五一假期就要到了,不少朋友已經(jīng)按捺不住內(nèi)心的激動,開始規(guī)劃旅游了。無論是去遠方的名勝古跡打卡留念,或是在商場里購物放松心情,消費支付、交通出行的環(huán)節(jié)總是必不可少的,大家對出行的便捷性有了更高的需求。而應(yīng)勢而生的“碰一碰”新體驗,正在以簡潔純粹、安全便捷的優(yōu)勢,受到越來越多用戶的青睞。
4月25日,華為錢包攜手合作伙伴在南京舉辦主題為“鴻蒙碰一碰·開啟智慧便捷新體驗”峰會上,分享了鴻蒙暢行無憂卡的全新“碰一碰”體驗,并傳遞了HarmonyOS 5 下鴻蒙“碰一碰”的創(chuàng)新技術(shù)。
進入數(shù)字社會,掃碼已成為大多數(shù)人交通出行的首選方式。然而,當(dāng)我們深入觀察實際使用場景時,不難發(fā)現(xiàn)看似便捷的二維碼仍存在操作繁瑣、依賴網(wǎng)絡(luò)等諸多痛點,并且不適用于小區(qū)門禁、開車等高頻場景,離我們想要的極簡主義出行,還有一段距離。
相信很多人都有過類似的經(jīng)歷:
消費付款時,每次都要“解鎖手機→找到付款A(yù)PP→點開掃碼→對準二維碼”,這套流程在雙手提滿物品或是網(wǎng)絡(luò)不好的情況下顯得特別不友好;出門在外時,房屋鑰匙、車鑰匙、小區(qū)門禁卡等都是必需品,一旦忘帶,要么被鎖在門外,要么要折返重找。用戶急需一個萬能按鈕,最好能一鍵支付、一鍵開門、一鍵通行,而不是在各種緊要的場合東翻西翻,甚至丟失重要物品。
對企業(yè)而言,上述痛點也直接影響了用戶滿意度和運營效率。餐飲高峰期,支付緩慢可能導(dǎo)致翻臺率下降;地鐵等交通樞紐,人流越擁堵,管理成本越高……這些場景都在呼喚一種更高效、更智能的解決方案。
華為錢包的“碰一碰”功能就是在這樣的背景下出現(xiàn)的,它想要解決的問題是:
在這個手機不離身的時代,我們的各類生活體驗,能不能再簡單點?
現(xiàn)如今消費者對交互的期待越來越高,不僅要快,要無感,還要有趣。華為錢包基于鴻蒙操作系統(tǒng)“碰一碰”的能力,就為用戶帶來了更便捷的乘車體驗。
這次峰會,華為錢包與江蘇交通一卡通公司聯(lián)合發(fā)布“鴻蒙暢行無憂卡”。這張卡片融合此前NFC電子交通卡和出行APP二維碼的雙重優(yōu)點,既免去了開卡預(yù)充值的繁瑣,又能確保在無網(wǎng)無電等特殊情況順利乘車,在全國330多個城市的公共交通都能夠使用。并且這張卡片還與用戶的華為賬號綁定,方便用戶在手機、手表等多設(shè)備上同時使用。
(圖:鴻蒙暢行無憂卡發(fā)布)
作為用戶的數(shù)字資產(chǎn)大管家,華為錢包目前已能綁定銀行卡、交通卡、門鑰匙、車鑰匙等,基于強大的碰一碰功能,可高效串聯(lián)起住所、公司、學(xué)校、交通、社交等各種各樣的場景。用戶出門在外,一部華為手機就能解放錢包、背包,帶來滿滿的安全感,這為當(dāng)下正流行的“說走就走的旅行”,提供了完美的解決方案!
用戶出行體驗及便捷度日益提升的背后,是智能終端多卡切換精準度、刷卡響應(yīng)速度等相關(guān)技術(shù)的極大升級。在優(yōu)化“碰一碰”體驗過程中,華為就聯(lián)合產(chǎn)業(yè)標(biāo)準組織和生態(tài)伙伴制定了智能選卡新技術(shù)標(biāo)準協(xié)議iTAP(intelligent Touchless & Awareless Proximity),iTAP能讓終端設(shè)備更好地智能選卡,使用戶在多種出行場景下實現(xiàn)交通卡、門禁卡、車鑰匙、園區(qū)一卡通等卡片的智能無縫切換,更自如、無憂地“一碰即行”。
ITMA秘書長邰煒在峰會的分享環(huán)節(jié)中舉例,比如iTAP解決了智能識別卡片及激活的技術(shù)難題,實現(xiàn)多場景切換下秒刷過閘或開門。華大電子技術(shù)總監(jiān)陳艷也表示移動端設(shè)備支持iTAP協(xié)議可以實現(xiàn)精準選卡,為用戶帶來多應(yīng)用更方便的使用體驗。
華為終端云服務(wù) 服務(wù)生態(tài)與支付BU總裁譚東暉在峰會上指出,“iTAP是創(chuàng)新技術(shù),未來我們將繼續(xù)秉持創(chuàng)新驅(qū)動的理念,不斷優(yōu)化鴻蒙碰一碰技術(shù),拓展新應(yīng)用場景,為用戶帶來更多驚喜和價值,期待更多合作伙伴加入鴻蒙碰一碰生態(tài),攜手讓用戶享受到更便捷的碰一碰體驗”。這不僅是對當(dāng)前成績的總結(jié),更是對未來發(fā)展的期許。
(圖:華為終端云服務(wù) 服務(wù)生態(tài)與支付BU總裁譚東暉)
當(dāng)然,“碰一碰”不僅升級了用戶的移動端體驗,也為眾多鴻蒙伙伴帶來了全新的發(fā)展機遇,提升鴻蒙“碰一碰”技術(shù)的商業(yè)化應(yīng)用空間。
軟通動力生態(tài)產(chǎn)品總監(jiān)陳永輝從技術(shù)價值和使用價值兩方面進行了解讀。在技術(shù)層面,“碰一碰”實現(xiàn)了終端設(shè)備獲取PCD設(shè)備信息的能力,拓展了數(shù)據(jù)、信息傳輸?shù)姆较?/strong>,使得NFC應(yīng)用開發(fā)商可以更加靈活地開發(fā)基于PCD設(shè)備的共享服務(wù);從服務(wù)提供方的視角看,在景區(qū)入園、預(yù)約核驗、酒店入住等場景均可以借助“碰一碰”提升體驗。
另外,從社會治理角度來看,“碰一碰”能力在涉企執(zhí)法等場景中也能發(fā)揮重大價值。匯信科技市場部負責(zé)人戴星宇以涉企檢查場景為例指出,傳統(tǒng)模式下執(zhí)法人員需在多個應(yīng)用間頻繁切換完成地理位置確認、執(zhí)法文件傳輸?shù)炔僮鳎鞒谭爆嵡乙壮霈F(xiàn)操作失誤或數(shù)據(jù)斷層,而NFC碰一碰技術(shù)可大幅簡化流程,有望將涉企檢查時間縮短約30%。
在數(shù)字經(jīng)濟深入發(fā)展的今天,更加便捷、高效、安全的“碰一碰”,正在重塑各行業(yè)的價值鏈條,成為用戶獲取各類信息和服務(wù)的新方式。華為錢包“碰一碰”的故事才剛剛開始,隨著鴻蒙生態(tài)的持續(xù)壯大和合作伙伴的不斷加入,“碰一碰”的應(yīng)用場景將呈幾何級擴展。我們相信,碰一碰的交互創(chuàng)新將超越支付邊界,成為連接人與服務(wù)的超級入口,讓一碰即達成為數(shù)字生活的新常態(tài)。
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