云南
在昌寧縣中心敬老院，95 后護理員段春鎂以愛心與敬業(yè)，書寫著新時代養(yǎng)老護理員的責任與擔當。初入崗位，面對失能、失智老人的照料難題，以及部分老人情緒無常帶來的挑戰(zhàn)，她曾萌生退意，卻因老人們無助的眼神選擇堅守，自此踏上專業(yè)護理的深耕之路。
為提升服務(wù)水平，段春鎂系統(tǒng)學習康復(fù)訓練、醫(yī)療保健知識，針對每位老人制定個性化康復(fù)計劃，從基礎(chǔ)肢體活動到進階訓練，全程耐心陪伴、悉心指導(dǎo)。日常生活中，她將老人視作親人，細致入微地照料起居 —— 修剪指甲、清洗衣物、打掃房間，用聊天、講故事驅(qū)散孤獨;組織文藝活動，為敬老院注入溫暖活力。
面對老人的情緒波動，段春鎂憑借心理學知識，摸索出 “冷處理 + 共情溝通” 的獨特方法。當老人無故發(fā)脾氣時，她選擇默默守護確保安全，待其冷靜后再溫和開導(dǎo)，以理解與包容化解矛盾。
“段春鎂工作能力強、樂于助人，對待老人親如長輩，是我們的榜樣。” 同事段麗娟這樣評價。副院長曾健嬌也稱贊她為年輕護理員樹立了標桿。憑借出色表現(xiàn)，段春鎂先后榮獲 “保山市五一勞動獎?wù)隆薄氨Ｉ绞叙B(yǎng)老護理職業(yè)技能競賽三等獎”“昌寧民政系統(tǒng)‘服務(wù)能手’” 等榮譽，用實際行動詮釋了養(yǎng)老護理工作的神圣使命。
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