而有30%的消費者甚至不知道有該平臺。
業內人士分析稱,很大一部分原因是亞馬遜在低價商城上的廣告投入較少,并且亞馬遜并未利用其強大的第一方數據,為賣家提供廣告再營銷工具。
事實上,亞馬遜一開始對低價商城的拓展相當保守。
去年剛上線時,低價商城僅支持移動端,意味著從一開始就放棄了一半客戶——今天美國仍有一半的在線購物來自電腦端。另外,低價商城也與主站完全分隔,流量并不共享,在主站搜索商品,并不會出現任何能夠導向低價商城的結果。
在更重要的物流領域,亞馬遜也完全沒有為低價商城開放自己成熟的履約體系,以致配送速度經常高達兩周,且時有丟件的情況,體驗甚至比不上Temu。
亞馬遜專家Malte Karstan就曾評價,低價商城并不是一個長期的品牌戰略,而是一種戰術策略,只是對Temu和SHEIN的平庸回應。
在特朗普加了兩輪關稅,從4月開始,這種狀態被扭轉過來,亞馬遜短時間對低價商城進行了一系列調整。
首先就是開放桌面版本,并且將“Amazon Haul”的入口直接放在“ALL”的旁邊,穩穩占據每個PC用戶的首頁推薦位,現在用戶打開亞馬遜,更容易被極具沖擊力的9.9美元商品所吸引。
同時低價商城還新增了“Brand Faves”欄目,顧客可以在此購買Champion、Adidas、Steve Madden 等名牌商品,且都是美國本地倉庫發貨。
此外,低價商城全場價格不超過20美元的規則似乎也被忽略了,有用戶已經在上面發現20.99 美元的化妝包、 27.20 美元的緊身褲以及34.82 美元的連衣裙,其中一些產品售價甚至和主站相同,這顯然與低價商城最初的商業模式背道而馳。
更重要的是,亞馬遜似乎開始將主站流量導向低價商城。如在Rufus頁面下,帶有“Amazon Haul”標簽的商品開始頻繁出現。Rufus是AI購物輔助工具,為用戶提供個性化推薦,例如用戶搜索“適合臥室的地毯”時,Rufus會直接推薦符合場景的產品。
這些變動的背后,是亞馬遜在搶占Temu等平臺因關稅壓力空出的市場,將低價商城打造為消費者的廉價購物空間。
如今,Temu和Shein都宣布了漲價決定,從4月25日開始進行“價格調整”,這是能不受新關稅政策影響的最后節點。5月2日之后,原本800 美元以下免稅的小額包裹,均須繳納其價值 120%或每件100美元的關稅(6月1日后增加到每件200美元)。
并且兩大平臺都同時削減了在美國的廣告投放。SimilarWeb一項分析顯示,自 4 月 11 日以來,Temu 的付費流量下降了 77%。Sensor Tower的數據則表明,Shein 在美國的每日平均廣告支出同期下降了 19%。
反而是亞馬遜在大力投放廣告,營銷公司 Tinuiti 發現,Temu在Google 購物廣告的展示量已從原本的20%降至0,而其中約有60% 被亞馬遜買下。品牌工廠也發現,國外各大網站上,推薦低至1美元的低價商城商品的廣告明顯增加。
顯然,亞馬遜在極力吸納那些更注重低價的用戶。過去亞馬遜一直致力于讓購物更加便捷,但 Temu 也證明了,許多購物者為了大幅降低的價格,愿意接受更慢的配送時間,如今在關稅導致的通脹下,可以預見這一群體還將急速增長。
Sensor Tower預測,若關稅政策持續,2025年Temu等平臺在美國市場的份額可能從45%降至30%,而亞馬遜低價商城等本土平臺將分食剩余市場。
在商業競爭中脫穎而出,不一定需要自身突破,對手失利同樣能達到目的,甚至這才是常態,亞馬遜正利用自身在基礎設施和庫存關系上的優勢,將關稅暴漲這一“危機”扭轉成新的機遇。
推廣全球
低價商城不會局限于美國,全球其他市場擁有更加龐大的價格敏感型客戶,這是亞馬遜需要的流量。
據品牌工廠了解,亞馬遜已經發送郵件給低價商城賣家,表示從2025年4月30日起,把低價商城擴展到其他國家,已注冊賣家的商品,將自動同步到所有新增的國家中銷售。
這個日期比所有人預計的更快,亞馬遜的急切幾乎溢于言表。早在今年2月底,就有知情人士透露,亞馬遜將于晚些時候,在歐洲推出低價商城,如今事實驗證,第一批新增的市場正是包括英國在內的歐洲各國。
此前亞馬遜一份內部文件就顯示,低價商城的國際化推廣已是亞馬遜2025戰略的重要組成部分。據悉,低價商城目前由亞馬遜首席執行官安迪·賈西 (Andy Jassy) 的S 團隊(高層領導組成)負責,今年已設定目標,讓低價商城在美國和全球范圍內“大展宏圖”。
而歐洲顯然是亞馬遜未來發展的一大戰略重心。不久前亞馬遜在發給一位賣家的郵件中,直接推薦歐洲市場作為應對關稅影響的潛在方案,“由于近期關稅提高了許多賣家的進口成本,現在是考慮拓寬銷售渠道的好時機。”
郵件還強調,亞馬遜在歐洲市場的月平均活躍用戶超過1.8億,約占美國市場的80%。到2028年,預計歐洲市場電商規模將達到9000億美元,“對美國品牌的需求強勁”。
Temu同樣將重心轉移到歐洲,并且為應對可能的貿易保護,更加注重本土賣家。不久前,Temu 和 DHL簽署備忘錄,DHL將運用其專業物流能力支持Temu在歐洲的本地化運營,特別是其“本地對本地”商業模式(local-to-local)。Temu預計未來其歐洲總銷售額的80%將來自這一模式。
亞馬遜需要低價商城來和Temu競爭,以保護自身在歐洲的市場份額。數據顯示,Temu正在歐洲急速擴張,4月16日當天,Temu在iOS端下載量突破18.7萬次,其中歐洲市場貢獻12.4萬次,創歷史新高,超越亞馬遜成為購物類App榜首。
不只是歐洲,據品牌工廠了解,亞馬遜還計劃將低價商城擴展到亞洲和印度,以滿足這些地區對低價零售產品日益增長的需求,可以預見,不久之后低價商城或將和亞馬遜主站一樣,成為一個全球性的購物平臺。
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