上海
4月份的一個傍晚，一位路人急匆匆地沖進徐匯區楓林街道張家浜居民區黨群服務站大喊：“有位老太太摔倒在馬路邊了，好像是附近小區的！”張家浜居民區黨總支書記袁飛與居委干部朱敏聽聞后，立即奔向事發地點。
熱心的路人已撥打了120，救護車很快趕到，并把老人抬至車上。經確認，摔倒的是80歲的趙奶奶（化名），家住橡膠小區，平時獨自一人居住。老人左眼淤腫發紫，意識尚清醒，顫顫巍巍地說道：“快到屋里廂了……頭昏……摔跤了……”
熱心路人叫來了救護車
此時現場已聚集了不少圍觀群眾，有人提議抓緊時間送老人去醫院，還有人建議先為老人找社保卡。袁飛憑借多年的社區工作經驗，一邊勸導疏散人群，一邊安撫老人，耐心詢問老人醫保卡放在家中何處。通過交流后，從老人的言語中拼湊出關鍵信息——床頭柜灰色袋子里存放著醫保卡。此時已經是下班高峰期，救助老人的急迫和漸漸擁堵的交通，都不允許救護車再在原地等待。于是，袁飛和救護人員溝通，留下自己的手機號碼，委托其先將趙奶奶送往最近的中山醫院，自己在找到老人的醫保卡后會用最快速度送往醫院。
帶著老人交付的鑰匙，袁飛、朱敏在隔壁熱心鄰居夫婦的陪同見證下打開房門，經過一番尋找，找到了老人的醫保卡等資料，同時在和熱心鄰居的交流中知曉，老人還有個弟弟居住在寶山，于是趕緊與老人弟弟取得聯系。電話中，老人弟弟急切回應道：“剛剛我也發覺我姐的定位一直不動，感覺有些異常，麻煩你們了，我現在馬上趕過來！”
趙奶奶很快被抬到救護車上
18時10分許，袁飛帶著醫保卡與醫護人員匯合，按照醫囑前往窗口排隊為老人辦理了就醫手續，并趕至急診室陪伴老人。在得知弟弟很快就會趕來時，老人心情慢慢平復下來，安心等待檢查和治療。19時左右，風塵仆仆的弟弟趕到急診室，一見面就是連連感謝。袁飛將老人的傷情和醫生的關照向老人的弟弟講述了一遍，并陪他熟悉了一下看病流程。
目前，趙奶奶已能倚坐床上與弟弟閑話家常，眉眼間的疲憊已漸漸褪去。“現在有困難就找居委會，他們就像家人一樣可靠。”趙奶奶感激地說道。
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
