許先生反映,他住的是一個開放式小區(qū),小區(qū)三幢樓的中間有一條商業(yè)街開了不少酒吧,有一個問題已經(jīng)困擾他五年多了。
杭州富陽區(qū)孫權(quán)路上有一個碧云天小區(qū),許先生說他家是2019年搬到這里的。
許先生:當時住進來,我們下面有一個酒吧,我們小孩差不多這時候剛剛出生,晚上噪音就開始比較大。特別是酒喝多的那些,在下面吵架打架特別多,基本上都是(晚上)11點開始,人為噪音,包括酒吧內(nèi)部噪音都有。
許先生說,當時他投訴過,多部門聯(lián)合整治過后情況好了一些,但后來小區(qū)樓下的酒吧越開越多。
許先生:2019年有四到五家,現(xiàn)在差不多有十七家了,包括前面有一家在裝修,還有那邊有一家也正在裝修,所以說那些問題越來越嚴重。
有業(yè)主提供了一段視頻,視頻的拍攝時間接近凌晨兩點,畫面里樓下聚集了不少人,在大聲說話。
許先生:(影響)特別特別大,我們現(xiàn)在小孩睡眠特別差,包括我。2019年的時候睡眠還好,今年去年開始,睡眠特別差,半夜差不多十一點多,到一兩點或者三點,都有被吵醒。窗戶我們現(xiàn)在都關(guān)了,關(guān)上也照樣很吵,我們還專門花了5000多元,做了一個隔音窗,但效果還是沒有。
許先生的妻子:斷橋鋁重新隔了一層,有兩層,外面一層是原有的,然后又加了一層。
許先生說五年多來,小區(qū)樓下酒吧噪音的問題,他投訴過很多次。
許先生:一有問題他(城管)馬上就來處理。
記者:怎么處理的?
許先生:處理就是罰款,或者警告,就加隔音棉什么的。
記者:那一直在整改,問題一直沒解決嗎?
許先生:沒有,還是一直非常嚴重。
記者:噪音現(xiàn)在主要是來自于?
許先生:喝多酒在外面,這塊吵得比較厲害,內(nèi)部噪音可能就是低音炮。
許先生介紹小區(qū)一共三幢樓房,大概700戶,他們住的是三號樓臥室陽臺對出去就有一家酒吧。
許先生:這邊是一號樓,這邊是二號樓,這邊是三號樓,中間是一個步行區(qū)。
記者:酒吧都開在哪里?
許先生:酒吧基本上都是這個角,這塊,基本上都在中間這一塊,然后外圍也有,外圍這一塊特別多,噪音也比較大。
采訪時許先生帶記者繞小區(qū)三幢樓走了一圈,中間位置有大概8家酒吧,南面朝向馬路的街上有4家,東面一號樓和西面二號樓樓下也有。
物業(yè)提到“天天去”
社區(qū)表示會“加強”
小區(qū)一共三幢樓開了十多家酒吧,許先生說五年來他常常睡不好覺,這里的居住體驗究竟如何,記者也問了問其他業(yè)主。
許先生介紹碧云天小區(qū)算“學區(qū)房”,不少居民家里都有孩子。
一號樓住戶:我住在一號樓四樓,這里兩個開著,一個又在裝修了。他們吵架時候都在這里吵,在我們樓下吵,一天到晚吵,(凌晨)兩點鐘開始,到四點多還在吵,我們小孩都要上學的。站在那里到處撒尿,吐,一到晚上全部這樣,竄來竄去一幫一幫的,給我們家里小孩都影響了。
二號樓住戶:二號樓三樓的,整個晚上就低音炮,叫物業(yè)來協(xié)調(diào)下稍微好一點,但是不行,隔幾天就會聲音很大。我們家有中考生,每天晚上作業(yè)做完就睡不好。我買了耳塞什么的,但是治標不治本,整個晚上耳朵塞著。
三號樓住戶:很吵的,說難聽點晚上兩三點,三四點鐘都整夜在吵,有時候那個酒吧過來的,吵吵吵,吵到這里來了,特別是夏天,窗門打開睡覺怎么睡。
找到小區(qū)物業(yè),潘經(jīng)理表示居民不滿酒吧晚上營業(yè)的事情,他們也很無奈。
杭州富陽碧云天小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心 潘經(jīng)理:這個房子是業(yè)主租給那個人(酒吧),管也管不好,我們打110,110來了,當時好一下,過一下又這樣了。我們天天晚上去,哪一天不去,我每一天晚上來,好相信嗎,一點多,要到三點多回去。
許先生提供了業(yè)主群里的聊天記錄,包括潘經(jīng)理在內(nèi)的物業(yè)工作人員,多次表示在處理問題,4月28號凌晨1點潘經(jīng)理反映過巡查情況,4月29號凌晨4點,物業(yè)值班人員也反映過巡查情況。
許先生:差不多數(shù)下來有17家,包括在裝修的兩家,馬上可能這個月就要開業(yè)了。市場監(jiān)管局打了很多電話,他們跟我說合法合規(guī),包括各個手續(xù)、資料都是齊全的。
采訪時,酒吧還沒開門,記者請小區(qū)物業(yè)的潘經(jīng)理把聯(lián)系方式轉(zhuǎn)交給了酒吧負責人,一行人來到富春街道,工作人員找來了小區(qū)所屬社區(qū)的夏書記。
杭州富陽區(qū)富春街道戴家墩社區(qū) 夏書記:我們配合相關(guān)部門開展執(zhí)法活動,對室內(nèi)噪音進行檢查,對室外的,也和物業(yè)公司加強溝通,要求物業(yè)公司派人,在重要節(jié)點,讓物業(yè)保安進行重要區(qū)域的巡查。業(yè)主可以通過掃“書記碼”,把相關(guān)的意見建議直接通過“書記碼”上傳,我這邊會收到,收到以后和街道、相關(guān)部門進行溝通聯(lián)系,以后加強持續(xù)合作,聯(lián)合配合部門進行執(zhí)法。
來源:1818黃金眼
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