Nurses'
Day
一根長約60厘米、粗細(xì)與橡皮筋相仿的軟管,經(jīng)由手肘處的靜脈置入,最終直達(dá)靠近心臟的上腔靜脈中下三分之一處,這條被稱為PICC導(dǎo)管的通道,是長期輸液、化療患者的“生命線”。在上海健康醫(yī)學(xué)院附屬崇明醫(yī)院(新華醫(yī)院崇明分院)的血液腫瘤科,護(hù)士長陳紅每日的工作之一便是為患者置入和維護(hù)這條至關(guān)重要的“生命通道”。
作為崇明地區(qū)首批獲得國家級PICC置管資質(zhì)的護(hù)士,陳紅自醫(yī)院開設(shè)血管通路護(hù)理專科門診以來,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)累計(jì)為4萬余名患者提供服務(wù),解決了海島患者以往需遠(yuǎn)赴島外進(jìn)行置管和維護(hù)的難題,顯著提升了患者的生活質(zhì)量與就醫(yī)體驗(yàn)。
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用專業(yè)貼心的服務(wù)呵護(hù)患者
近日,記者在醫(yī)院血管通路護(hù)理門診見到陳紅時(shí),她正專注處理一名患者PICC置管的滲血問題。因患者居家不慎磕碰導(dǎo)管,急需專業(yè)護(hù)理。陳紅告訴記者,這種導(dǎo)管只需一次置管,后續(xù)可為患者提供長達(dá)一年的輸液通道,但需至少每周進(jìn)行一次專業(yè)維護(hù)。
而PICC置管遠(yuǎn)非易事。陳紅告訴記者,長期輸液患者血管常肉眼難辨,在置管過程中甚至出現(xiàn)導(dǎo)管“迷路”或反折。除了依賴血管超聲儀精準(zhǔn)定位,更需要憑借經(jīng)驗(yàn)靈活應(yīng)對。“我們會調(diào)整患者體位,嘗試抬高、外展手臂,甚至通過特殊手勢引導(dǎo)導(dǎo)管走向。”這不同于內(nèi)科護(hù)理,必須持有A類(置管)資質(zhì)證書的專業(yè)人員才可以操作。目前崇明僅有8名護(hù)士具備此資質(zhì)。
前幾年,陳紅還曾攜帶設(shè)備多次上門為行動(dòng)不便的患者進(jìn)行置管,并指導(dǎo)家屬居家護(hù)理。但崇明地域廣闊,一些患者維護(hù)積極性低,隱患頻發(fā)。近兩年,在區(qū)衛(wèi)生健康委支持下以及醫(yī)院護(hù)理部的牽頭引領(lǐng)下,陳紅通過“醫(yī)院-社區(qū)聯(lián)動(dòng)”建立幫扶機(jī)制,定期培訓(xùn)社區(qū)醫(yī)院護(hù)士PICC維護(hù)技術(shù)。如今全區(qū)18家社區(qū)醫(yī)院均開設(shè)PICC門診,疑難病例仍由她親自處理,年均接診量達(dá)30例。
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多元化宣教提升患者健康意識
陳紅告訴記者,科室收治的化療患者普遍承受著身心雙重壓力。為此,每日穿梭病床間,她不僅要關(guān)注護(hù)理質(zhì)量,更注重情緒疏導(dǎo)。見患者因化療后血小板低出現(xiàn)皮下瘀斑,她蹲身輕聲叮囑:“刷牙要用軟毛牙刷,剪指甲要修成圓弧形,這些小細(xì)節(jié)能避免皮下出血。”遇到出院患者因護(hù)理不當(dāng)導(dǎo)致導(dǎo)管脫出,她還用現(xiàn)場案例講解,讓出院患者做好自身健康管理。
為了讓更多患者隨時(shí)隨地掌握知識,陳紅還編制了30頁的《愛心宣教手冊》,里面圖文并茂地講解了出血早預(yù)防、貧血早知道、感染早預(yù)防等方面知識。為適應(yīng)不同患者需求,她還制作了二維碼宣教墻,同時(shí)豐富護(hù)理內(nèi)容,年輕的患者通過手機(jī)掃碼即可觀看。對部分年長的群體,她則在每周三下午的病區(qū)特設(shè)角落,開設(shè)“健康影院”,讓患者通過移動(dòng)電視觀看通俗易懂的動(dòng)畫演示。“意識薄弱是護(hù)理依從性低的關(guān)鍵,我希望能通過多形式的護(hù)理宣講,提高患者的健康意識。”
去年10月,陳紅團(tuán)隊(duì)精心創(chuàng)作的《PICC您該知道的事兒》科普短視頻斬獲上海市醫(yī)學(xué)倫理學(xué)會科普創(chuàng)新、創(chuàng)意作品大賽“二等獎(jiǎng)”。這部3分鐘短片創(chuàng)新融合卡通演示與真人操作,將黃金時(shí)段護(hù)理、居家注意事項(xiàng)等專業(yè)內(nèi)容拆解為生活化場景。這份專業(yè)指導(dǎo)透露著暖意,也成功俘獲評委的心。
此外,陳紅還將“嚴(yán)控質(zhì)量”刻入團(tuán)隊(duì)基因。在她的帶領(lǐng)下,科室連續(xù)5年在市護(hù)理質(zhì)控檢查中獲評優(yōu)秀,團(tuán)隊(duì)成員榮獲區(qū)護(hù)理技能大賽“一等獎(jiǎng)”。榮譽(yù)背后,是她對每項(xiàng)操作規(guī)范的剛性執(zhí)行。團(tuán)隊(duì)成員胡麗琴對此深有感觸,她坦言自己從急診科轉(zhuǎn)型而來,初到病區(qū)時(shí)面對脆弱患者常感無措。“護(hù)士長耐心細(xì)致地教導(dǎo)我,還會示范一些錯(cuò)誤案例,這些對我成長有很大的幫助。”胡麗琴說盡管自己的家不在崇明,但護(hù)士長在生活中會照顧她,還組織一些團(tuán)建活動(dòng),讓自己能迅速融入到崇明的生活和工作中。
白衣執(zhí)甲 守護(hù)生命!
今天,
讓我們一起致敬
每一位白衣天使~
記者:石思嫣
編輯:陸海華
責(zé)編:李琳、顧佳麗
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