(圖文：龍玲霜)4月24日，在“食聚世界·鏈動未來”2025中國(杭州)食品電商博覽會暨全國新渠道爆品集采大會上，湖南小艾康養健康科技有限公司作為銀發經濟領域代表企業受邀參展。公司創始人兼董事長賀躍受邀出席“流量焦慮與商業重構”圓桌論壇，圍繞私域直播監管趨嚴、行業內卷加劇等痛點，提出“從產品思維到客戶思維”的轉型策略，引發行業深度共鳴。

圓桌對話精華：賀躍三問破局行業“內卷”

面對“流量成本飆升、用戶留存難”的行業焦慮，賀躍在論壇中拋出三大破局觀點：首先“客戶思維”替代“產品思維”，“過去企業盯著爆品打天下，現在必須思考：用戶為什么選擇你?能否持續復購?”賀躍以小艾康養科技為例，分享其通過小艾康養健康管理SaaS系統為用戶提供“千人千面”服務方案，將單次交易轉化為長期服務，用戶復購率同比提升70%。 其次核心團隊是“抗風險資產”，“私域流量不是工具，而是人與人的信任連接。團隊能否洞察用戶需求、提供情緒價值，決定企業生死。”賀躍透露，小艾康養內部設立“運營服務部”，由創始人直管，確保服務顆粒度匹配銀發群體需求。最后商業模式重構：從“賣貨”到“造生態”，“私域直播強監管是挑戰，更是行業洗牌的機遇。”賀躍提出“輕創業生態”模式：通過小艾體質養生線上商城的“全鏈路供應鏈+物聯網服務”，創業者無需囤貨、無需直播，只需專注本地化社群運營，即可共享品牌流量池與分潤體系。

小艾康養科技：以科技重構銀發經濟生態

作為銀發經濟全域一體化智慧養老運營服務商，小艾康養科技以“AI+IoT”技術為底座，構建起覆蓋居家養老服務、健康產品供應鏈與輕創業生態的產業閉環。通過智能終端實時監測老人健康數據，聯動社區服務網絡，打造“15分鐘養老響應圈”;旗下品牌“冠養日紀”嚴選原料，研發覆蓋兒童營養、銀發體質管理等全齡段產品矩陣;小艾體質養生線上商城以“0門檻接入、私域流量賦能、sop工具支持”為核心，已孵化超10萬名創業者，其中80%為寶媽、退休人群等“銀發經濟服務者”。

小艾康養科技：用“長期主義”穿越周期

“健康產業沒有快錢，只有品牌文化積累，利他模式的應用，強背書、高品質的產品供應鏈，來獲取客戶的鏈接、信任和價值，實現百歲健康的長期主義。”賀躍以冠養日紀為例，闡釋品牌“6年磨一劍”的底層邏輯：原產地溯源、研發壁壘、用戶教育。

創始人賀躍寄語：做時間的朋友

“私域流量的盡頭是人心，商業模式的終點是責任。”賀躍在論壇尾聲表示，“小艾康養科技將繼續深耕銀發經濟，用科技讓養老變‘享老’，用模式讓創業更‘輕’量。”