甘肅
尊敬的各位患者及家屬：
2020年10月，為了給群眾提供更加便捷高效的就醫(yī)服務(wù)，我院對(duì)門診就診卡停止使用，并及時(shí)通知持卡群眾辦理卡內(nèi)資金清退手續(xù)。近年來(lái)，清退工作始終在線、持續(xù)開(kāi)展。目前，尚有部分持卡群眾沒(méi)有前來(lái)辦理，為保障患者權(quán)益，我院就門診卡內(nèi)資金退還有關(guān)事宜再次公告如下：
一、退還對(duì)象
持有慶陽(yáng)市人民醫(yī)院就診卡（卡內(nèi)有資金余額）的患者或家屬。
二、所需材料
1. 就診卡患者本人辦理的，請(qǐng)攜帶身份證和就診卡；
2. 委托他人代辦的，請(qǐng)攜帶代辦人身份證、患者身份證和就診卡。
三、辦理時(shí)間
公告之日起至2025年12月31日（工作日：上午8:00-12:00，下午14:00-18:00），法定節(jié)假日除外。
四、辦理方式
慶陽(yáng)市人民醫(yī)院門診一樓收費(fèi)室“退費(fèi)窗口”提交材料，現(xiàn)場(chǎng)審核后即時(shí)退款。
五、其他事項(xiàng)
1. 請(qǐng)務(wù)必于規(guī)定時(shí)間內(nèi)前來(lái)辦理；
2. 因客觀原因（如聯(lián)系方式變更、材料遺失等）手續(xù)不全，請(qǐng)至“退費(fèi)窗口”登記信息并提交說(shuō)明，我院將建立臺(tái)賬管理，后續(xù)通過(guò)電話聯(lián)系處理。
感謝您對(duì)我院工作的理解與支持！讓我們攜手共建便捷、高效、溫馨的就醫(yī)環(huán)境！
慶陽(yáng)市人民醫(yī)院
2025年4月23日
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