北京
為進(jìn)一步加強(qiáng)民主管理，拓展職工訴求渠道，廣泛聽取職工的意見和建議。日前，國網(wǎng)來安供電公司正式開通 “總經(jīng)理信箱”、職工服務(wù)熱線，打破層級壁壘，實(shí)現(xiàn)員工與總經(jīng)理的直接對話。
“總經(jīng)理信箱” 面向該公司全體職工開放，職工可直接在該公司網(wǎng)站主頁點(diǎn)擊 “總經(jīng)理信箱” 留言。留言主要內(nèi)容應(yīng)是反映貫徹落實(shí)上級、公司重大決策部署的問題、建議和意見；反映公司改革發(fā)展、經(jīng)營管理中的問題、建議和意見；反映涉及職工工作、生活和思想動態(tài)等方面的問題、建議和意見；對違反廉潔從業(yè)、道德操守以及公司規(guī)章制度等行為問題的反映等。
為確保 “總經(jīng)理信箱” 的高效運(yùn)行和實(shí)效發(fā)揮，信箱信件由總經(jīng)理親自閱辦，并督辦落實(shí)相關(guān)事項(xiàng)。對職工提出的問題、建議和意見實(shí)行閉環(huán)管理，確保職工訴求 “件件有落實(shí)、事事有回音”。同時(shí)，公司相關(guān)人員會獲取信息提供者的滿意度評價(jià)，切實(shí)提升職工的歸屬感和主人翁意識，營造積極向上、團(tuán)結(jié)和諧、廉潔清正的企業(yè)氛圍。
未來，該公司將以總經(jīng)理信箱為依托，融合 “云上監(jiān)督” 方式，將員工服務(wù)與廉政監(jiān)督有機(jī)結(jié)合，持續(xù)優(yōu)化職工服務(wù)機(jī)制。(吳嵐)
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