關(guān)注吳大爺二三事，一起共同成長(zhǎng)

知識(shí)分享 丨生活感悟

學(xué)習(xí)思考，尋找自我。

大家好，我是滿肚子雞湯的吳大爺，一個(gè)天天在鍵盤上敲打心靈，喜歡給人講知識(shí)講故事的男人。

“流量易逝，內(nèi)容永生。”

當(dāng)這句話從一位深耕電商的前輩嘴里說(shuō)出時(shí)，我的腦海中仿佛響起了鐘聲——一切關(guān)于“電商”這個(gè)賽道的迷霧，忽然就被撥開(kāi)了一角。

電商的本質(zhì)，不在“電”，而在“商”。

這似乎是一句老生常談，卻常常被平臺(tái)規(guī)則、新功能和KPI沖昏頭腦的運(yùn)營(yíng)人所忽視。

如今隨著內(nèi)容電商的浪潮一波接一波地拍來(lái)，我們愈發(fā)需要重新審視“內(nèi)容”與“信任”在其中扮演的角色。

一、信任的遷徙：從被動(dòng)接受到主動(dòng)選擇

過(guò)去，內(nèi)容電商大多數(shù)依賴IP式信任，粉絲量越大、KOL話語(yǔ)權(quán)越強(qiáng)，成交就越容易。

這樣的“被動(dòng)信任”正在被“主動(dòng)信任”取代。

什么叫主動(dòng)信任？

是用戶相信平臺(tái)的篩選機(jī)制，相信平臺(tái)推送給自己的商品已經(jīng)過(guò)審慎的優(yōu)化和篩選。

這是一種對(duì)平臺(tái)整體生態(tài)的信任升級(jí)。

（當(dāng)然你也可以認(rèn)為是大數(shù)據(jù)更精準(zhǔn)了。）

以抖音為例，它的場(chǎng)均UV價(jià)值大約為0.98元。

也就是說(shuō)，每一個(gè)用戶的每一次有效訪問(wèn)，幾乎都能被精準(zhǔn)地“變現(xiàn)”。

為什么？

因?yàn)樗膬?nèi)容和算法已經(jīng)把“信任”從“IP”轉(zhuǎn)移到了平臺(tái)本身。

只要你是合格的商家，只要你提供了靠譜的內(nèi)容和產(chǎn)品，哪怕你沒(méi)有粉絲，也一樣能出單。

這就解釋了為什么近兩年，抖音開(kāi)始加強(qiáng)貨架電商的布局。

它不僅希望用戶在刷內(nèi)容時(shí)順便下單，也希望在用戶“有意圖”搜索時(shí)能有更完整的商品貨架邏輯，這就是從內(nèi)容場(chǎng)到貨架場(chǎng)的躍遷。

二、內(nèi)容電商的“變”與“不變”

內(nèi)容電商的本質(zhì)一直沒(méi)變：用內(nèi)容降低成本。

但這句話背后，其實(shí)包含了兩個(gè)層面的成本：

短視頻降低的是流量獲取成本；

直播電商降低的是流量轉(zhuǎn)化成本。

短視頻，是一場(chǎng)對(duì)算法的進(jìn)攻戰(zhàn)。

靠?jī)?nèi)容的創(chuàng)意、結(jié)構(gòu)、節(jié)奏和情緒撬動(dòng)平臺(tái)自然流量。

這是“釣魚”的部分，要釣得好，餌料必須精致、動(dòng)人。

直播電商，則是圍繞“有限流量”的挖掘戰(zhàn)。

主播就像是一個(gè)臨場(chǎng)的銷售顧問(wèn)，必須在幾分鐘內(nèi)完成從建立信任、介紹產(chǎn)品、回答疑問(wèn)到推動(dòng)成交的全過(guò)程。

這是“開(kāi)礦”的部分，要挖得深，全靠現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)能力。

如果你還把短視頻和直播當(dāng)成一種宣傳工具，那你可能已經(jīng)落伍了。

現(xiàn)在他們已經(jīng)是商業(yè)邏輯的核心部分，是提升ROI的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。

三、小楊哥模式：電商版的“阿米巴”

說(shuō)到ROI，就不得不提小楊哥和他的“三只羊”模式。

（當(dāng)然現(xiàn)在小楊哥挺涼涼的，但曾經(jīng)的玩法值得借鑒。）

這是一種極具代表性的電商阿米巴化打法：通過(guò)直播切片授權(quán)，給其他賬號(hào)一定的保證金，讓他們用小楊哥的內(nèi)容來(lái)做投流，然后綁定供應(yīng)鏈、控制物流和售后，完成一次“復(fù)制型成交”。

這種模式為什么成立？

因?yàn)樗龅搅穗娚虄?nèi)容的“規(guī)模化再利用”和“交易閉環(huán)”。

核心在于：小楊哥的IP已經(jīng)不只是一個(gè)人，而是一個(gè)“可授權(quán)的內(nèi)容資產(chǎn)池”。

這意味著，未來(lái)的內(nèi)容創(chuàng)作者不僅僅是賣產(chǎn)品的人，更是一個(gè)可供其他人“拿來(lái)主義”的商業(yè)入口。

四、沒(méi)人管的視頻號(hào)，也許是最大的機(jī)會(huì)

讓我們看向另一個(gè)正在醞釀變革的平臺(tái)——視頻號(hào)。

它最大的難處是沒(méi)人管，它最大的優(yōu)勢(shì)也正是沒(méi)人管。

這種“原生態(tài)”的自由度讓視頻號(hào)變成了創(chuàng)作者和運(yùn)營(yíng)人試驗(yàn)新內(nèi)容、新模式的絕佳試驗(yàn)田。不用層層審批，不用繞過(guò)復(fù)雜機(jī)制。

你可以快速驗(yàn)證自己的內(nèi)容，快速獲取反饋。

但問(wèn)題也隨之而來(lái)——視頻號(hào)到底是走“內(nèi)容導(dǎo)向”還是“貨架邏輯”？

目前來(lái)看，它還在模糊地游走中。

但正因?yàn)榛煦纾乓馕吨t利仍在。

五、那些你忽略的“電商關(guān)鍵能力”

歸根結(jié)底，平臺(tái)再怎么變化，電商的幾個(gè)關(guān)鍵能力是不會(huì)變的：

1.信任結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)能力：你能不能在30秒的視頻或一分鐘的直播開(kāi)頭，讓人“信你”？

2.內(nèi)容結(jié)構(gòu)能力：有沒(méi)有一套能在短時(shí)間內(nèi)抓住注意力、傳達(dá)賣點(diǎn)、打動(dòng)心智的內(nèi)容模板？

3.產(chǎn)品選擇能力：你選的產(chǎn)品有沒(méi)有真正的差異化？有沒(méi)有解決用戶痛點(diǎn)？

4.投流和復(fù)盤能力：你能不能根據(jù)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)優(yōu)化你的腳本、縮略圖、價(jià)格、標(biāo)簽、評(píng)論互動(dòng)？

5.商業(yè)感知力：你有沒(méi)有嗅覺(jué)去判斷一個(gè)平臺(tái)、一個(gè)流量入口、一個(gè)產(chǎn)品形態(tài)是否即將迎來(lái)風(fēng)口？

這些能力，沒(méi)有一個(gè)能靠培訓(xùn)班學(xué)會(huì)，只能靠實(shí)戰(zhàn)、復(fù)盤和深度理解。

結(jié)語(yǔ)：內(nèi)容永生，流量有價(jià)

也許你還在苦苦追逐流量，今天追抖音，明天做視頻號(hào)，后天又看中小紅書……但真正的長(zhǎng)期主義電商人，應(yīng)該把內(nèi)容當(dāng)作可積累的資產(chǎn)。

它不只是一段視頻、一個(gè)腳本、一場(chǎng)直播，而是你對(duì)“商業(yè)理解力”的具象表達(dá)。

平臺(tái)會(huì)變、流量會(huì)變、投放機(jī)制會(huì)變，但內(nèi)容的結(jié)構(gòu)邏輯和信任的傳遞機(jī)制，將成為你在每一次變化中站穩(wěn)腳跟的“定海神針”。

歡迎點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論。

我是吳大爺，夜風(fēng)同學(xué)

愿一路陪你共同成長(zhǎng)！