前兩天,有一位粉絲找到了我。
當時,這位老鐵那語氣,簡直感覺是火燒眉毛了。他跟我說,自己電腦出問題了,并且問題非常嚴重。
我讓他不要著急,跟我仔細說說,電腦到底有什么故障。
之后,他跟我描述了一番。
這位老鐵的電腦,有時候完全正常;有時候又無法啟動;有時開機卡在開機界面不動;有時候會報錯,無法進入系統;有時候用著用著會突然卡住不動,進行任何操作都沒有反應;有時候會在使用過程中藍屏。
以上這些,是他遇到最多的狀況,還有一些亂七八糟的狀況,都很難描述。
按照這位老鐵的理解,如果把電腦比作一個人的話,那這個人已經病入膏肓,無藥可救了。因為,這問題太嚴重了。
你說一個人,哪怕是只生了一種病,有時候都沒救了。這一下子,同時生了很多種病,要怎么救。
聽完老鐵的分析,我差不多有了一點頭緒。
CPU和主板兩個核心部件大概率是沒有問題的,畢竟電腦不是完全不能用,只是不穩定。
這狀況,第一種可能是硬盤出了問題,硬盤損壞,或者系統損壞,造成系統不能穩定運行,才會出現以上這些狀況。
第二種可能,電源出了問題,供電不穩定,電腦無法穩定運行,也會出現以上這些狀況。
第三種可能,內存出了問題,電腦運行時候,數據的處理和讀寫,都是通過內存進行的,如果內存有問題,肯定運行就不穩定了。
剩下的散熱器、機箱、顯示器、鼠標鍵盤,對于性能不會有什么影響,就不用考慮了。
不過,最棘手的問題不在這里,而是,我沒辦法直接給這位老鐵檢測,沒辦法修。畢竟咱這都是通過網絡溝通的,我不可能隔著屏幕幫他把問題解決了。
這位老鐵自己手頭沒有電源、硬盤等多余的配件,可以替換之后進行測試,并且,他也不會給電腦重裝系統。
最后一番溝通之后,我發現唯一能協助他進行檢測的,是內存問題。因為他的電腦上有兩根內存。
我叫他把內存拔掉一根,如果好了,那就OK了,如果不行,就把這根插上去,把下另一根測試。
很快,老鐵就給我發來了消息,表示把掉一根內存之后,電腦完全正常了。也就是說,他的這根內存出問題了。
當然,對于內存這東西,我是不會修的,并且,這么便宜的配件,也沒啥維修價值。
這位老鐵在經過一根內存條的短暫過渡之后,新買的內存條到貨,插上去之后,電腦恢復到了原來的狀態。
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