日前，區市場監管局歐陽所按照“產品+風險+信用”對化妝品經營使用單位開展A、B、C、D分級分類評價并落實分級分類管理，進一步提升監管效能，減少對誠信企業的打擾。

區市場監管局歐陽所介紹，對經營使用普通化妝品，近兩年無抽檢不合格、投訴舉報或行政處罰記錄的企業，評為A級，原則上不主動開展現場檢查；對近兩年未發現違法行為、純網絡化妝品經營企業、偶發投訴但處理及時的企業，評為B級，按照33%的覆蓋比例開展現場檢查；對經營使用特殊和兒童化妝品、近兩年發現違法行為但做出不予處罰決定的企業，評為C級，按照50%的覆蓋比例隨機抽取開展現場檢查；對抽檢不合格、發現相關違法行為且做出行政處罰決定的企業，評為D級，開展全覆蓋現場檢查。

據了解，歐陽路街道轄區內有化妝品經營企業88家，近六成為化妝品經營企業，其他為美容美發美甲等化妝品使用單位，2024年開展行政檢查160戶次。經分級分類，轄區內約80%的化妝品經營使用單位為B級企業，只需按照33%的覆蓋比例接受現場檢查。預計2025年該行業涉企檢查總數將減少至31戶次，較往年減少約80%。

針對轄區內某化妝品網絡經營企業涉及的化妝品類型廣、銷量大，但存在投訴處理不及時導致信用評級迅速下降的情況，區市場監管局歐陽所及時發現后，主動跨前開展點對點送法上門服務。原來，經營者先前從事其他行業的工作，對化妝品安全及網店經營的常見問題并不了解，區市場監管局歐陽所干部將相關法律法規、常見投訴舉報事項、相關企業的處罰案例打包送上門，并從化妝品安全風險防控、重點法規解讀、強化售后服務、完善投訴處理機制等多方面進行溝通交流，幫助企業規范經營行為，促進市場健康發展。

分級分類管理是提升監管效能的有效手段，能夠顯著減少對誠信企業的打擾，精準加強對問題企業的指導幫助，進一步提升了行業監管的及時性、精準性、有效性。下一步，歐陽市場監管所將持續推進化妝品經營使用單位企業的分級分類管理，對違法失信者“無處不在”，對誠信守法者“無事不擾”，進一步提升市場監管現代化水平，營造“無事不擾有需必應”的良好營商環境。

記者：顧儷
圖片：區市場監管局

編輯：顧儷