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泉州零售界投下一顆重磅炸彈
晉江百捷上悅城
永輝超市宣布閉店調改
將于 6 月 27 日
以 “胖東來模式”全新亮相!
圖源:百捷上悅城
讓我們一起來了解一下
這場備受矚目的變革
胖東來模式為何火爆?
胖東來超市憑借“以人為本”的經營理念火爆全國。
它以極致的顧客服務、對員工的深度關懷,成為零售行業的標桿。無論是無條件退貨、透明定價,還是員工高福利,都讓消費者感受到滿滿的誠意與溫暖。如今,永輝超市深度學習胖東來模式,一場零售新風暴即將在泉州掀起!
但是不少人士認為,如果永輝“選擇性”胖改,不能根治頑疾。員工工資是胖東來一直引以為傲的企業文化,不過對于永輝而言,其還沒有走出“泥潭”,短期內很難提供大手筆的福利給員工,特別是基層員工,尚可以理解。只是,即使不能直接砸錢,也可以在更多員工福利上提供“希望”,這一點,永輝急需灌入自身企業氛圍,才能激發團隊的活性。
永輝 “胖改” 揭秘細節拉滿
本次永輝超市的調改,從賣場布局、商品結構、價格品質、顧客服務、員工福利等核心方面全面升級!
賣場布局:逛超市也能超舒適!
· 取消強制動線,告別 “被推著走” 的購物體驗,自由隨心逛!
· 擴大收銀區域,降低貨架高度,購物更寬敞、視野更開闊。
· 烘焙、熟食、包點區域煙火氣十足,胖東來自有品牌專區、特色品牌館驚喜亮相,一站式滿足多樣需求!
商品結構:品質與特色兼具!
· 保障民生需求,補全商品功能,日常所需應有盡有。
· 優選一、二線可靠品牌,新增進口商品,還放大現制現售比例,新鮮美味即刻擁有。調改后,商品結構將達到胖東來商品結構的 65% 左右,品質直追標桿!
商品價格:拒絕套路,實惠到底!
優化采購渠道,轉變采購模式,取消虛高價促銷。每一件商品都基于成本價合理取利,定價回歸價值本身,讓你買得明白、花得放心!
商品品質:全鏈路嚴格把關!
嚴格執行商品準入機制,從產地到物流再到門店,全鏈路品控管理。部分商品堅持日清原則,確保每一口都安全、新鮮、健康!
顧客服務:30 + 便民服務超貼心!
· 便民服務:打造舒適的顧客休息區,洗手臺、免費茶飲等超 30 項便民設施,讓逛超市也能愜意放松。
· 細節服務:濕手器、保溫袋等超 20 項細節服務,貼心到每一個小需求。
· 商品服務:活鮮打氧、鮮肉切絲、豐富試吃,購物體驗直接拉滿!
(節選部分)
超1.6萬單 樸樸泉州開業首日新紀錄
有業內人士告訴老張:“5月10日,樸樸超市在泉州首倉開業當天,訂單量突破了1.6萬單,刷新紀錄。”
其實,與其說這是“破紀錄”,不如說是“連破紀錄”。因為就在一個月前——4月9日,樸樸在福清的第一個倉庫開業時,已經交出了1.45萬單的成績單。
樸樸超市西湖店招牌
據了解,樸樸泉州首店位于豐澤區江濱北路水岸假日北區102店面,覆蓋水岸假日周邊數十個小區,開業后逐步擴展范圍,可配送小區包括正祥豐屋、萬科城、中駿西湖、建南花園、保利天匯等等。首店全體面積1000多平米米,門店配送半徑覆蓋約2-3公里。
這家讓泉州人驚呼“真香”的前置倉,就藏在江濱北路水岸假日(天橋旁)。走進這家千平米的倉儲空間,記者在現場看到,近萬個商品分門別類:生鮮區的冷鏈柜里,崇武魚卷、芋頭肉丸等閩南美食單獨設柜,食用油、大米等熱銷品擺放在顯眼位置;網紅零食墻前,分揀員正在用專業設備確認商品信息;常溫區還有不少寵物糧、貓砂等商品,連毛孩子的口糧都照顧到位。
據了解,作為全國第七座進駐城市,樸樸超市為進入泉州進行了一系列前期準備,首店預計能夠服務周邊數十個小區,后續可能進一步擴大配送范圍。
除了貨物的全,“菜籃子”的鮮,樸樸超市還以配送快著稱。在實時跳動的數據大屏前,工作人員揭秘“神速”背后的秘密:每個前置倉服務半徑控制在周邊2-3公里,通過智能系統,可以進一步提高揀貨效率和配送效率,“比去菜市場挑菜還新鮮”成了不少市民的直觀感受。
樸樸超市近期在籌備泉州的開城,它做了一波不錯的營銷——根據泉州的“本地化特征”,貼近泉州做了“拜關公,求關罩”的主題營銷活動,效果不錯。
人流火爆!揭秘泉州首家山姆落地背后
2024年12月26日, 山姆會員商店泉州晉江店正式開業。 人山人海,場面熱鬧非凡!入眼就是近20000㎡的Super mall,購物空間更加寬敞明亮;巨大的貨架、步入式冷柜、山姆廚房、餐吧、健康中心……各種強buff疊滿,看來新泉州頂流果然名不虛傳!
山姆會員商店泉州晉江店是泉州地區首家,也是全國第二家縣級山姆會員店。 作為世界500強企業沃爾瑪旗下的會員制商店,山姆已在中國開設了53家商店,泉州店坐落于晉江市池店鎮,正式開業后有望提升區域消費品質,繁榮消費市場,助力晉江高質量發展。?
為了給會員帶來更便捷的購物體驗,山姆開通了多種電商配送服務,包括最快一小時“極速達”“全城配”“全國配”等。“極速達”精選上千種復購率極高的商品,幾乎涵蓋生鮮全品類,以及母嬰、個護、干貨等日常商品,滿足會員對高品質商品的即時需求。
山姆(上海)投資有限公司系沃爾瑪中國有限公司100%控股的公司。沃爾瑪公司作為全球最大的零售企業,連續10年在《財富》世界500強排行榜上排名第一。山姆會員商店是沃爾瑪旗下的高端會員制商店。
早在2005年,沃爾瑪商超就落地晉江,銷售業績持續穩居福建各店前列。晉江山姆會員商店項目,是山姆會員商店第二次登陸全國縣級城市,將有效滿足群眾消費升級需求,進一步助力晉江城市功能集聚、品質提升,促進“產城人”深度融合發展。
泉州零售三國殺 永輝 VS 山姆 VS 樸樸
在泉州零售市場的激烈競爭中,山姆會員店占據中產家庭 “批量采購” 心智,樸樸超市以 30 分鐘即時配送筑起護城河。隨著以“約30分鐘送達”著稱的樸樸超市泉州首店正式開業,泉州人的購物生活即將迎來大變化。
而永輝超市選擇差異化競爭——學習“胖東來”模式:其核心以對商品和服務的極致追求,以及對員工發展的深度關懷為雙輪驅動,深入踐行品質與幸福零售的路線。
4月14日,永輝超市正式發布2025年全國第三批?學習胖東來模式?的自主調改門店名單。
此次調改涉及41家門店,規模創下單批次新高,覆蓋范圍擴展至48座城市,?其中包括廈門、濟南、焦作等12座首次納入調改的城市?。此舉不僅深化了全國布局,也進一步推動了轉型戰略的落地。
專家觀點:
"這次轉型是永輝對抗電商沖擊的關鍵戰役。"零售業分析師李明指出,"但高成本運營模式能否持續,服務標準能否長期保持,將是決定成敗的關鍵因素。"
6月27日,這場零售實驗即將揭曉答案。無論結果如何,永輝的大膽嘗試都將推動泉州商業服務進入新紀元。
作為中國民營經濟最活躍的區域、“晉江經驗”的誕生地,泉州市2024年GDP總量為1.3萬億元,增速為6.5%,增速位居全國27個萬億城市首位。泉州當地居民對品質消費、文化消費、健康消費等需求不斷提升,為市場發展提供了廣闊空間。
來源:泉州九七福房、泉州熱享
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