民生銀行溫州分行堅守“服務大眾 情系民生”企業使命,將客戶關懷融入每一場活動、每一次服務。轄內各機構以多元創新的形式開展系列特色活動,用實際行動傳遞節日祝福、普及金融知識、守護客戶權益,讓溫暖與專業并行,勾勒出一幅幅“以心相交、服務至臻”的動人畫卷。
歌聲悠揚頌情懷,金融服務暖人心
新城支行以“甌江合唱團”為主題,帶領客戶們在專業老師的指導下暢享音樂時光。活動中,支行人員結合旋律間隙,以輕松互動的方式解讀民生權益產品,將金融知識融入藝術氛圍。現場歌聲與掌聲交織,客戶們不僅在音符中舒展身心、拓展興趣維度,更深度了解了適配自身需求的金融服務。活動通過“藝術+金融”的創新模式,打破傳統服務場景邊界,既為客戶打造了陶冶情操的文化空間,也讓金融知識以更具親和力的方式觸達受眾。
反詐宣傳護安全,趣味互動筑防線
五一假期期間,營業部走進江心嶼景區進行反詐宣傳。現場設置宣傳展臺,工作人員向游客發放反詐手冊、講解典型案例,全力加強全民反詐意識。同時設置“筷子夾球”趣味活動,吸引群眾沉浸式參與,增強客戶體驗感。通過“接地氣、聚人氣”的形式,踐行社會責任,守護群眾“錢袋子”,助力構建安全金融環境。
母親節專場暖鄰里,貼心服務聚溫情
5月11日母親節,龍港支行舉辦“漆扇DIY”主題活動,邀請新老客戶共赴手工之約。活動中,工作人員結合民生權益產品講解,讓客戶在趣味制作中了解金融知識,以貼心服務將實用權益送到身邊。瑞安瑞星花園社區支行聯合大家人壽推出非遺竹編活動,通過講師生動講解與沉浸式手作體驗,讓客戶在感受傳統文化魅力的同時,深入理解金融熱點。麗岙社區支行、人和嘉園社區支行同步開展“母親節專場”活動,現場氛圍溫馨熱烈,活動以“手工+科普”模式,將孝親文化與金融服務融合,拉近鄰里距離,將專業服務融入節日溫情,實現文化體驗與知識普及雙向賦能,彰顯金融服務的人文溫度與專業深度。
未來,民生銀行溫州分行將持續踐行“金融為民”初心,深耕客戶需求,創新服務場景,以多元活動為紐帶,用更有溫度、更具深度的服務,持續搭建“情感溝通+金融服務”的暖心橋梁,讓金融關懷更具煙火氣、更有生命力。
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