大型體育館在一個城市往往具有重要地位,它們不僅是舉辦各類體育賽事、大型展會和演出的場所,也大多是市民運動娛樂休閑的一站式目的地,是城市文化的重要組成部分。
文|唐雪麗
創(chuàng)下紀錄的70588名上座觀眾、超5000萬票房以及帶動近10億的綜合經(jīng)濟效益……一個月前,在杭州奧體中心體育場(“大蓮花”)進行的世預(yù)賽關(guān)鍵一戰(zhàn),賽場之上的國足雖然未能取勝,不過憑借著場內(nèi)外球迷的超高熱情與相關(guān)服務(wù)業(yè)的傾力投入,這場在比分上不盡如人意的比賽,社會和經(jīng)濟效益的產(chǎn)出依然可觀。
“中澳之戰(zhàn)”同樣成為了驗證杭州主場組織專業(yè)大型賽事能力的試金石。比賽場地被杭州市民親切地稱為“大蓮花”,這座外型酷似蓮花的超大體育場館系杭州亞運主會場,設(shè)計固定座位80800個,是繼“鳥巢”后國內(nèi)第二大體育場館,不論是地理位置還是設(shè)計眼光、軟硬件配置均屬上乘。
除卻“國字號”為城市文體旅產(chǎn)業(yè)的融合創(chuàng)新帶來驚艷開局,一季度中國足壇的另外一波“超級流量”來自職業(yè)足球。今年2月初,2025中國足協(xié)超級杯在昆山進行。連續(xù)第二年上演的滬上雙雄德比收獲了更為火爆的球市——進場人數(shù)30927人,比2024年超級杯增加了一萬余名觀眾。
一前一后兩檔足壇重磅賽事,不論講究服務(wù)與溫度的“杭州樣板“還是積極抓住文旅商機的“昆山答卷”都令人眼前一亮,帶來了上下游產(chǎn)業(yè)多方共贏的良好局面,在看似“體育小年”的2025年,為賽事經(jīng)濟注入了一劑強心針。
作為杭州奧體“大蓮花”和昆山奧體兩處超大型體育場館的運營單位,橙獅體育通過完成兩場高水平足球賽事的綜合保障和自主運營,為承接專業(yè)國際賽事沉淀了基于實操層面的方法論,更為旗下所有類型體育空間探索“普惠于民”以及高效連接社區(qū)與城市帶去更多啟發(fā)。
從超級杯到世預(yù)賽
后“金元足球”時代的“金元之戰(zhàn)”
把時間拉回3月25日,早在賽前半天,杭州奧體中心體育場(大蓮花)周圍便人頭攢動。早早到來的球迷朋友們,在這里吃、喝、逛、買,一刻也沒閑著。有趣的是,正好位于“大蓮花“地下商業(yè)區(qū)”蓮荷里“的必勝客,賽前被球迷們寄予“必勝客隊”的厚望。據(jù)當?shù)孛襟w報道,當天店里營業(yè)額同比翻了五倍,主打的披薩、意面等,累計賣出上千份,負責制作披薩面團的師傅,“胳膊都掄冒煙了”。
不僅是這家店,在比賽當天,“蓮荷里“迎來了2025年以來的客流最高峰,客流環(huán)比提升3.7倍。此外據(jù)杭州文旅數(shù)據(jù),全市住宿設(shè)施接待過夜游客21.1萬人次,按外地球迷約占購票人群的60%測算,本場比賽直接帶動包括交通、住宿、餐飲等旅游消費3.08億元。
也有媒體參考國足此前幾場世預(yù)賽城市給出的消費數(shù)據(jù)口徑,得出了比賽創(chuàng)造”綜合經(jīng)濟效應(yīng)接近十億量級“這一結(jié)論。口徑和表述或許各有差異,主場城市收獲“潑天富貴”,這點毋庸置疑。
作為銜接上海和蘇州的“橋頭堡”,昆山也在上海申花和上海海港兩支同城球隊之間的超級杯中收獲“超級流量”。數(shù)據(jù)顯示,超過3萬名觀眾現(xiàn)場觀看了“超級德比”,其中超過7成為外地球迷。要知道,比賽當天(2月7日)是工作日,且受寒潮影響,賽事期間氣溫一度降至-3℃且風力達到七級,這場比賽也一度被兩邊球迷戲稱為檢驗真愛的“試金石”。
熱愛可抵千難萬難,足球作為世界第一運動的感召力在這場比賽再次映現(xiàn)。近百輛來自上海的球迷大巴停滿了昆山奧體停車場,附近商場街區(qū)更是迎來了開業(yè)以來的繁忙時刻。根據(jù)昆山方面的數(shù)據(jù),超級杯票房收入超1000萬,球場周邊酒店入住率近80%。2月7日比賽當天,球場周邊三處商業(yè)綜合體營業(yè)額較前一日、去年同期均呈現(xiàn)雙位數(shù)增長。
即使多數(shù)外地球迷選擇當天往返,社交媒體上“昆山觀賽半日游”攻略依然頻頻被提及。據(jù)賽后統(tǒng)計比賽帶動文旅消費累計近6500萬元,人均消費近2200元。
一邊是國足賽事觀眾打破主場上座紀錄,另一邊是超級杯觀賽人數(shù)達后“金元足球”時代上座最高。球迷群體、媒體人熱烈討論著比賽的精彩程度值回票價,更多感嘆在于,褪去虛假繁榮的泡沫、回歸理性的中國足球,正在用更務(wù)實的表現(xiàn),吸引更多球迷走進綠茵場。
這兩大足壇盛事的火熱,也都印證著“賽事流量”向“城市增量”的可行路徑。對于各大城市意圖通過體育賽事、體育旅游打造一張新的消費名片的當下,一條以體育為支點的革新之路也正在有序鋪展開來……
資源共享、館賽聯(lián)動
擴大服務(wù)半徑深挖商機
當手中的場館群形成矩陣,專業(yè)化、連鎖式的管理無疑能讓運營單位更具有市場競爭力。運營管理超過70處不同類型體育空間(含超大型奧體園區(qū))的橙獅體育,通過搭建統(tǒng)一的智慧化管理模式,在賽事引進、票務(wù)銷售、商務(wù)合作、標準化服務(wù)等方面展現(xiàn)出協(xié)同優(yōu)勢。
在世預(yù)賽籌備保障期間,針對場館運維、硬件搭設(shè)、水電暖供應(yīng)、燈光照明、草坪養(yǎng)護、網(wǎng)絡(luò)通信等專業(yè)問題,橙獅體育與業(yè)主單位、屬地政府齊力合作,先后投入上千名人力,協(xié)調(diào)相關(guān)機構(gòu)和供應(yīng)商,開展了長達幾個月的運營保障工作,使場館園區(qū)內(nèi)的環(huán)境氛圍、軟硬件設(shè)施,都以最好的狀態(tài)呈現(xiàn)。
硬件設(shè)施方面,針對足球賽的特點,場館進行了全方位升級,每一處細節(jié)都對標國際賽事。草皮質(zhì)量更是在賽前評定達到了國內(nèi)非專業(yè)球場的最高標準。
作為杭州亞運會開閉幕式以及田徑項目場地,此前從未舉辦過正式足球比賽的“大蓮花”短短數(shù)月便完成了從足球賽事“零經(jīng)驗”到“高標準”的跨越。除了專業(yè)團隊保障硬件設(shè)施,亞運期間反復(fù)提及的“節(jié)儉辦賽”理念在這次世預(yù)賽也得到再次貫徹——通過跨區(qū)域協(xié)同共享部分裝置和設(shè)備,實現(xiàn)了資源最大化利用。比如球員的替補席和球員出場通道頂棚,都是從別的場館或單位特別租借來的。
橙獅體育在營70余處不同類型場館中,不乏奧體中心田徑場、專業(yè)足球場、足球訓(xùn)練基地等不同類型的足球場地,滿足各類賽事、活動和青少年冬夏令營需要。
今年3月,2025年中國足協(xié)杯揭幕戰(zhàn)和中乙賽事樂動力臨港足球綜合運動中心盛大啟幕。這一大型綜合足訓(xùn)基地中心場為十一人制天然草足球場,職業(yè)賽事級草皮、轉(zhuǎn)播級燈光,場邊三個轉(zhuǎn)播機位,球員更衣室、媒體室等配備齊全。園區(qū)內(nèi)還有5片訓(xùn)練場和50間酒店式公寓、運動員食堂可服務(wù)上百名運動員、學(xué)員進場。也有健身房、游泳池等滿足重訓(xùn)和身體恢復(fù)需求。
橙獅體育已與多家歐洲知名俱樂部達成合作,相繼在各地落實青訓(xùn)交流和賽事組織活動。2023年起,皇家西班牙人足球俱樂部上海足球?qū)W院便入駐樂動力風之谷體育公園,定期為不同年齡段和不同訓(xùn)練水平的青少年帶來課程。2025年暑期,還將有更多歐洲俱樂部青年隊來到樂動力體育中心開展巡回交流。
供應(yīng)鏈優(yōu)勢也正在成為將一片片綠茵場打造成流量高地的新引擎。目前,橙獅體育供應(yīng)商庫內(nèi)常年合作的足球草坪、燈光、跑道和專業(yè)施工團隊近百家,其中不乏獲得FIFA認證的草坪供應(yīng)商,為專業(yè)賽事保駕護航。
此外,在超級杯期間,橙獅體育還通過共享核心資源的形式加入到賽事的商業(yè)開發(fā)中,為賽事引入了同屬阿里巴巴旗下的夸克APP作為賽事冠名商,并讓賽事獲得了芝麻信用、銳克、怡寶等品牌的鼎力支持,進一步提升了超級杯的商業(yè)價值。
根據(jù)最新消息,繼首場大型賽事“超級杯”順利落幕后,昆山奧體首場演唱會也將在六月底開唱。
近年來,我國的大型公共體育場館逐步脫離補貼、引入專業(yè)第三方運營機構(gòu),向自負盈虧的企業(yè)化管理轉(zhuǎn)型。越是在這樣的背景下,實力豐厚的運營單位連鎖式經(jīng)營優(yōu)勢凸顯——在有效的管理半徑內(nèi),既可以利用專業(yè)技術(shù)和商業(yè)能力,將管理和服務(wù)實現(xiàn)標準化;同時充分利用“場館+賽事+演出”資源展開聯(lián)動賦能、共建共享,擴大品牌影響力,更大范圍內(nèi)地輻射運動愛好者和參與者。
多點帶動、標桿打造
前沿技術(shù)普惠于民
眾所周知,大型體育館在一個城市往往具有重要地位,它們不僅是舉辦各類體育賽事、大型展會和演出的場所,也大多是市民運動娛樂休閑的一站式目的地,是城市文化的重要組成部分。
更直接地說,作為一項“民生”產(chǎn)品,公共體育場館本身承載著公益屬性,體育場館日常惠民服務(wù)同樣寫在主管部門的考核表上。
因此,除了頂級賽事的引進,運營單位普遍還會推動體育場館的多業(yè)態(tài)發(fā)展,把這些運動場館改造優(yōu)化成一個個因地施策,有特色、有活力、符合城市能級和發(fā)展方向的全民健身中心。
仍舊以“大小蓮花”為例,惠民健身場地(籃球、網(wǎng)球、排球等)全年無休,全時段面向市民公益開放,整年惠民服務(wù)近400萬人次。
昆山奧體中心Ⅰ期則擁有多片室外足球場、網(wǎng)球場、籃球場、匹克球場等運動場地,以及籃球館、綜合體育館(游泳館、羽毛球館)、培訓(xùn)中心、室外田徑場等配套設(shè)施,商業(yè)面積近萬平米。其中,全民健身場地自2024年1月正式對外開放,累計服務(wù)市民超過百萬人次。
觀察擴大到長三角,在上海,樂動力西岸活力谷的“打工人草坪”、樂動力棲羽體育中心的巨型球拍打卡點、樂動力楊浦體育公園的多巴胺網(wǎng)球場都已經(jīng)成為聚合人氣的網(wǎng)紅地標。
濱水濱江項目匠心獨運,與周邊環(huán)境、工業(yè)遺存巧妙融合,集運動、潮流、社交于一體的沉浸式體驗空間迎合了附近社區(qū)居民、上班族們休閑解壓、運動健身的剛性需求;也成為了年輕人們放空發(fā)呆、小憩一下的不二選擇。
在人工智能概念無比火熱的當下,AI技術(shù)也卷入到體育領(lǐng)域當中,擁有互聯(lián)網(wǎng)和科技屬性的橙獅體育是其中的重要推動者。自去年開始,橙獅體育已經(jīng)帶著最新升級的“網(wǎng)球智慧影像系統(tǒng)”應(yīng)用到網(wǎng)球賽場以及網(wǎng)球訓(xùn)練館中,讓所有人都能享受智慧運動的樂趣。本月初,還宣布橙獅慧影Smartshot已經(jīng)完成通義千問大模型的接入,讓前沿AI真正服務(wù)于平民大眾,推動運動智能普惠時代的到來。
走進公司成立的第十個年頭,橙獅體育的場館業(yè)務(wù)始終錨定全民健身基本盤,同時發(fā)力賽演經(jīng)濟、文體商旅聯(lián)動。翻開此前的諸多案例,他們也的確在以更加齊全的設(shè)施和周到的服務(wù),吸引周邊群眾前來運動健身,讓本地居民能夠切切實實感受到一流場地帶來的一流體驗。并使旗下場館的運營之道成為平衡大型場館民生屬性與商業(yè)價值關(guān)系的行業(yè)典范,成為城市品質(zhì)生活的代名詞,不斷助力城市經(jīng)濟和社會文化協(xié)同發(fā)展。
注:本文所用圖片來自橙獅體育及網(wǎng)絡(luò)
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