陽光訊(通訊員 張萌 王茜 記者 任軍)今年的“五一”假期,漢中市留壩縣“火”了,處處為游客考慮的巧心思,讓“放心游留壩”再次“圈粉”無數。
機關食堂里“煙火氣”
“小小機關食堂 滿滿‘漢中溫度’”“16元兩葷一素一湯套餐味美價廉”“小碗菜套餐分量足、價格實惠”……
“五一”假期,留壩縣機關食堂面向游客開放的暖心舉措,讓政府大院飄出了人間煙火氣。社交平臺上,游客曬出的餐食與價目表不斷刷屏,成為“留壩式服務”最生動的注腳。
“原本以為政府單位‘高冷’,沒想到連食堂都為我們游客開放,很方便也讓我們覺得很溫暖?!背啥加慰投壬锌?。
這份溫暖并非偶然,自2019年起,留壩連續7年實行節假日期間政府機關單位停車場免費向游客開放以及對外地車輛輕微違章只糾違不處罰的暖心措施,就已“圈粉”了一大批游客。今年,留壩縣又將機關食堂向游客開放,不僅破解了游客“飯點就餐難”的痛點,更標志著留壩旅游服務向“拼細節”“拼體驗”深度轉型。
“吐槽大會”鑄就旅游新地標
除了“接地氣”的務實舉措,廣納民智的胸懷也是留壩優質服務的深層密碼。今年“五一”假期火爆的特色魚肴餐飲一條街便是最好證明。
“這條街是新建的,每家餐飲店都推出了特色魚肴,想吃的美食,在一條街上就能實現,這很好?!蔽靼灿慰完愊壬橇魤蔚摹俺?汀保@喜地發現,今年留壩縣城多了很多特色餐飲店,夜晚人氣十足,留壩的夜生活也愈發豐富多彩。
這條承載著煙火氣的街道,源自一場特別的“吐槽大會”。今年3月,留壩邀請全縣各行各業的60余名青年干部職工、青年群眾齊聚一堂,圍繞留壩旅游的現狀暢所欲言。“特色小吃太少”“夜生活匱乏”……這些“逆耳忠言”被文旅、市監等部門現場認領,化作打造特色餐飲聚集區的具體行動清單。
細節升級打造“放心游”品牌
而這些都只是留壩以“微創新”撬動旅游品質升級的縮影。近年來,留壩縣依托自然資源稟賦與特色文化內涵,著力在提升公共服務和旅游品質上下功夫,圍繞“吃住行游購娛”等旅游要素,陸續推出了智游留壩平臺、“放心游留壩”小程序、全域旅游導視系統等智能服務,積極引導民宿、酒店、農家樂經營主體在節假日所有房型價格都維持原價或漲幅不超過30%。旅游旺季,更掀起全員服務熱潮,身著紅馬甲的機關干部、志愿者,化身景區導覽員、交通協管員、餐廳服務員,為游客排憂解難,用行動踐行“人人都是旅游形象代言人”,“放心游留壩”品牌從口號變為看得見、摸得著的優質服務。
如今,行走留壩,每一步都踏在“放心游”的承諾里。節假日免費停車、機關食堂變身“游客餐廳”、特色餐飲街煙火升騰、大街小巷處處都是暖心服務……正成為留壩旅游持續“破圈”的答案。
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