題要：阿里廝殺的江湖，風(fēng)清揚(yáng)從未離開戰(zhàn)斗。

作者｜華祥名

2025年5月9日深夜，杭州阿里全球總部的一間復(fù)刻版“湖畔小屋”燈火通明。

這座按原樣重建的創(chuàng)業(yè)公寓，曾是1999年馬云與“十八羅漢”寫下第一行代碼的起點(diǎn)。26年后，61歲的馬云戴著“風(fēng)清揚(yáng)”工牌重回此地，身旁是阿里巴巴集團(tuán)CEO吳泳銘和一眾年輕工程師。

這一幕被阿里內(nèi)網(wǎng)直播，觀看量瞬間突破百萬。次日，阿里巴巴股價(jià)跳漲7%，資本市場用真金白銀為這場“精神返鄉(xiāng)”投票。然而，光暈之外，陰影猶存——拼多多市值一度碾壓阿里，抖音電商GMV增速連續(xù)8季度超30%，而阿里核心電商收入2024年增速僅剩5.2%。

資本市場用真金白銀投票，印證了那個(gè)樸素的民間判斷：具有中國民營經(jīng)濟(jì)的“風(fēng)向標(biāo)”意義的馬云歸來，故事便有了新的開篇。

1、

2019年9月10日教師節(jié)這一天，馬云宣布正式退休，卸任阿里巴巴董事局主席，時(shí)年55歲。

值得關(guān)注的是，低調(diào)多年的馬云最近出現(xiàn)得較為頻繁。作為阿里靈魂人物，馬云的每次露面和發(fā)言持續(xù)吸引著外界的關(guān)注。當(dāng)前馬云重新回歸公眾視野，頻頻釋放積極信號，也被市場解讀為阿里巴巴全面變革、擁抱AI時(shí)代的開始。

2025年5月9日晚，馬云現(xiàn)身阿里總部“創(chuàng)業(yè)公寓”湖畔小屋，這座等比例復(fù)刻1999年馬云和創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)開啟創(chuàng)業(yè)的湖畔花園16幢1單元202室，被阿里員工視為“精神圖騰”。與此同時(shí)，阿里巴巴集團(tuán)CEO吳泳銘在阿里內(nèi)網(wǎng)發(fā)文呼吁全體阿里員工回歸初心，重新創(chuàng)業(yè) ，這一系列事件無疑向外界傳遞出強(qiáng)烈的信號，讓人不禁對阿里的未來充滿遐想。

馬云的每一次亮相都暗藏時(shí)代隱喻。從2023年現(xiàn)身云谷學(xué)校推動(dòng)組織分拆，到2024年底亮相螞蟻年會預(yù)言“AI決定未來”，再到2025年春季頻繁現(xiàn)身民營經(jīng)濟(jì)座談會、阿里云戰(zhàn)略會，這位“風(fēng)清揚(yáng)”的回歸絕非偶然。

2023年，馬云回阿里，緊接著時(shí)任阿里CEO張勇宣布了集團(tuán)改革，稱“1+6+n” ，之后馬云現(xiàn)身淘寶內(nèi)部會議，并提出了淘寶天貓未來的三個(gè)發(fā)展方向：回歸淘寶、回歸用戶、回歸互聯(lián)網(wǎng)。同年6月，阿里撤換張勇，讓蔡崇信和吳泳銘的組合重新執(zhí)掌阿里，馬云在關(guān)鍵時(shí)刻內(nèi)網(wǎng)發(fā)文，為二人站臺，給阿里員工鼓勁。

從“1+6+N”分權(quán)實(shí)驗(yàn)的挫敗，到3800億All in AI的豪賭，馬云的身影始終是阿里戰(zhàn)略調(diào)整的晴雨表。當(dāng)盒馬IPO折戟、菜鳥上市延期，他推動(dòng)78.7%高鑫零售股權(quán)出售；當(dāng)拼多多市值反超阿里，他叫停新零售試驗(yàn)，重啟“中小商家扶持計(jì)劃”。這位創(chuàng)始人的存在，讓阿里在“斷舍離”中避免了諾基亞式衰亡。

從2024年11月以來，馬云現(xiàn)身更為頻繁，2月參加民營企業(yè)座談會，隨后現(xiàn)身阿里閑魚和夸克、參觀盒馬；4月在阿里云發(fā)表演講。如今再次現(xiàn)身阿里總部，馬云的“回歸”早已不是簡單的物理層面的回歸，而是深度參與到阿里的戰(zhàn)略決策與業(yè)務(wù)發(fā)展之中。

在OpenAI掀起AGI狂潮的2025年，馬云4月10日于阿里云啟動(dòng)會的演講堪稱清醒劑：“AI要服務(wù)人間煙火，而不是取代人類。” 這與其2024年螞蟻年會上“用情懷賦能AI”的論斷一脈相承。當(dāng)全球陷入技術(shù)樂觀主義狂歡，這位東方企業(yè)家的倫理堅(jiān)持，恰似給狂奔的算法套上韁繩。

他的回歸，對阿里來說，意義深遠(yuǎn)。從精神層面來看，馬云是阿里創(chuàng)業(yè)精神的象征。1999年，馬云帶領(lǐng)18羅漢在湖畔花園的小屋里，懷揣著夢想敲下第一行代碼，開啟了阿里的傳奇之旅。如今，阿里面臨著諸多挑戰(zhàn)，市值波動(dòng)、業(yè)務(wù)增速放緩、市場競爭加劇等問題接踵而至，馬云的出現(xiàn)，就像一盞明燈，為迷茫中的員工照亮前行的道路，讓他們重新找回創(chuàng)業(yè)時(shí)的激情與勇氣。

在阿里內(nèi)部，馬云的影響力依然巨大，他的每一句話、每一個(gè)行動(dòng)都能引起員工的高度關(guān)注和積極響應(yīng)。他鼓勵(lì)員工堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)精神，持續(xù)創(chuàng)新，這無疑給員工注入了一劑強(qiáng)心針，讓他們有了重新出發(fā)的動(dòng)力。

從戰(zhàn)略層面而言，馬云的回歸為阿里的未來發(fā)展指明方向。在過去的幾年里，電商行業(yè)發(fā)生了巨大的變化，拼多多、抖音電商等新興電商平臺迅速崛起，對阿里的市場份額造成了嚴(yán)重的沖擊。同時(shí)，云計(jì)算、人工智能等新技術(shù)的發(fā)展也為阿里帶來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。馬云憑借其敏銳的商業(yè)洞察力和前瞻性的戰(zhàn)略眼光，能夠幫助阿里在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中找準(zhǔn)定位，制定出正確的發(fā)展戰(zhàn)略。他提出的“回歸淘寶、回歸用戶、回歸互聯(lián)網(wǎng)”的發(fā)展方向，切中了阿里當(dāng)前的要害，為阿里的改革與發(fā)展提供了重要的指導(dǎo)。

馬云作為阿里的創(chuàng)始人和精神領(lǐng)袖，他的回歸讓阿里內(nèi)部重新凝聚起強(qiáng)大的向心力和戰(zhàn)斗力。他的每一次出現(xiàn)都被視為阿里戰(zhàn)略調(diào)整的重要信號，此次歸來也將為阿里在 AI 等新領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局指明方向，激勵(lì)員工們重燃創(chuàng)業(yè)激情，像初創(chuàng)時(shí)期那樣充滿干勁地投入工作，為公司創(chuàng)造新的輝煌。

2、

然而，阿里巴巴在當(dāng)下也面臨著諸多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)猶如一道道難關(guān)，考驗(yàn)著馬云的智慧與韌性。

市值與股價(jià)的下滑是阿里面臨的首要問題。阿里巴巴港股最新市值已經(jīng)不到騰訊控股的一半，股價(jià)年內(nèi)表現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后騰訊。年內(nèi)多次對銀泰百貨、小鵬汽車的減持，這一系列操作似乎表明阿里正在進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，但也從側(cè)面反映出其面臨的壓力。市值的大幅縮水意味著市場對阿里巴巴的信心在一定程度上有所下降，投資者可能對其未來的盈利能力和發(fā)展前景存在擔(dān)憂。曾經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域叱咤風(fēng)云的阿里巴巴，如今在資本市場上的表現(xiàn)卻不盡如人意，這無疑給阿里敲響了警鐘。

凈利潤率的跌落也是阿里不容忽視的挑戰(zhàn)。阿里的凈利潤率水平跌落下來后，近幾個(gè)季度都低于20%的水平。各業(yè)務(wù)板塊的經(jīng)調(diào)整息稅前利潤（EBITA）也呈現(xiàn)出不同的態(tài)勢，這說明阿里巴巴在盈利方面遇到了瓶頸。在競爭日益激烈的商業(yè)環(huán)境下，如何提高利潤率，重新找回盈利增長的動(dòng)力，是阿里巴巴亟待解決的問題。利潤是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)，凈利潤率的下降不僅會影響阿里的自身發(fā)展，還會影響到投資者的信心以及合作伙伴的關(guān)系。

競爭對手的壓力也不容小覷。拼多多通過“砍一刀”社交裂變和“僅退款”政策，將低價(jià)策略發(fā)揮到極致。2024年其GMV達(dá)5.2萬億元（同比增長30%），核心商品價(jià)格普遍低于淘寶同款30%以上。用戶調(diào)研顯示，超60%消費(fèi)者因價(jià)格優(yōu)勢轉(zhuǎn)向拼多多，直接導(dǎo)致淘寶用戶流失。而且拼多多早期依托微信九宮格和小程序快速獲取下沉市場用戶，其70%的訂單曾通過微信場景完成。盡管當(dāng)前拼多多APP獨(dú)立用戶超8億，但微信的社交裂變?nèi)詾槠浜诵脑鲩L引擎。淘寶2015年清退低端商家后，拼多多承接了這些被邊緣化的中小賣家。2024年拼多多活躍商家數(shù)突破2000萬，其中30%為原淘寶商家。阿里內(nèi)部流量分配偏向品牌商，中小商家獲客成本攀升至拼多多的2倍以上。

電商業(yè)務(wù)競爭加劇 ：隨著拼多多等競爭對手的崛起，阿里在電商領(lǐng)域的市場份額受到威脅。拼多多在下沉市場的強(qiáng)大競爭力以及京東在物流和品質(zhì)服務(wù)上的優(yōu)勢，都對阿里的電商業(yè)務(wù)構(gòu)成了挑戰(zhàn)。此外，新興的社交電商、直播電商等模式也在不斷瓜分市場份額，阿里的電商業(yè)務(wù)需要不斷創(chuàng)新和優(yōu)化，以保持領(lǐng)先地位。

抖音則通過內(nèi)容驅(qū)動(dòng)與場景革命，對阿里形成了強(qiáng)有力的沖擊。抖音日活用戶超6億，日均使用時(shí)長151分鐘，遠(yuǎn)超淘寶的35分鐘。其“刷視頻→種草→下單”的路徑重構(gòu)了消費(fèi)決策鏈條，2024年抖音電商GMV達(dá)3.5萬億元（同比增長30%），服飾品類GMV增速超40%，直接沖擊阿里核心品類。抖音直播電商GMV已超淘寶直播2倍，2024年服飾直播銷售額占比達(dá)55%，而淘寶直播同類目占比僅38%。抖音通過達(dá)人矩陣（如東方甄選、交個(gè)朋友）形成“內(nèi)容 + 即時(shí)轉(zhuǎn)化”閉環(huán)，用戶被動(dòng)消費(fèi)占比超70%。抖音基于興趣的推薦算法使商品曝光效率比淘寶搜索模式高3倍，2024年其轉(zhuǎn)化率達(dá)8.2%（淘寶為4.5%）。用戶調(diào)研顯示，50%的抖音購物行為屬于非計(jì)劃性消費(fèi)，而淘寶該比例不足20% 。

除了這些，阿里自身的戰(zhàn)略調(diào)整滯后和組織慣性制約也成為發(fā)展的阻礙。阿里直到2023年才跟進(jìn)“僅退款”功能，且淘工廠、百億補(bǔ)貼等低價(jià)策略成效有限。2024年Q1淘天客戶管理收入增速9%，但GMV增速僅5%，反映流量變現(xiàn)效率下降。阿里復(fù)雜的層級體系（33位高管直接向CEO匯報(bào)）導(dǎo)致決策遲緩，而拼多多采用扁平化架構(gòu)（無職級制度），能快速迭代產(chǎn)品功能。例如拼多多“先用后付”功能上線僅3個(gè)月，阿里耗時(shí)9個(gè)月才推出同類服務(wù)。

面對重重挑戰(zhàn)，阿里也在積極尋找破局之道。

在業(yè)務(wù)層面，阿里開始聚焦核心業(yè)務(wù)，電商、云計(jì)算和人工智能成為重點(diǎn)發(fā)力方向。在電商領(lǐng)域，阿里不斷優(yōu)化淘寶、天貓的用戶體驗(yàn)，加強(qiáng)對中小商家的扶持，推出一系列低價(jià)策略，以應(yīng)對拼多多等競爭對手的挑戰(zhàn)。同時(shí)，阿里也在加大對跨境電商的投入，拓展海外市場，Lazada等國際業(yè)務(wù)有望成為新的增長引擎。在云計(jì)算方面，阿里云不斷提升技術(shù)實(shí)力，拓展服務(wù)領(lǐng)域，加強(qiáng)與企業(yè)的合作，為企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的云計(jì)算解決方案。在人工智能領(lǐng)域，阿里依托達(dá)摩院等科研機(jī)構(gòu)，加大研發(fā)投入，推動(dòng)AI技術(shù)在電商、金融等領(lǐng)域的應(yīng)用，如利用AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷、智能客服等。

盡管阿里在 AI 領(lǐng)域已有所布局，如阿里云智能等業(yè)務(wù)，但與國際頂尖科技企業(yè)相比，在核心算法、芯片等關(guān)鍵技術(shù)方面仍存在差距。同時(shí)，AI 技術(shù)的商業(yè)化落地和產(chǎn)業(yè)生態(tài)構(gòu)建也面臨著諸多困難，需要投入大量的資金、人力和時(shí)間進(jìn)行研發(fā)和探索，才能在 AI 時(shí)代穩(wěn)占一席之地。

在組織架構(gòu)上，阿里也在進(jìn)行調(diào)整與變革。打通內(nèi)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)線員工的全集團(tuán)內(nèi)網(wǎng)互聯(lián)互通，有望打破部門之間的壁壘，提高信息流通效率和協(xié)同工作能力。開放跨BU轉(zhuǎn)崗?fù)ǖ溃蚱迫瞬帕鲃?dòng)壁壘，能夠讓員工在不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中發(fā)揮自己的優(yōu)勢，激發(fā)員工的創(chuàng)新活力和工作積極性。HR體系的矩陣式改革，各業(yè)務(wù)線人力資源負(fù)責(zé)人向集團(tuán)合伙人蔣芳集中述職，有助于加強(qiáng)集團(tuán)對人力資源的統(tǒng)一管理和調(diào)配，提高人力資源的利用效率。

阿里的“1+6+N”組織架構(gòu)在帶來業(yè)務(wù)靈活性的同時(shí)，也面臨著部門之間協(xié)同難度增加、資源整合效率下降等問題。不同業(yè)務(wù)板塊之間的利益訴求和發(fā)展戰(zhàn)略可能存在差異，如何在保持相對獨(dú)立性的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)有效的協(xié)同合作，是阿里需要解決的重要課題。

作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭，阿里始終處于監(jiān)管的聚光燈下。近年來，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的監(jiān)管力度不斷加強(qiáng)，相關(guān)政策的調(diào)整可能對阿里的業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生影響，如反壟斷調(diào)查、數(shù)據(jù)安全監(jiān)管等。阿里需要密切關(guān)注監(jiān)管政策的變化，積極調(diào)整自身的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)模式，以確保合規(guī)運(yùn)營。

馬云的回歸，為阿里帶來了新的希望與活力，他的精神引領(lǐng)和戰(zhàn)略指導(dǎo)將成為阿里前進(jìn)的重要?jiǎng)恿ΑＨ欢⒗锩媾R的挑戰(zhàn)也不容小覷，市值股價(jià)下滑、凈利潤率跌落、競爭對手沖擊以及自身的戰(zhàn)略和組織問題，都需要阿里去一一克服。

未來的道路充滿荊棘，但也充滿機(jī)遇。正如馬云所說：“今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕大多數(shù)人都死在明天晚上。”阿里唯有堅(jiān)定信念，勇往直前，才能在后天的美好中綻放光芒 。

3、

5月9日上午，網(wǎng)傳一則題為“馬云5月10日回歸阿里，將要重啟大集團(tuán)模式”的消息，財(cái)視傳媒據(jù)此向馬云求證，他回復(fù)稱“沒聽說”。

上述消息稱，據(jù)內(nèi)部人員爆料，“馬云5月10日回歸阿里板上釘釘了”，而且，“阿里要取消2023年實(shí)行的1+6+N模式，重回大集團(tuán)模式”。

但不管怎么樣，馬云其實(shí)一直沒有離開，他一直深深地影響著阿里。

“在這間房子里，我們一無所有。”2019年馬云回望湖畔花園時(shí)的獨(dú)白，在2025年的復(fù)刻小屋中再度響起。26年光陰流轉(zhuǎn)，從B2B黃頁到AGI模型，從十八羅漢到20萬員工，變的是技術(shù)形態(tài)，不變的是那盞深夜亮著的燈。

當(dāng)全球陷入AI競賽的狂熱，中國企業(yè)需要的或許不是另一個(gè)馬斯克，而是能在算法中注入人文溫度的“風(fēng)清揚(yáng)”。馬云回歸的真正啟示，藏在吳泳銘內(nèi)網(wǎng)信的那句話里：“阿里的基因里沒有守成，只有創(chuàng)造。” 這何嘗不是對中國民營經(jīng)濟(jì)最好的注腳？

“湖畔小屋”不僅是懷舊景觀，更是文化重啟的儀式。吳泳銘推行“重新創(chuàng)業(yè)”計(jì)劃：新員工入職須在復(fù)刻公寓體驗(yàn)48小時(shí)，高管考核加入“客戶凈推薦值”指標(biāo)，甚至重啟“破冰文化”。這種“回到原點(diǎn)”的激進(jìn)，實(shí)則是對抗大公司病的苦藥——當(dāng)18人小團(tuán)隊(duì)的敏捷遇上20萬人的龐然巨物，唯有文化凝聚力可抵御熵增。

站在杭州西溪濕地眺望，阿里園區(qū)玻璃幕墻折射出奇異的光譜：一半是1999年湖畔花園的煤油燈暖黃，一半是2025年量子計(jì)算實(shí)驗(yàn)室的冷藍(lán)。這種色彩的糾纏，恰似馬云與阿里的關(guān)系——他不再是船長，卻仍是燈塔；不再掌舵，但光錐所指即航向。

“沒有馬云的阿里，就像失去賈伯斯的蘋果。”一位私募基金經(jīng)理如此評價(jià)。不同的是，庫克用供應(yīng)鏈哲學(xué)延續(xù)輝煌，而阿里正試圖證明：創(chuàng)始人的精神遺產(chǎn)，可以比權(quán)力更永恒。

當(dāng)95后程序員在“湖畔小屋”寫下第一行代碼，當(dāng)蔣凡在東南亞市場簽下第100萬商戶，當(dāng)通義千問3.0讀懂《道德經(jīng)》的剎那——那個(gè)“讓天下沒有難做生意”的少年，其實(shí)從未離開；阿里廝殺的江湖，風(fēng)清揚(yáng)從未離開戰(zhàn)斗。