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中國商界炸了鍋，不是因為哪個巨頭倒了，也不是因為什么新政策出臺，而是因為一場看似不起眼的"碰瓷"鬧劇，居然可能砸了浙商上千年的金字招牌。

這事兒說來真是讓人又氣又笑，兩家浙江企業硬是把"學習先進經驗"演成了"東施效顰"的現代商戰版。

事情要從胖東來說起，這家河南的超市，因為老板于東來的"神仙管理"和"員工幸福感"爆紅，成了全國網友心中的"良心企業"。

人家給員工發高工資、分利潤，甚至因為擔心員工太累直接關店放假，這種"反資本"的操作，在當下這個996盛行的時代，簡直就是一股清流。

結果呢，浙江兩家超市——寧波某超市和杭州某生鮮店突然跳出來，高調宣布"學習胖東來"，甚至直接照搬人家的服務細節，比如"員工委屈獎""免費退換貨"。

聽起來是好事，可網友一扒，發現根本不是那么回事。

這就好比一個學渣看到學霸考了滿分，不去研究人家是怎么刻苦學習的，反倒直接把人家的答題卡復印了一份，還大言不慚地說"看，我也會了"。

浙商是什么概念，從古至今，浙商都是中國商業的"頂流"。

早在南宋時期，浙商就靠著海上絲綢之路把生意做到了全世界。

明清時期的徽商、晉商再牛，也沒擋住浙商靠務實、誠信、敢闖的精神，硬是在商界打出了"東方猶太人"的名號。

現代的馬云、丁磊、鐘睒睒，哪個不是浙商代表，就連現在年輕人最愛喝的奶茶，背后站著的也是浙商。

可這次，兩家浙江企業"學習"胖東來的方式，直接把浙商的臉丟光了。

寧波那家超市，嘴上喊著"學胖東來"，海報做得那叫一個漂亮，結果被員工爆料，工資一分沒漲，加班照樣嚴重，所謂的"委屈獎"壓根沒見著影兒。

這就好比相親時說自己是"成功人士"，結果見面發現是個租豪車的打工仔。

杭州那家生鮮店更離譜，抄了胖東來的"免費退換貨"，結果顧客真來退貨時，店員直接甩臉子，"你這明顯是吃完了才來退的啊！"

網友調侃，"這哪是學習胖東來，這是學習'胖東不來'吧"，更諷刺的是，這兩家企業還大張旗鼓地發通稿，生怕別人不知道他們在"創新"。

有人說，商業競爭嘛，互相借鑒很正常，何必上綱上線？

但問題就在于——浙商的根基是誠信，而這次"碰瓷"直接動搖了這個根基，這就好比少林寺的和尚跑去練葵花寶典，功夫沒練成，先把招牌砸了。

胖東來的成功，根本不是靠什么"營銷套路"，而是實打實的對員工好、對顧客誠心。

人家于東來給清潔工的工資都能開到7000，店長年薪幾十萬，年底還分紅，這種"反資本"的操作，靠抄能抄來嗎？

就像你看著米其林大廚做菜，光記住擺盤的樣子，沒學會火候的掌控，最后做出來的只能是"賣家秀和買家秀"的區別。

而這兩家浙江企業，嘴上喊著"學胖東來"，實際上還是那套"壓榨員工、糊弄顧客"的老路子。

這不是學習，這是打著浙商的旗號，透支浙商的信譽。

更可怕的是，這種"碰瓷"會讓消費者產生條件反射，"哦，原來浙商就是嘴上說得好聽，實際還是奸商啊。"

有意思的是，就在浙江企業因為"碰瓷"翻車時，隔壁的徽商、閩商卻悄悄撿了便宜。

福建的永輝超市，最近默默調整了員工福利，雖然沒高調喊"學胖東來"，但至少真金白銀加了工資。

安徽的某些本土超市，也開始試點"無理由退換貨"，而且執行得比浙江那兩家認真多了。

網友調侃，"浙商還在玩虛的，人家閩商、徽商已經悶聲發大財了。"

這場景，活脫脫就像班級里那個整天喊著要考清華的學渣，結果被默默用功的中等生反超了。

更打臉的是，連河南的其他企業都開始認真研究胖東來模式，反倒是以精明著稱的浙商，這次在陰溝里翻了船。

仔細想想，這次事件暴露了浙商群體的致命傷，太會算計反而不會算大賬，浙商向來以精明著稱，但這次明顯是撿了芝麻丟了。

為了省點員工工資，把千年商譽都搭進去了，這買賣劃算嗎，就像為了省點油錢，把法拉利改成電動車，最后車也廢了，面子也丟了。

形式主義害死人，海報做得再漂亮，口號喊得再響亮，不如給員工多發五百塊錢實在，現在的消費者哪個不是火眼金睛，你玩虛的，人家轉身就用腳投票。

都說浙商敢為天下先，可這次連學習都要抄作業，還是抄得最差的那個，這就像班里最聰明的學生，突然開始抄襲差生的作業，還抄得漏洞百出。

企業要想做的好得把員工當人看，胖東來證明了，對員工好，員工才會對顧客好，這套邏輯，浙商不該比誰都懂嗎？

當年胡雪巖是怎么對待伙計的，現在的浙商大佬們是不是該翻翻老祖宗的生意經了？

最重要的是要真學，不要假學，與其花大價錢做營銷，不如實實在在提升服務質量，就像談戀愛，光會說甜言蜜語不行，得拿出實際行動來。

要找回"誠信"這個傳家寶，當年浙商走南闖北，靠的就是"一諾千金"，現在倒好，因為兩家企業的作死，讓整個群體背鍋，這代價也太大了。

其實要學胖東來，真不用搞得這么難看，看看人家山東的超市是怎么做的，沒有大張旗鼓地喊口號，而是實打實地改善員工待遇。

廣東的零售企業也沒說要"超越胖東來"，但在服務質量上默默下功夫，這些地方的企業，才是真正讀懂了胖東來成功的精髓——商業的本質是利他，不是利己。

浙商要想扳回這一局，不妨學學這些"低調務實派"，畢竟在這個信息透明的時代，消費者最討厭的就是"掛羊頭賣狗肉"，你玩虛的，人家轉身就走，連個差評都懶得給。

這場"碰瓷胖東來"的鬧劇，表面看是兩家企業的作死，實則暴露了部分浙商的浮躁和短視。

當其他商幫在埋頭苦干的時候，我們的一些浙商卻在忙著"造概念""玩營銷"，這不能不說是種悲哀。

浙商的輝煌，是老祖宗靠實實在在的誠信和智慧拼出來的，不是靠蹭流量蹭出來的，如果再不回歸本質，恐怕不用等外敵，自己就把招牌砸了。

參考信源：

極目新聞2025-05-03 14:21浙江“胖都來”開業多位明星發祝賀，“胖東來”稱已取證投訴，律師：碰瓷侵權！

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