案例1.
“刺破合同面紗”——確認(rèn)外賣(mài)騎手與某運(yùn)輸公司存在勞動(dòng)關(guān)系案
一、基本案情
2020年4月1日,鄧某到某運(yùn)輸公司從事外賣(mài)員工作。雙方先后簽訂的兩份《勞務(wù)合同》約定,鄧某為某運(yùn)輸公司提供外賣(mài)送餐勞務(wù),鄧某不屬于某運(yùn)輸公司的員工,雙方不建立勞動(dòng)關(guān)系,不存在勞動(dòng)關(guān)系項(xiàng)下任何權(quán)利義務(wù)。合同附件還約定,鄧某工資為全職底薪加提成,若全月出勤天數(shù)未達(dá)到大月27天、小月26天的,則按6.25元每單計(jì)算工資。此外,勞務(wù)合同中對(duì)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)有約定。某運(yùn)輸公司自2020年4月起,已累計(jì)為鄧某繳納工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)45個(gè)月。鄧某提交的工資條顯示其每月出勤天數(shù)29天至31天不等。
2023年6月26日,鄧某在送餐過(guò)程中發(fā)生交通事故,經(jīng)交警部門(mén)認(rèn)定鄧某對(duì)事故無(wú)責(zé)。后鄧某因申請(qǐng)工傷認(rèn)定需要提交其與某運(yùn)輸公司存在勞動(dòng)關(guān)系的證明材料,遂主張與某運(yùn)輸公司存在勞動(dòng)關(guān)系,案件經(jīng)仲裁后訴至法院。
二、裁判結(jié)果
成都中院認(rèn)為,雙方究竟是勞務(wù)關(guān)系還是勞動(dòng)關(guān)系,不能僅憑雙方簽訂的協(xié)議名稱(chēng)確定,而應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際履行內(nèi)容所涉法律關(guān)系,即雙方當(dāng)事人實(shí)際所履行的權(quán)利義務(wù)內(nèi)容確定法律關(guān)系的性質(zhì)。就本案而言,參照原勞動(dòng)和社會(huì)保障部《關(guān)于確立勞動(dòng)關(guān)系有關(guān)事項(xiàng)的通知》第一條之規(guī)定,首先,雙方均具有建立勞動(dòng)關(guān)系的主體資格。其次,鄧某根據(jù)某運(yùn)輸公司的要求,參加培訓(xùn)考試,應(yīng)視為受某運(yùn)輸公司規(guī)章制度管理。某運(yùn)輸公司通過(guò)微信群及指定的APP向鄧某安排送餐任務(wù),鄧某根據(jù)某運(yùn)輸公司的安排從事一個(gè)門(mén)店的送餐任務(wù),不可選擇到其他門(mén)店送餐,某運(yùn)輸公司根據(jù)鄧某完成單量情況按月向鄧某支付工資。最后,鄧某的工作內(nèi)容屬于某運(yùn)輸公司的業(yè)務(wù)組成部分。綜上,雙方符合建立勞動(dòng)關(guān)系的要件,應(yīng)認(rèn)定雙方實(shí)際建立了勞動(dòng)關(guān)系。
三、典型意義
外賣(mài)騎手是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下典型的新型用工模式,平臺(tái)企業(yè)為追求利益最大化,與勞動(dòng)者訂立的協(xié)議往往具有“去勞動(dòng)關(guān)系化”“算法管理”等新特征,以模糊勞動(dòng)關(guān)系規(guī)避用工責(zé)任。本案穿透“表面協(xié)議”審查,從勞資雙方實(shí)際履行內(nèi)容所體現(xiàn)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系出發(fā),堅(jiān)持以事實(shí)為根據(jù),透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),抓住勞動(dòng)關(guān)系的本質(zhì)和核心特征,以用工事實(shí)所反映的權(quán)利義務(wù)關(guān)系來(lái)界定雙方真實(shí)的法律關(guān)系,依法予以認(rèn)定,進(jìn)一步明確裁判標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范新型用工,為千萬(wàn)靈活就業(yè)者筑牢權(quán)益底線(xiàn),倒逼企業(yè)摒棄“去勞動(dòng)關(guān)系化”的灰色模式,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)的同時(shí)推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康有序持續(xù)發(fā)展。
案例2.
“巧用三步調(diào)解”——保障核心騎手工傷賠償兩月兌現(xiàn)案
一、基本案情
2020年4月23日,周某與某科技公司協(xié)商成為公司“眾包騎手”, 從事平臺(tái)外賣(mài)配送工作,周某可自行決定上線(xiàn)接單時(shí)間,工作時(shí)間并不連續(xù)。2021年5月起,周某向某科技公司報(bào)名成為“同城核心騎手”,由某科技公司對(duì)其進(jìn)行出勤考核,規(guī)定訂單最低數(shù)量。工作期間,周某勞動(dòng)報(bào)酬由某科技公司按期支付,某科技公司為周某購(gòu)買(mǎi)騎手意外險(xiǎn)。2022年5月24日,周某配送途中受傷骨折。在與某科技公司就工傷認(rèn)定及賠付協(xié)商無(wú)果后,周某申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁,請(qǐng)求確認(rèn)雙方2020年4月23日至2022年5月24日期間存在勞動(dòng)關(guān)系。勞動(dòng)仲裁委員會(huì)經(jīng)審查認(rèn)為,周某成為核心騎手后,某科技公司對(duì)其進(jìn)行考勤和任務(wù)量考核,其收入亦主要來(lái)源于核心騎手工作,雙方之間關(guān)系符合勞動(dòng)關(guān)系特點(diǎn),故裁決2021年5月至2022年5月24日期間雙方存在勞動(dòng)關(guān)系。雙方均不服仲裁裁決,向法院提起訴訟。
二、調(diào)解經(jīng)過(guò)
錦江法院認(rèn)為,案件發(fā)生于新就業(yè)形態(tài)職業(yè)傷害保險(xiǎn)試點(diǎn)工作開(kāi)展前,工傷保險(xiǎn)待遇賠償以勞動(dòng)關(guān)系與工傷傷殘等級(jí)認(rèn)定為前置環(huán)節(jié),部分賠償責(zé)任主體極易通過(guò)窮盡行政、訴訟程序?yàn)槭侄瓮涎淤r付。為降低勞動(dòng)者維權(quán)成本,錦江法院在首訴案件中運(yùn)用“三步調(diào)解法”強(qiáng)化調(diào)解力度。首先,就是否存在勞動(dòng)關(guān)系或應(yīng)否承擔(dān)用工主體責(zé)任,加強(qiáng)與用人單位溝通;其次,建立“個(gè)人評(píng)估+鑒定咨詢(xún)”預(yù)評(píng)估模式,推動(dòng)雙方就工傷等級(jí)形成一致預(yù)期;最后,引導(dǎo)雙方聚焦各自核心訴求,以時(shí)間換空間,確保雙方就賠償速度與金額互商互讓。
最終,周某與某科技公司達(dá)成調(diào)解協(xié)議,由某科技公司在調(diào)解協(xié)議簽署后15日內(nèi)一次性向周某支付補(bǔ)償款13萬(wàn)元,逾期支付則需支付2萬(wàn)元違約金。案件從立案到結(jié)案全程僅用時(shí)48天。
三、典型意義
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化背景下,以外賣(mài)騎手為代表的新業(yè)態(tài)崗位成為勞動(dòng)者代際交替中的新選擇,但在算法與數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下,因搶趕時(shí)間導(dǎo)致交通事故時(shí)有發(fā)生。由于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展重塑既往用工模式,從業(yè)者一旦發(fā)生工傷事故,將面臨維權(quán)周期長(zhǎng)、成本高的局面。本案中,人民法院跳出勞動(dòng)關(guān)系確認(rèn)之訴審理的程序窠臼,錨定工傷待遇賠付爭(zhēng)議實(shí)質(zhì),強(qiáng)化首訴案件的司法調(diào)解力度,以釋法說(shuō)理彌合勞動(dòng)關(guān)系和工傷等級(jí)認(rèn)定爭(zhēng)議,“以時(shí)間換空間”啟發(fā)雙方換位思考,以違約責(zé)任約定確保剛性?xún)陡叮箘趧?dòng)者的工傷賠償?shù)靡匝杆僮優(yōu)檎娼鸢足y,為新業(yè)態(tài)從業(yè)者身體健康與個(gè)人權(quán)益提供可靠的司法保障。
案例3.
“過(guò)失之責(zé)破界”——外賣(mài)騎手重大過(guò)失致?lián)p應(yīng)適當(dāng)分擔(dān)損害賠償案
一、基本案情
某科技公司與張某簽訂《勞務(wù)合同》,約定張某從事物流項(xiàng)目配送工作,同時(shí)張某在送餐工作中應(yīng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,不得超載、超速、違反交通信號(hào)指示燈通行,不得逆行或在人行道上騎行等,如因上述行為導(dǎo)致事故發(fā)生并承擔(dān)事故全部責(zé)任的,張某應(yīng)承擔(dān)50%以上的賠償責(zé)任。某科技公司作為投保人為張某投保了“配送人員意外險(xiǎn)”,該保險(xiǎn)費(fèi)用由張某支付。
張某在送餐過(guò)程中騎行電動(dòng)車(chē)逆向行駛將案外人閻某撞傷。事故發(fā)生后,張某向閻某墊付醫(yī)療費(fèi)及護(hù)理費(fèi)共計(jì)15842.96元,保險(xiǎn)公司墊付醫(yī)療費(fèi)53091.62元。閻某將張某及某科技公司訴至法院,法院判決某科技公司向閻某支付賠償款153580.05元(不含保險(xiǎn)公司及張某墊付的費(fèi)用)。判決生效后,某科技公司向閻某支付了該賠償款。隨后,某科技公司向法院提起訴訟,請(qǐng)求判令張某賠償某科技公司損失76790.2元。
二、裁判結(jié)果
高新法院認(rèn)為,第一,根據(jù)報(bào)償責(zé)任理論,勞動(dòng)者的勞動(dòng)行為是為實(shí)現(xiàn)用人單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)利益。故勞動(dòng)者的職務(wù)行為造成的損失風(fēng)險(xiǎn)也應(yīng)歸于利益的享有者,即用人單位來(lái)承擔(dān)。第二,張某在送餐過(guò)程中駕駛電動(dòng)車(chē)逆向行駛撞傷他人,該行為確屬重大過(guò)失,若此種重大過(guò)失行為在賠償責(zé)任的內(nèi)部分配上亦完全由用人單位承擔(dān),無(wú)異于放縱駕駛電動(dòng)車(chē)的外賣(mài)人員肆意逆行、闖紅燈、超速等嚴(yán)重違反交通法規(guī)的行為。故既要依據(jù)《工資支付暫行規(guī)定》第十六條的規(guī)定,勞動(dòng)者存在重大過(guò)失造成用人單位損失的,應(yīng)承擔(dān)一定比例的賠償責(zé)任,從而避免勞動(dòng)者在重大過(guò)失行為上“毫無(wú)顧忌”;也要結(jié)合報(bào)償責(zé)任理論對(duì)勞動(dòng)者應(yīng)承擔(dān)的比例進(jìn)行嚴(yán)格把握,避免將勞動(dòng)者職務(wù)行為造成的損失風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁于勞動(dòng)者。第三,張某應(yīng)就已由其自行墊付的醫(yī)療費(fèi)和護(hù)理費(fèi)及其購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)已賠付的賠償金額為限承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。綜上,駁回某科技公司的全部訴訟請(qǐng)求。
三、典型意義
現(xiàn)今外賣(mài)騎手因其工作的靈活性成為新的就業(yè)模式,實(shí)踐中,外賣(mài)騎手在其工作期間因重大過(guò)失引發(fā)事故導(dǎo)致第三人遭受損害的情況頻發(fā)。本案依據(jù)過(guò)錯(cuò)與責(zé)任匹配,兼顧公平原則,結(jié)合報(bào)償責(zé)任理論及《工資支付暫行規(guī)定》第十六條的規(guī)定,判令外賣(mài)騎手應(yīng)對(duì)工作途中因其承擔(dān)全部責(zé)任的交通事故所造成的對(duì)外賠償承擔(dān)部分責(zé)任,平衡了勞資雙方權(quán)益,否定“用人單位零風(fēng)險(xiǎn)”邏輯,防止企業(yè)通過(guò)格式條款或規(guī)章制度轉(zhuǎn)嫁全部風(fēng)險(xiǎn)。
本案通過(guò)司法衡平實(shí)現(xiàn)雙方共贏。本案裁判規(guī)則一方面督促外賣(mài)騎手履職盡責(zé)避免重大過(guò)失,同時(shí)注重外賣(mài)騎手權(quán)益保護(hù),判定賠償比例與外賣(mài)騎手經(jīng)濟(jì)能力相適應(yīng),防止過(guò)度追責(zé)導(dǎo)致生存困境。另一方面督促用人單位強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,加強(qiáng)安全培訓(xùn),完善保險(xiǎn)機(jī)制,推動(dòng)企業(yè)從事后追責(zé)轉(zhuǎn)向事前預(yù)防。
案例4.
“三工要素新解”——立足于職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)保障認(rèn)定外賣(mài)騎手系工傷案
一、基本案情
周某與某公司簽訂《勞動(dòng)合同》,在該公司從事騎手工作。某日中午11時(shí)40分許,周某因交通事故受傷。事故發(fā)生時(shí),周某正騎乘配送外賣(mài)的車(chē)輛,剛結(jié)束前一訂單的配送工作不久,外賣(mài)騎手系統(tǒng)仍處于“平臺(tái)在線(xiàn)”狀態(tài)。后公安機(jī)關(guān)交警部門(mén)出具《道路交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)》,認(rèn)定周某不承擔(dān)事故責(zé)任。周某向某市人社局申請(qǐng)工傷認(rèn)定,該局經(jīng)審查后認(rèn)為周某受到的事故傷害符合《工傷保險(xiǎn)條例》第十四條第一項(xiàng)的規(guī)定,決定認(rèn)定為工傷。某市人民政府復(fù)議維持該認(rèn)定工傷決定。某公司不服,認(rèn)為事故發(fā)生時(shí)周某并未從事配送服務(wù),訴請(qǐng)撤銷(xiāo)前述認(rèn)定工傷決定及行政復(fù)議決定。
二、裁判結(jié)果
高新法院認(rèn)為,外賣(mài)行業(yè)屬于新就業(yè)形態(tài),對(duì)外賣(mài)行業(yè)“三工”要素的審查,應(yīng)當(dāng)根據(jù)其行業(yè)特點(diǎn),綜合全案事實(shí)予以認(rèn)定。外賣(mài)騎手沒(méi)有固定的工作場(chǎng)所,但基于配送效率和工作收益等因素,平臺(tái)往往會(huì)按照就近原則向商家附近的外賣(mài)騎手派單,騎手也會(huì)考慮到更易接單的商家密集區(qū)域等待派單,故現(xiàn)實(shí)中客觀存在騎手會(huì)在前一訂單結(jié)束后,隨即前往訂單密集的區(qū)域“候單”的情況,此時(shí)騎手雖然未直接從事配送服務(wù),但其系基于工作原因而發(fā)生地理位置上的變化,符合“三工要素”條件,對(duì)騎手此時(shí)受到的事故傷害應(yīng)予認(rèn)定為工傷。本案交通事故發(fā)生時(shí),周某雖未從事配送服務(wù),但事發(fā)時(shí)其正騎行外賣(mài)配送車(chē)輛,并剛結(jié)束前一訂單的配送服務(wù),騎手系統(tǒng)仍處于“平臺(tái)在線(xiàn)”狀態(tài),隨時(shí)可能接受“平臺(tái)派單”,且事發(fā)時(shí)間正值中午,處于騎手的主要工作時(shí)段,結(jié)合外賣(mài)行業(yè)的工作特點(diǎn),周某系在返程候單時(shí)發(fā)生交通事故具有較大的可能性,在某公司未能提交相反證據(jù)的情況下,某市人社局認(rèn)定周某所受事故傷害為工傷、某市人民政府復(fù)議維持認(rèn)定工傷決定均屬正確,故人民法院依法駁回某公司的訴訟請(qǐng)求。
三、典型意義
近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,催生了“平臺(tái)+個(gè)人”的新就業(yè)形態(tài),外賣(mài)騎手等新業(yè)態(tài)從業(yè)人員數(shù)量迅猛增長(zhǎng),已經(jīng)成為城市重要的就業(yè)群體,其勞動(dòng)權(quán)益保障問(wèn)題引發(fā)社會(huì)各界的高度關(guān)注。作為新就業(yè)形態(tài)的典型代表,外賣(mài)行業(yè)的用工模式與傳統(tǒng)模式存在較大差異,其工作時(shí)間靈活、工作地點(diǎn)多變、工作任務(wù)隨機(jī)。對(duì)新就業(yè)形態(tài)“三工”要素的審查,需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)行業(yè)的認(rèn)定方式,透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),堅(jiān)持《工傷保險(xiǎn)條例》的立法宗旨,立足于從業(yè)人員的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)保障。本案在厘清外賣(mài)騎手工作流程和行業(yè)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,將“返程接單”這一環(huán)節(jié)作為騎手正常工作范圍,并將其該期間存在的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)納入工傷保障范疇,既體現(xiàn)了利益衡量原則,也有效保障了騎手的合法權(quán)益,對(duì)規(guī)范新就業(yè)形態(tài)用工關(guān)系,保障從業(yè)人員合法權(quán)益具有重要示范意義。
案例5.
考量工作成果歸屬——確認(rèn)攝影助理與某網(wǎng)絡(luò)公司存在勞動(dòng)關(guān)系案
一、基本案情
2021年11月,張某通過(guò)朋友介紹進(jìn)入某網(wǎng)絡(luò)公司,主要從事攝影師助理和某網(wǎng)絡(luò)公司安排的其他工作,其日常工作依據(jù)微信工作群發(fā)布的“攝影師工作職責(zé)”文檔,按群內(nèi)不同人員的指示完成工作任務(wù)。張某日常工作受劉某安排。2021年12月17日,張某在協(xié)助攝影師拍攝摩托車(chē)宣傳視頻時(shí)不慎摔倒受傷。事故發(fā)生后,某網(wǎng)絡(luò)公司向張某支付醫(yī)療費(fèi)35000元,未支付其他賠償款。張某受傷前,其工資由網(wǎng)絡(luò)公司通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬發(fā)放;受傷后,工資則由某網(wǎng)絡(luò)公司老板之一王某以銀行私人轉(zhuǎn)賬形式支付。某網(wǎng)絡(luò)公司和劉某均主張雙方為合作關(guān)系,并稱(chēng)劉某借用某網(wǎng)絡(luò)公司名義簽訂Q摩托視頻拍攝合作協(xié)議,張某系劉某私人雇傭,與某網(wǎng)絡(luò)公司不存在勞動(dòng)關(guān)系。張某遂向法院提起訴訟,請(qǐng)求確認(rèn)張某與某網(wǎng)絡(luò)公司存在勞動(dòng)關(guān)系。
二、裁判結(jié)果
武侯法院認(rèn)為,拍攝團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人自認(rèn)的情況下,攝影助理與作品使用公司之間是否存在事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)定重點(diǎn)為是否存在勞動(dòng)管理及人身隸屬關(guān)系。首先,從勞動(dòng)管理方面。張某所在微信群內(nèi),某網(wǎng)絡(luò)公司法定代表人和監(jiān)事均在,有工作職責(zé)和工作安排的內(nèi)容,群成員多次約定在“公司”匯合,具體地點(diǎn)系某網(wǎng)絡(luò)公司辦公地點(diǎn),均體現(xiàn)出某網(wǎng)絡(luò)公司對(duì)張某的管理。其次,人身隸屬關(guān)系方面,從勞動(dòng)者提供勞動(dòng)、用人單位支付報(bào)酬進(jìn)行審查。工作內(nèi)容上,張某參與拍攝的摩托視頻,其合同由某網(wǎng)絡(luò)公司對(duì)外簽訂,即該公司系作品的享用者。勞動(dòng)報(bào)酬上,受傷前,由某網(wǎng)絡(luò)公司向張某發(fā)放;受傷后,卻由某網(wǎng)絡(luò)公司的老板之一私人轉(zhuǎn)款,此現(xiàn)象不排除某網(wǎng)絡(luò)公司為逃避責(zé)任故意為之。綜上,拍攝團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人和某網(wǎng)絡(luò)公司未告知張某,其系拍攝團(tuán)隊(duì)私人雇傭的情況下,張某有足夠理由相信其與某網(wǎng)絡(luò)公司建立勞動(dòng)關(guān)系。據(jù)此裁判確認(rèn)張某與某網(wǎng)絡(luò)公司存在勞動(dòng)關(guān)系。
三、典型意義
2023年4月24日,人力資源和社會(huì)保障部、最高人民法院聯(lián)合發(fā)布的《第三批勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議典型案例》不僅明確了“事實(shí)優(yōu)先”的勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定原則和“從屬性+要素式”的勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定思路,而且還首次明確了不完全確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系的情形及相應(yīng)勞動(dòng)權(quán)益。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和智能手機(jī)的發(fā)展,短視頻逐漸興起。短視頻這類(lèi)工作通常都由團(tuán)隊(duì)合作完成,且具備自主自由的特征——工作時(shí)間不固定、工作地點(diǎn)多樣化的非特定等,其從業(yè)人員與拍攝團(tuán)隊(duì)、享用勞動(dòng)成果的公司之間,在勞動(dòng)關(guān)系中的從屬性也相對(duì)模糊。不同于新業(yè)態(tài)中外賣(mài)員、網(wǎng)約車(chē)等具有平臺(tái)參與管理的形態(tài),攝影助理與拍攝團(tuán)隊(duì)、與享用作品公司之間的關(guān)系更具備“人和性”,缺乏了數(shù)據(jù)的客觀性和垂直性,更難以厘清各方勞動(dòng)關(guān)系的本質(zhì)。
本案把握“事實(shí)優(yōu)先”的勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定原則,有利于保障勞動(dòng)者的合法權(quán)益,鼓勵(lì)廣大勞動(dòng)者積極加入平臺(tái)經(jīng)濟(jì),告誡企業(yè)依法用人用工,促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展。
案例6.
缺乏“議價(jià)權(quán)”——確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)主播與公司存在勞動(dòng)關(guān)系案
一、基本案情
金某與某文旅公司簽訂了《直播合作協(xié)議》《合作主播直播及提成管理協(xié)議》,約定:公司聘請(qǐng)金某在抖音、小紅書(shū)等平臺(tái)開(kāi)展公司產(chǎn)品直播推廣活動(dòng);每天的直播時(shí)間不得少于4小時(shí);公司支付金某的合作費(fèi)用由固定5000元/月和直播收益分成兩部分組成;金某需按公司的要求和安排完成直播任務(wù),應(yīng)當(dāng)遵守公司平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)定和管理制度,但雙方不建立勞動(dòng)關(guān)系。金某從2024年9月21日起在公司指定的園區(qū),使用公司提供的設(shè)備、道具和賬號(hào)開(kāi)展直播,主要工作內(nèi)容是售賣(mài)公司園區(qū)的門(mén)票,直播時(shí)間由金某與公司管理人員約定,如需延期或另定時(shí)間必須征得公司同意。2024年9月28日,金某在直播中被公司提供的鸚鵡啄傷,此后金某離開(kāi)公司未再工作。因公司未支付合作費(fèi)用,金某遂申請(qǐng)仲裁,請(qǐng)求裁決公司支付工資報(bào)酬。
二、裁判結(jié)果
成都市青羊區(qū)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)認(rèn)為:雖然雙方在《直播合作協(xié)議》約定不建立勞動(dòng)關(guān)系,但根據(jù)《關(guān)于確立勞動(dòng)關(guān)系有關(guān)事項(xiàng)的通知》(勞社部發(fā)〔2005〕12號(hào))第一條的規(guī)定,金某與公司均具備建立勞動(dòng)關(guān)系的主體資格;金某的進(jìn)行直播的道具、賬號(hào)等由公司提供,直播時(shí)間、內(nèi)容、地點(diǎn)等由公司確定,且需遵守公司平臺(tái)各項(xiàng)規(guī)定和管理制度;金某完成直播任務(wù)后,公司固定支付5000元/月的報(bào)酬,且金某對(duì)報(bào)酬沒(méi)有議價(jià)權(quán)。因此,可以確認(rèn)金某與公司之間存在用工事實(shí),構(gòu)成了支配性勞動(dòng)管理,符合勞動(dòng)關(guān)系的本質(zhì)特征,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定金某與公司之間形成勞動(dòng)關(guān)系,公司應(yīng)當(dāng)向金某支付工資報(bào)酬。
三、典型意義
本案系數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定的典型案件。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,直播營(yíng)銷(xiāo)等新興業(yè)態(tài)催生出“合作分成”“靈活用工”等多元化雇傭形態(tài)。部分企業(yè)通過(guò)簽訂合作協(xié)議、拆分薪酬結(jié)構(gòu)等方式,刻意模糊勞動(dòng)關(guān)系的本質(zhì)特征,試圖規(guī)避用人單位法定責(zé)任。仲裁委員會(huì)在案件處理中,穿透形式化協(xié)議的外觀,從勞動(dòng)關(guān)系的核心特征切入進(jìn)行實(shí)質(zhì)審查。揭示了企業(yè)利用“民事協(xié)議”掩蓋規(guī)避勞動(dòng)關(guān)系行為本質(zhì)。本案中,公司通過(guò)拆分“固定底薪+收益分成”的薪酬結(jié)構(gòu)、設(shè)置“合作分成”合同條款等方式,制造平等民事主體的表象,但勞動(dòng)者對(duì)工作安排、薪酬標(biāo)準(zhǔn)缺乏議價(jià)權(quán),實(shí)質(zhì)上仍受企業(yè)規(guī)章制度的剛性約束。這種“名為合作、實(shí)為雇傭”的操作模式,損害了勞動(dòng)者的合法權(quán)益。本案裁決對(duì)此類(lèi)規(guī)避行為給予否定評(píng)價(jià),直指直播等行業(yè)“去勞動(dòng)關(guān)系化”的突出問(wèn)題。當(dāng)企業(yè)通過(guò)賬號(hào)管控、內(nèi)容審核、績(jī)效考核等手段對(duì)主播實(shí)施持續(xù)性、支配性勞動(dòng)管理時(shí),即便采取收益分成等彈性薪酬模式,亦不能否認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系的存在。這種思路既尊重了直播行業(yè)靈活用工的特性,又堅(jiān)守了保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益的價(jià)值底線(xiàn)。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合,仲裁應(yīng)當(dāng)秉持實(shí)質(zhì)正義理念,準(zhǔn)確識(shí)別隱蔽勞動(dòng)關(guān)系,防范企業(yè)通過(guò)“協(xié)議包裝”等方式架空勞動(dòng)法義務(wù)。同時(shí),行業(yè)監(jiān)管部門(mén)也需加強(qiáng)對(duì)新型用工模式的分類(lèi)指導(dǎo),推動(dòng)平臺(tái)企業(yè)建立與用工實(shí)質(zhì)相匹配的保障體系,促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代勞動(dòng)關(guān)系的規(guī)范發(fā)展與和諧共贏。
案例7.
“險(xiǎn)不遮責(zé)”——外賣(mài)騎手獲“新職險(xiǎn)”賠償不影響確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系案
一、基本案情
2020年3月,李某進(jìn)入某物流公司設(shè)立的站點(diǎn)從事外賣(mài)配送工作,由公司提供工作服及配送餐箱,每日到站點(diǎn)報(bào)到,李某不能自行選擇上、下班時(shí)間及配送路線(xiàn)。2023年2月,李某在送餐過(guò)程中被客車(chē)撞倒受傷,經(jīng)成都市人社局認(rèn)定為職業(yè)傷害。李某又提出仲裁申請(qǐng),請(qǐng)求確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系。
二、裁判結(jié)果
成都市錦江區(qū)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)認(rèn)為:根據(jù)《關(guān)于確立勞動(dòng)關(guān)系有關(guān)事項(xiàng)的通知》(勞社部發(fā)[2005]12號(hào))第一條、第二條之規(guī)定,勞動(dòng)關(guān)系的要素為適格主體、人身隸屬性、經(jīng)濟(jì)從屬性、組織從屬性。公司作為平臺(tái)的代理商,招聘人員從事區(qū)域配送工作及報(bào)酬計(jì)算需要服從平臺(tái)規(guī)則,但這僅是行業(yè)規(guī)則的體現(xiàn),不能以此混淆勞動(dòng)關(guān)系。雙方均系適格主體;李某由公司招聘進(jìn)入其設(shè)立的站點(diǎn)工作,在公司安排下完成配送工作,上、下班時(shí)間固定,不能無(wú)故拒絕送單,工作過(guò)程由站點(diǎn)站長(zhǎng)監(jiān)督和管理,有事需向站長(zhǎng)請(qǐng)休假,勞動(dòng)報(bào)酬由公司支付,具備人身隸屬性、經(jīng)濟(jì)從屬性;李某從事的工作屬于公司的業(yè)務(wù)組成部分,具備組織從屬性。李某與工資具備建立勞動(dòng)關(guān)系的本質(zhì)特征,應(yīng)確認(rèn)雙方存在勞動(dòng)關(guān)系。
三、典型意義
隨著平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大,部分企業(yè)采取簽訂用委托、代理、服務(wù)等合同形式規(guī)避勞動(dòng)關(guān)系;理論和實(shí)務(wù)界,也出現(xiàn)去勞動(dòng)關(guān)系化的呼聲。而現(xiàn)有的勞動(dòng)法律體系未能完全涵蓋新就業(yè)形態(tài)用工模式,加之勞動(dòng)者的工作時(shí)間、地點(diǎn)和方式較為自由,導(dǎo)致確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系存在很大困難。但不能因?yàn)樾聵I(yè)態(tài)用工的靈活性就否認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系的存在。在處理此類(lèi)爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)根據(jù)《關(guān)于確立勞動(dòng)關(guān)系有關(guān)事項(xiàng)的通知》(勞社部發(fā)〔2005〕12號(hào))規(guī)定,立足于“勞動(dòng)用工管理”,結(jié)合新業(yè)態(tài)用工特點(diǎn),通過(guò)對(duì)用工行為的人格從屬性、經(jīng)濟(jì)從屬性、組織從屬性等進(jìn)行實(shí)質(zhì)性審查,厘清管理主體,審慎區(qū)分勞動(dòng)關(guān)系和民事關(guān)系,依法確定各方權(quán)利義務(wù),依法保護(hù)新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。
實(shí)踐中,經(jīng)平臺(tái)公司申請(qǐng),新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者可被確認(rèn)為職業(yè)傷害,并可據(jù)此獲得傷殘補(bǔ)償,但不因此就否認(rèn)勞動(dòng)者與新業(yè)態(tài)企業(yè)之間的勞動(dòng)關(guān)系。職業(yè)傷害保障的目的是為了給予新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者一定的醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,如因勞動(dòng)者被確認(rèn)為職業(yè)傷害,就否認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系,職業(yè)傷害保障相關(guān)政策的目的將無(wú)法實(shí)現(xiàn),使得更多的企業(yè)利用這一漏洞,紛紛采用平臺(tái)用工模式,以達(dá)到弱化勞動(dòng)關(guān)系或者去勞動(dòng)關(guān)系的目的,這必將對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定造成巨大沖擊。
案例8.
具備支配性勞動(dòng)管理——確認(rèn)某信息技術(shù)公司與外賣(mài)員存在勞動(dòng)關(guān)系案
一、基本案情
2023年6月12日,鄭某到某信息技術(shù)有限公司從事專(zhuān)職外賣(mài)配送員工作。入職后,鄭某簽署了《站點(diǎn)專(zhuān)送騎手配送費(fèi)核定表》,雙方對(duì)酬勞、獎(jiǎng)勵(lì)等進(jìn)行了約定;鄭某用個(gè)人手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)了平臺(tái)賬號(hào),并加入了公司站點(diǎn),工作內(nèi)容由站點(diǎn)站長(zhǎng)調(diào)度和安排,具體為:該站點(diǎn)通過(guò)某APP向鄭某派單,鄭某按照派單信息進(jìn)行派送,派單不能拒絕;每日工作時(shí)間從早上10:30到晚上21:00,并進(jìn)行上下班打卡。2023年6月15日,鄭某在工作中發(fā)生交通事故,診斷為半月板二級(jí)損傷;受傷后,鄭某未繼續(xù)到站點(diǎn)工作;7月24日,站點(diǎn)副站長(zhǎng)張某將鄭某平臺(tái)賬號(hào)從站點(diǎn)刪除。
二、裁判結(jié)果
成都市勞動(dòng)仲裁委員會(huì)認(rèn)為:鄭某入職某信息技術(shù)有限公司后,從事專(zhuān)職外賣(mài)配送員工作;每日工作時(shí)間固定,且上下班需要考勤打卡;工作內(nèi)容受到站長(zhǎng)的調(diào)度和安排,并不能拒絕派送站點(diǎn)安排的派單信息;雙方對(duì)酬勞進(jìn)行了約定。根據(jù)原勞動(dòng)和社會(huì)保障部《關(guān)于確立勞動(dòng)關(guān)系有關(guān)事項(xiàng)的通知》(勞社部發(fā)〔2005〕12號(hào))第一條的規(guī)定,鄭某與某信息技術(shù)有限公司均具有符合法律規(guī)定的主體資格,鄭某與該公司在考勤管理、工作安排等方面形成了管理與被管理的關(guān)系,鄭某從事了某信息技術(shù)有限公司安排的有報(bào)酬的勞動(dòng)。因此,以上事實(shí)足以證明,某信息技術(shù)有限公司對(duì)鄭某的工作安排、工作時(shí)間、工作考勤、工作報(bào)酬等均具有強(qiáng)管理行為,雙方之間形成了支配性的勞動(dòng)管理,具有勞動(dòng)關(guān)系特征,應(yīng)認(rèn)定鄭某與某信息技術(shù)有限公司存在勞動(dòng)關(guān)系。
三、典型意義
近年來(lái),隨著平臺(tái)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,新就業(yè)形態(tài)在穩(wěn)增長(zhǎng)、穩(wěn)就業(yè)等方面發(fā)揮了重要作用。根據(jù)中華全國(guó)總工會(huì)調(diào)查,目前新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者達(dá)8400萬(wàn)元,占全國(guó)職工總數(shù)的21%,是一個(gè)非常龐大的群體。因此,準(zhǔn)確判斷平臺(tái)企業(yè)與勞動(dòng)者之間是否存在勞動(dòng)關(guān)系,妥善處理新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)爭(zhēng)議,對(duì)于促進(jìn)新就業(yè)形態(tài)的穩(wěn)定發(fā)展具有重要作用。本案將“是否構(gòu)成支配性勞動(dòng)管理”作為認(rèn)定勞動(dòng)關(guān)系的主要因素,綜合考慮勞動(dòng)者對(duì)工作時(shí)間及工作量的自主決定程度、勞動(dòng)過(guò)程受管理控制程度、勞動(dòng)者是否需要遵守有關(guān)工作規(guī)則、酬勞計(jì)算規(guī)則、考勤紀(jì)律等因素,重點(diǎn)審查平臺(tái)企業(yè)是否具有強(qiáng)管理行為、勞動(dòng)者與企業(yè)之間是否具有人身依附性等特征。對(duì)于存在用工事實(shí),構(gòu)成支配性勞動(dòng)管理的,應(yīng)當(dāng)依法認(rèn)定存在勞動(dòng)關(guān)系。本案的審理,切實(shí)保障了勞動(dòng)者的合法權(quán)益,有助于構(gòu)建更加和諧、有序、公正的新型勞動(dòng)用工關(guān)系。
案例9.
無(wú)管理從屬性——確認(rèn)居家辦公人員與某科技公司不存在勞動(dòng)關(guān)系案
一、基本案情
某科技有限公司承包某線(xiàn)上平臺(tái)視頻審核項(xiàng)目。2022 年 4 月,趙某與公司溝通后做兼職工作,工作內(nèi)容為居家辦公線(xiàn)上審核視頻。公司有三種班次,趙某自行預(yù)約;報(bào)酬按審核條數(shù)結(jié)算,有基礎(chǔ)審核量要求,超量另計(jì),按月銀行轉(zhuǎn)賬,以勞務(wù)費(fèi)申報(bào)個(gè)稅;為計(jì)算趙某工作量,公司要求趙某每班次開(kāi)始和結(jié)束審核時(shí)需通過(guò)公司提供的網(wǎng)站進(jìn)行打卡;如無(wú)法按照其選擇的班次時(shí)間審核視頻,趙某通過(guò)微信向公司管理人員告知,未審核視頻,不計(jì)報(bào)酬也無(wú)其他處罰。后公司提高基礎(chǔ)審核量,趙某認(rèn)為不合理,便以未繳社會(huì)保險(xiǎn)為由向公司送達(dá)《被迫解除勞動(dòng)合同通知書(shū)》,并申請(qǐng)仲裁,請(qǐng)求支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
二、裁判結(jié)果
成都市武侯區(qū)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)認(rèn)為:認(rèn)定勞動(dòng)關(guān)系,主要應(yīng)考量勞動(dòng)者與用人單位之間是否同時(shí)具備緊密的人格從屬性、經(jīng)濟(jì)從屬性和組織從屬性特征。本案中,趙某線(xiàn)上辦公,可自主選擇工作地點(diǎn)、工作班次,未受考勤制度約束,缺勤亦無(wú)處罰,公司要求的打卡僅為工作量統(tǒng)計(jì)需要,故不能認(rèn)定人格從屬性;趙某的報(bào)酬按審核條數(shù)計(jì)發(fā),無(wú)底薪保障,與勞動(dòng)關(guān)系中勞動(dòng)報(bào)酬有明顯區(qū)別,不能認(rèn)定經(jīng)濟(jì)從屬性;趙某系獨(dú)立完成視頻審核任務(wù),不具有嚴(yán)格的組織從屬性。以上事實(shí)表明,趙某與公司的人格從屬性、經(jīng)濟(jì)從屬性、組織從屬性均較為松散,不符合《關(guān)于確立勞動(dòng)關(guān)系有關(guān)事項(xiàng)的通知》(勞社部發(fā)[2005]12號(hào))第一條的規(guī)定,故無(wú)法認(rèn)定趙某與某科技有限公司存在勞動(dòng)關(guān)系,應(yīng)駁回趙某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)闹俨谜?qǐng)求。
三、典型意義
在信息化的時(shí)代背景下,平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的同時(shí),創(chuàng)造了大量的就業(yè)機(jī)會(huì),成為許多人就業(yè)與增收的重要途徑。然而,新業(yè)態(tài)用工模式與傳統(tǒng)用工模式存在顯著差異,其是否屬于勞動(dòng)法律法規(guī)范疇內(nèi)的勞動(dòng)關(guān)系,無(wú)法單純依據(jù)傳統(tǒng)認(rèn)知判定,而必須基于具體用工事實(shí),進(jìn)行深入、全面、客觀的分析。在傳統(tǒng)勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定體系里,勞動(dòng)者對(duì)用人單位的從屬性是核心要素。但新業(yè)態(tài)用工模式中,這種從屬性的判斷變得錯(cuò)綜復(fù)雜。從人格從屬性分析,平臺(tái)公司制定的一系列規(guī)則大多聚焦于服務(wù)質(zhì)量與工作完成度,勞動(dòng)者對(duì)工作時(shí)間和工作地點(diǎn)的選擇擁有更大的自主權(quán),人格從屬性判斷變得更加困難。從經(jīng)濟(jì)從屬性分析,勞動(dòng)者獲取的報(bào)酬在性質(zhì)、構(gòu)成等方面也與傳統(tǒng)勞動(dòng)報(bào)酬特征不符,并且從業(yè)者收入來(lái)源多元,使得經(jīng)濟(jì)從屬性的判斷變得更加艱難。從組織從屬性分析,勞動(dòng)者往往游離于公司組織架構(gòu)之外,工作方式靈活松散,與傳統(tǒng)勞動(dòng)者深度融入組織體系的情形截然不同,組織從屬性的判斷變得更加復(fù)雜。在仲裁工作中,必須堅(jiān)守“實(shí)質(zhì)重于形式”的根本原則,準(zhǔn)確認(rèn)定勞動(dòng)關(guān)系。這不僅有助于實(shí)現(xiàn)新業(yè)態(tài)發(fā)展與勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)的動(dòng)態(tài)平衡;也有利于批判和制止勞動(dòng)關(guān)系泛化與去勞動(dòng)關(guān)系化的思潮,助力激發(fā)市場(chǎng)主體活力,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
案例10.
居間屬性突出——確認(rèn)病員護(hù)工與某健康管理公司不存在勞動(dòng)關(guān)系案
一、基本案情
楊某與四川某健康管理有限公司簽訂《生活護(hù)理居間介紹協(xié)議》,明確約定雙方不建立勞動(dòng)關(guān)系。根據(jù)協(xié)議,公司作為居間方,為楊某提供簽約醫(yī)院的病員護(hù)理崗位對(duì)接服務(wù),并按約定比例收取居間服務(wù)費(fèi),同時(shí)開(kāi)具收費(fèi)憑證。楊某需遵守公司制定的服務(wù)規(guī)范,但公司未實(shí)施考勤管理及違規(guī)懲戒措施。楊某可自主與醫(yī)院病患協(xié)商護(hù)理服務(wù)內(nèi)容及期限,護(hù)理費(fèi)用由公司統(tǒng)一收取,扣除居間服務(wù)費(fèi)及管理費(fèi)后,次月15日前后向楊某支付上月勞動(dòng)報(bào)酬。后楊某在前往醫(yī)院途中遭遇交通事故受傷,因工傷認(rèn)定需求申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁,請(qǐng)求確認(rèn)其與健康管理公司存在勞動(dòng)關(guān)系。
二、裁判結(jié)果
成都高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)認(rèn)為:確認(rèn)勞動(dòng)者與用人單位是否存在勞動(dòng)關(guān)系,應(yīng)從兩方面審查:一是雙方是否有建立勞動(dòng)關(guān)系的意思表示或者意愿;二是雙方是否形成管理與被管理的隸屬關(guān)系。楊某與公司簽訂的《生活護(hù)理居間介紹協(xié)議》明確排除勞動(dòng)關(guān)系約定,該約定系雙方在平等協(xié)商基礎(chǔ)上達(dá)成,內(nèi)容未違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定,亦無(wú)證據(jù)證明該協(xié)議存在虛假意思表示、欺詐、脅迫等效力瑕疵,故該協(xié)議系真實(shí)意思的表示,雙方均應(yīng)誠(chéng)信守約。從規(guī)章制度約束層面來(lái)看。公司雖制定護(hù)理服務(wù)規(guī)范,但該規(guī)范系基于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)形成的技術(shù)指引,其倡導(dǎo)性條款不產(chǎn)生勞動(dòng)法意義上的約束效力。此種管理方式與用人單位通過(guò)考勤、績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲制度等實(shí)施全面勞動(dòng)管理的本質(zhì)特征存在根本差異。從勞動(dòng)對(duì)價(jià)關(guān)系層面上來(lái)看。楊某的報(bào)酬獲取方式體現(xiàn)顯著的市場(chǎng)化特征,此等報(bào)酬支付模式與勞動(dòng)者領(lǐng)取的工資在性質(zhì)上存在明顯差異,不符合確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系的經(jīng)濟(jì)從屬性特征。綜上,楊某與公司之間不符合確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系的構(gòu)成要件,不應(yīng)認(rèn)定存在勞動(dòng)關(guān)系。
三、典型意義
隨著共享經(jīng)濟(jì)與數(shù)字技術(shù)的深度融合,新型用工形態(tài)已突破傳統(tǒng)勞動(dòng)關(guān)系的固有模式。不少傳統(tǒng)用工模式也被納入平臺(tái)經(jīng)濟(jì),大批勞動(dòng)者也采取靈活就業(yè)的形式,通過(guò)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)獲得了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。現(xiàn)行《關(guān)于確立勞動(dòng)關(guān)系有關(guān)事項(xiàng)的通知》確立的"三要件"認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),在應(yīng)對(duì)靈活用工、平臺(tái)用工、共享用工、居家辦公、任務(wù)眾包等具有較強(qiáng)自主性的用工關(guān)系時(shí),或者模糊界限時(shí),已顯現(xiàn)出局限性,裁判者易因機(jī)械適用而陷入"全有或全無(wú)"的認(rèn)定邏輯。但過(guò)度擴(kuò)張勞動(dòng)關(guān)系范圍將不當(dāng)加重企業(yè)用工成本,而僵化排除認(rèn)定則可能導(dǎo)致勞動(dòng)者權(quán)益保障缺失。因此,裁判者既要以發(fā)展的眼光審視新型用工關(guān)系,更要嚴(yán)守法律底線(xiàn),在考慮是否存在勞動(dòng)用工關(guān)系時(shí),應(yīng)具有穿透式審判思維。
來(lái)源:成都市中級(jí)人民法院
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