本文轉自:人民網-安徽頻道
“有了你的介紹,我們接下來的出行就無憂了。”5月2日,在中國石油安徽銷售公司阜陽夏橋加油站,一位客戶正在咨詢潁上縣周邊的旅游景點及路線,站經理左中金熱情解答,并為客戶規劃了一份詳細的自駕游路線圖。“五一”期間,安徽銷售以暖心服務、多元消費場景為廣大車主打造了安全、便捷、舒適的出行體驗,交出了一份圓滿的假日服務答卷。
安徽銷售升級工會驛站、司機之家服務標準,提供24小時潔凈衛生間、愛心藥箱、免費茶飲、路況咨詢等12項便民服務,溫暖車主出行路。“車載關懷包”“無憂洗車通道”“車窗亮鏡行動”等個性化服務收獲好評。為保障油品供應,安徽銷售提前謀劃,精準調配0.38萬噸高標汽油充實庫存,動態掌握節日增量較高站點以及熱點旅游景區、熱門出行線路沿途站點庫存情況,滿足客戶集中出行加油需求。面對節日期間激增的車流,安徽銷售以“速度”回應需求,通過優化排班、機關人員定點幫扶、增配小時工等方式,全力提升加油現場通過率,減少車輛等候時間。
節日期間,安徽銷售在全省推出“‘五一’五天樂”主題營銷活動,以惠民禮包點燃消費熱情。會員客戶可享雙重專屬福利,進入活動界面可領取1張汽油消費券和1張洗車券,首次開卡、首次充值均可享受不同權益。打造“飲水節”“牛奶節”等種類多樣、亮點豐富的活動,為客戶搭建物美價廉的購物平臺。加滿換購、組合促銷、買一贈一、第二件半價等誠意滿滿的促銷形式,有效提升消費體驗。個人出行禮包、車輛尊享養護包等實用好物,精準滿足車主出游消費需求。(歐元菊)
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