在很多人心中,執(zhí)事這個(gè)詞總帶著點(diǎn)“二次元”的氣息。尤其是在日本,提到執(zhí)事,恐怕不少人第一個(gè)想到的,不是現(xiàn)實(shí)中的職業(yè),而是《黑執(zhí)事》里那個(gè)英俊又全能的賽巴斯欽。
他西裝筆挺,微笑得體,一手紅茶、一手戰(zhàn)斗,溫文爾雅得幾乎不像凡人。這樣的形象太過(guò)經(jīng)典,以至于“執(zhí)事”這個(gè)詞,也被蒙上了一層浪漫而非現(xiàn)實(shí)的濾鏡。
可現(xiàn)實(shí)中,執(zhí)事真的是那樣的嗎?如果有,那又是什么樣的人,才能真正請(qǐng)得起一個(gè)“現(xiàn)實(shí)版賽巴斯欽”?
日本一檔綜藝節(jié)目《月曜夜未央》就抱著這個(gè)問(wèn)題,找上了“全日本執(zhí)事協(xié)會(huì)”的會(huì)長(zhǎng)——石井先生。
節(jié)目組想搞清楚:現(xiàn)實(shí)中請(qǐng)得起執(zhí)事的人,是不是也如動(dòng)漫里那般富可敵國(guó)。結(jié)果是:不僅如此,可能比你想的還要更富。
節(jié)目中,石井先生身穿剪裁得體的深色西裝,一出場(chǎng)就讓人感受到“專(zhuān)業(yè)”二字。作為管理著30位專(zhuān)業(yè)執(zhí)事的會(huì)長(zhǎng)。
他介紹說(shuō),在日本確實(shí)存在真實(shí)的執(zhí)事行業(yè),而且需求并不小。雇主多為企業(yè)家、外匯投資者、不動(dòng)產(chǎn)大戶(hù)等高凈值人群——簡(jiǎn)單說(shuō),有錢(qián)不夠,要非常有錢(qián)才行。
如果你想要全年無(wú)休、全天候待命的執(zhí)事,費(fèi)用大約是每月600萬(wàn)日元,年薪輕松突破2000萬(wàn)日元。
這還不包括交通、住宿、服裝等額外成本。能拿到這份薪水的執(zhí)事當(dāng)然不是普通人,他們不僅需要具備良好的教養(yǎng)和禮儀,更要能從容應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況,哪怕是主人的“我今晚想泡有馬溫泉”這種突如其來(lái)的念頭。
這不是玩笑,節(jié)目中就舉了這樣一個(gè)例子——某位大阪的雇主,在電視里看到有馬溫泉,隨口說(shuō)了一句:“我也想泡?!庇谑菆?zhí)事立刻著手安排,把熱水、浴桶、設(shè)施甚至氛圍都“搬”到了自家后院。
另一位雇主則在節(jié)目中看到瑞士某款奶酪,說(shuō)了句“我想吃吃看”,執(zhí)事便立刻訂票飛瑞士采購(gòu)。
這不是“殿下的命令”,但卻是一種現(xiàn)實(shí)中存在的富豪生活日常。而負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)這一切的,就是“執(zhí)事”。說(shuō)到這里,不得不厘清一個(gè)常見(jiàn)誤區(qū)——執(zhí)事≠管家。雖然兩者在外觀上相似,職責(zé)卻有本質(zhì)區(qū)別。
執(zhí)事這一職業(yè)源自中世紀(jì)的歐洲,最初的職責(zé)是管理酒窖和飲品,英語(yǔ)中“butler”一詞就源自拉丁語(yǔ)“bottelier”,意為“酒”。隨著時(shí)間推移,執(zhí)事逐漸演化為貴族宅邸中最重要的家務(wù)統(tǒng)籌者——負(fù)責(zé)雇員管理、賓客接待、主人的生活安排等事務(wù),是整個(gè)家庭運(yùn)轉(zhuǎn)的“總指揮”。
相較之下,傳統(tǒng)意義上的管家更偏執(zhí)行層面,可能負(fù)責(zé)某一區(qū)域、某位家庭成員或某一類(lèi)具體事務(wù)。而執(zhí)事的地位,則更接近企業(yè)中的“COO”或“生活經(jīng)理”,甚至在許多貴族家中擁有可自行裁量事務(wù)的權(quán)力。石井會(huì)長(zhǎng)就提到,他們培養(yǎng)執(zhí)事時(shí),會(huì)重點(diǎn)訓(xùn)練“全局統(tǒng)籌”與“人際判斷”兩大能力。
但也別把這份職業(yè)看得過(guò)于理想化。石井坦言,執(zhí)事的日常遠(yuǎn)比電視劇來(lái)得辛苦。高薪意味著高強(qiáng)度、高要求,也意味著幾乎沒(méi)有“私人時(shí)間”。你必須24小時(shí)保持警覺(jué),隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)雇主的一個(gè)眼神、一句無(wú)意間的話。石井打趣說(shuō):“所以我們最怕的,就是雇主看美食節(jié)目或旅行節(jié)目。”
這些看似奢侈的生活片段,其實(shí)折射出一種更深層的社會(huì)現(xiàn)象——在真正的頂層生活中,“時(shí)間”與“情緒”是最貴的資源,而執(zhí)事的價(jià)值,就是用一套有條不紊的安排與服務(wù),幫雇主節(jié)省前者、平穩(wěn)后者。
目前在日本,執(zhí)事行業(yè)雖然仍屬小眾,卻已形成一定的培訓(xùn)與認(rèn)證機(jī)制。像“全日本執(zhí)事協(xié)會(huì)”就會(huì)提供系統(tǒng)課程,從儀態(tài)、談吐、禮節(jié)到緊急應(yīng)對(duì)、心理輔導(dǎo),全面提升服務(wù)水準(zhǔn)。這也是為什么最頂級(jí)的執(zhí)事,往往比律師、醫(yī)生更難培養(yǎng)。
所以,下次再看到動(dòng)畫(huà)里那個(gè)一身黑衣、彬彬有禮的“執(zhí)事”角色時(shí),也許你會(huì)用不同的眼光看待——他不只是幻想中的完美男仆,更是現(xiàn)實(shí)中極少數(shù)人才能擁有的“人生管理師”,所以說(shuō)有錢(qián)頂流的生活真是突破了窮人的想象力。
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