在江南造船(集團)有限責任公司(以下簡稱“江南造船”),有一群特殊的“白衣衛士”,他們常年為穿梭于轟鳴車間、高聳船塢的造船工人提供醫療保障。從日常診療到急救處置,從健康宣教到職業健康體檢,江南造船的醫務工作者用專業與堅守,默默守護著勞動者的健康。
成為員工健康的“守門人”
上午8點半,走進江南造船門診部,幾乎每位醫務人員都忙得熱火朝天。“我們現在共有31名醫務工作者,設有全科醫療科、職業病科等10個科室。”葉書春是江南造船門診部的副主任醫師,也是整個團隊的負責人之一。
“除了日常診療區域,我們門診部還配備藥房、輸液室、外科換藥室等,麻雀雖小,五臟俱全。”葉書春詳細地向記者介紹門診部情況。目前,江南造船門診部共分為五大業務板塊,包括院前急救、日常醫療、職業健康體檢、慢性病管理及各種醫療保障。由于船廠工作的特殊性,對于醫務人員而言,前來就診的員工既是患者,更是同事和“家人”。
主治醫生畢燕菁是門診部眼科和耳鼻喉科的負責人,平日里她接診最多的是幫患者清除眼角異物。畢燕菁表示,在船廠工作,尤其是焊接和打磨,環境中存在大量粉塵和微小顆粒物,這些細小的異物一旦嵌入角膜表層,若不及時取出,不僅會引起劇烈疼痛,還可能造成角膜潰瘍,影響患者的視力健康。因而,每次取異物時,畢燕菁都十分小心謹慎,憑借多年的診療經驗,她總能精準鎖定那些微小的金屬碎屑。
另一邊全科醫生馬云馬不停蹄地為患者檢查身體,他一邊拿出聽診器、血壓儀,一邊拿出病歷本記錄患者情況。“醫生,我這幾天晚上睡覺老是驚醒,人覺得很疲憊。”面對職工的詢問,馬云耐心地給出了建議。“看你舌苔,濕氣挺重,平日里一定要少熬夜,這兩周先調整一下飲食,我再給你配一些棗仁安神液。”馬云告訴記者,部分職工由于高強度的工作環境,很容易出現睡眠不佳等情況,有了專業醫生的建議,他們便安心許多。“之前高溫天給工人看病,聽診器貼在工人全身濕透的衣服上,這種感覺很難用語言來形容,和他們相比,我們算不上多辛苦。”
24小時待命的“急救先鋒”
船廠生產節奏快,作業環境復雜,意外傷害時有發生。因此,為確保工人在受傷或突發疾病時能得到及時救治,江南造船門診部醫務團隊24小時待命。
去年冬天,一名工人在夜間作業時不慎被鋼板劃傷手臂,被工友送來后,值班醫生王盼立即采取緊急措施,熟練地進行清創、止血和縫合。由于處置及時,工人避免了感染風險,很快重返崗位。“我們的目標很簡單:讓工人們平平安安上班,健健康康回家。”王盼說。
自2024年以來,江南造船每周四會邀請相關中醫專家,到門診部為職工提供中醫義診服務,并陸續開展健康宣傳月活動,包括關愛女性健康、24節氣養生、職業病防治等。
“此外,為精準洞察員工健康,門診部在職業健康體檢方面進行了優化,除了常規的身體檢查項目,還根據員工的工作崗位特性和年齡結構,增設針對性項目。”葉書春說。“對于長期接觸噪聲、粉塵等有害工種員工,以及患有慢性疾病的工人,我們會根據相關健康檔案,增加隨訪頻次,督促他們定期復查。”
家庭醫生進駐船廠
如何幫助職工更準確地選擇科室,方便他們預約上級醫院的門診號源,節省就診時間。2023年8月以來,江南造船與黃浦區打浦橋街道社區衛生服務中心家庭醫生簽約,每周五,街道社區衛生服務中心會派出一位醫生、一位護士和一位藥劑師,和門診醫療團隊合作,前往廠區辦公樓、生產作業區等為職工帶去健康診療服務。
船廠的工作環境艱苦,不少室內作業區因安全要求無法安裝空調,每到夏季,工人們僅靠電扇通風,體感溫度遠高于戶外。現場,醫護人員不僅要預防中暑、熱射病等突發情況,還要關注工人的長期健康問題。
據悉,簽約家庭醫生,員工不僅能在線下享受醫療服務,與家庭醫生進行面對面咨詢和問診,還可通過線上“家醫群”獲得健康咨詢、求醫問藥、住院轉診等服務。工人劉師傅是家庭醫生簽約服務的受益者之一,平日里劉師傅患有高血壓,在家庭醫生錢振東的幫助下,劉師傅通過家庭醫生“延伸處方”服務,在家門口就能配到三甲醫院同款降壓藥。“再也不用每個月去大醫院排隊開藥,節省不少時間,太方便了。”劉師傅笑著說。
葉書春表示,江南造船門診部醫護團隊攜手街道社區衛生服務中心,既為企業員工提供觸手可及、連續性的防、篩、診、治、康一體化服務,同時將優質醫療資源下沉到企業,形成“綜合醫院-社區醫院-企業醫院”三級聯動體系。
接下來,江南造船門診部將根據不同疾病類別,邀請相關專家舉辦健康宣教活動,普及常見疾病的預防和治療知識,引導員工養成良好健康生活方式。
記者:湯茵旒;攝影:張志豪
編輯:焦倩倩
責編:李琳、焦倩倩
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