“真的要感謝你們，幫我解決了壓在心頭的一件大事啊......”在普法宣傳現場，李女士懷著激動的心情對調解員說道。日前，稻香村司法所矛調中心專職人民調解員走進“流動普法市集”，集中開展人民調解“走出去”矛盾糾紛“接進來”專項活動，廣泛倡導居民“有糾紛找調解”，做到沉浸式全景式普法宣傳全覆蓋暖人心。

活動現場，專職人民調解員詳細了解了李女士心頭困惑及問題的來龍去脈。原來3年前由李女士出面擔保，幫其妹妹從銀行貸了10萬元的貸款作為周轉資金,由于生意一直不景氣,其妹對于該筆貸款一直也未還清,一想到這,李女士總是感覺有塊心病,擔心哪天銀行會找到自己要錢。扎根基層調解崗位多年的調解能手針對李女士的擔心，現場對“擔保借款”的法律風險進行了專業分析，并給出了解決問題的“標準答案”。最后在調解員耐心、細致、專業的分析解答下，李女士終于厘清了其中的法律風險和利害關系，以及如何在既不影響姐妹感情、又能保障自己合法權益不受侵犯的情況下妥善解決問題，困擾多年的“心結”總算打開了。

近年來，稻香村司法所積極推進“一站式”矛盾糾紛多元解紛體系建設，建立健全集中受理、訪調一體、集成聯合的矛盾糾紛化解機制。聚焦融合人民調解、行政調解、司法調解、仲裁調解、專業性行業性調解“五駕馬車”，完成物業管理、市場監督、綜合執法、婦聯、社會事務等相關部門全面進駐。強化“四員一律”“五老人員”“紅色小管家”網格員等資源力量下沉，為轄區居民提供法律咨詢、法治宣傳、糾紛調解、法律援助、志愿服務等各項服務，積極引導居民運用法治思維和法治方式武裝頭腦、化解矛盾、解決問題，實現居民急難愁盼“一門進”“一站解”“一次了”。

下一步，稻香村司法所將持續發揮好“一站式”矛調中心“橋頭堡主戰場”作用，突出實戰實效實用導向，搭建起矛盾糾紛解決“終點站”。不斷創新矛盾糾紛多元化解方式方法，讓多元化解“走出去”矛盾糾紛“接進來”，暢通矛盾糾紛和訴求反映渠道，堅持及時、就地、依法，最終實現矛盾糾紛“一站式接待、一條龍調處、一攬子解決”。（稻香村司法所李青青）