北京
“五一”假期，西安火車站繁忙運(yùn)轉(zhuǎn)。這幾天，西安鐵路局西安站客運(yùn)值班員譚仲元忙得腳不沾地。
譚仲元工作的“主陣地”是西安站遺失物品招領(lǐng)處，讓他時刻操心和忙碌的事兒就是讓乘車旅客的遺失物品物歸原主。在西安站這樣一個人流密集的樞紐站點(diǎn)，這項(xiàng)工作并不輕松。
午后時分，記者見到老譚，還沒來得及采訪，他就忙著奔向各個點(diǎn)位。從服務(wù)臺到安檢口，從站臺到庫管區(qū)，老譚一路疾走，腳下生風(fēng)。
奔走之余，老譚一直在遺失物品招領(lǐng)處庫管區(qū)整理存放、接打電話。庫管區(qū)內(nèi)保管著千余件遺失物品，大到行李箱，小到藍(lán)牙耳機(jī)，每一件都被細(xì)心標(biāo)記，貴重物品被放置在密碼箱中。
隨著客運(yùn)服務(wù)水平的提高，鐵路部門遺失物品招領(lǐng)工作越來越快捷高效。2024年西安站接收遺失物品24000余件，交付旅客13000余件。
記者：吳鴻波、張博文
新華社音視頻部制作
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