薛曉舟開場就是愣頭青，死磕條條框框，不近人情。

他被人當(dāng)槍使，后知后覺，他到底踩了多少雷呢？

首先，他的直屬領(lǐng)導(dǎo)是理賠部老徐，老徐戲份不多，但這個(gè)不起眼的角色很有智慧。

他明哲保身，洞若觀火，職場門門道道是精通的，但會跳出來觀戰(zhàn)，不參與不站隊(duì)。

胡曼黎和他關(guān)系好，時(shí)不時(shí)給他送好茶葉，他也懂得善來善往。

薛曉舟幫陳放調(diào)查胡曼黎，薛沒有和老徐說，直屬領(lǐng)導(dǎo)不知道，跳過了這層，最后風(fēng)險(xiǎn)就給了胡曼黎以及薛曉舟。

老徐也會覺得很麻煩，畢竟這是理賠部捅婁子的，作為直屬領(lǐng)導(dǎo)，最后肯定會被問候。

薛曉舟還是新人，萌新保護(hù)期需要有人把關(guān)的。你工作上的事情，總要有直屬領(lǐng)導(dǎo)幫你溝通確認(rèn)的。

新人很容易被人當(dāng)槍使，別人就是利用你的軟肋，蠱惑你，完成借刀殺人。

作為新人呢，任何事情自己要多過幾遍，風(fēng)險(xiǎn)把控要有意識去推敲，至少要找人把控風(fēng)險(xiǎn)，你是有直屬領(lǐng)導(dǎo)的。

老徐這樣的直屬領(lǐng)導(dǎo)人不錯(cuò)，心中有明鏡，懂得底線在哪里，更會幫你指點(diǎn)迷津。

可是薛曉舟完全不懂這些流程，過于書生氣了，只懂得掉書袋，過于耿直，不懂變通。

等薛曉舟恍然大悟的時(shí)候，胡曼黎被踢出局，他這時(shí)候去找金總也好，找陳放也好，都沒任何意義了。

薛曉舟就像無頭蒼蠅一樣，讓你做啥就做啥，你沒有任何主動權(quán)和主導(dǎo)權(quán)，就像個(gè)工具人。

你完成了工具人任務(wù)，大家都看結(jié)果的，你這時(shí)候再去爭辯，毫無意義。

人家陳放早就想好了托詞，利用你薛曉舟之前和胡曼黎的業(yè)務(wù)沖突，作為契機(jī)和導(dǎo)火索。

前面胡曼黎客戶要走理賠流程，客戶家屬去世，還差死亡證明，薛曉舟這邊認(rèn)死理，一定要堅(jiān)持流程到位。

薛曉舟沒有做錯(cuò)，但溝通方式過于強(qiáng)硬。

胡曼黎作為銷冠，情商很高，她先是打聽薛曉舟的背景，沒有任何人脈也敢叫囂，那么就是純耿直，即便如此，她還是先禮后兵，還是客客氣氣溝通，送一張咖啡券，依然碰釘子。

公司內(nèi)部走流程，是要透過各個(gè)部門的對接人的，碰釘子的事情是難免的，這中間需要周旋，也需要情商，硬碰硬，這個(gè)流程就永遠(yuǎn)是慢的，而且這不是一錘子買賣，你要和跨部門溝通的事情很多，這些都要用到長線思維。

當(dāng)然，薛曉舟這個(gè)人設(shè)放在理賠部，估計(jì)也有公司考量。

老徐是聰慧的老好人，他善于周旋，但時(shí)間久了，也會很累。

他需要薛曉舟這種愣頭青來緩沖，來權(quán)衡，公事公辦有時(shí)候更節(jié)約精力，但公事公辦也要有藝術(shù)感溝通。

你們看薛曉舟主動辭職去了唐玲那邊工作。

上班第一天，他和唐玲打招呼就是把自己簡歷復(fù)述一遍。

他還是沒有丟掉學(xué)校思維，上班不是上學(xué)，不是讓你背誦條條框框。

包括開會，別人分享自己的蓄客經(jīng)驗(yàn)，薛曉舟耿直地反駁，但又說不出自己的解決方案。

他的耿直里帶著清高，渾身是刺是做不好業(yè)務(wù)的。

所以，劇情也安排他和胡曼黎搭檔，薛曉舟有豐富的理論知識，但那些都是教條死板的，需要實(shí)戰(zhàn)來轉(zhuǎn)化。

胡曼黎實(shí)戰(zhàn)能力強(qiáng)，兩個(gè)人互相成就挺好。

很多新人都會像薛曉舟這樣，大家都是摸著石頭過河，如何不被人利用當(dāng)槍使呢？

保持獨(dú)立思考很重要，做任何事情都要正反兩面看。

以及不要過于自信，不要死扛，要懂得虛心請教，重要事情要匯報(bào)，畢竟很多風(fēng)險(xiǎn)不是你一個(gè)人能扛住的。