“先幫大家做了排水和電路檢查，等天晴后馬上安排進一步檢查和防水層加固。”受江淮氣旋影響，連夜風雨導致沙浦路一處高層住宅的3戶人家出現了外墻面滲水，上海市公安局寶山分局顧村派出所第一責任區警務隊隊長鄧勇及時解決了居民急難事。以民為本、響應快速、處理周全，這是居民們對鄧勇的共同印象。

警號045365的鄧勇是顧村派出所的“明星警官”，也被轄區群眾親切地稱為“365警官”。曾榮獲全國公安機關成績突出青年民警、上海市五一勞動獎章、上海市青年五四獎章個人、上海公安第十屆“新時代馬天民式”十佳優秀社區民警、上海市寶山區第五屆“平安英雄”等榮譽。如今，好消息再次傳來，鄧勇獲評“上海市先進工作者”，并在慶祝上海總工會成立100周年暨上海市模范集體、勞動模范和先進工作者表彰大會上參加授獎。

“平安群主”緊急滅火獲點贊

“我的媽媽在沙浦路家中外出后找不到了，麻煩民警幫幫忙！”3月21日下午，鄧勇在“星火寶山”小程序收到了居民的求助信息和迷途老人的生活照。鄧勇一方面將求助信息推送到附近小區和商鋪的“警民微信群”中，另一方面立即將情況上報派出所綜合指揮室進行持續尋找。8分鐘后，同一小區的巡防隊員發現了一名迷途老人，并將老人照片傳回了“星火寶山”小程序，正在附近尋找的社區民警夏斯榮趕到現場，把老人順利接回了家中。

作為寶山公安“星火寶山”小程序的試點轄區，鄧勇在3部手機、80余個警民微信群、8500名群友組成“社聯網”的基礎上，從黨員樓組長、退休教師、外賣小哥、二房東、商鋪店主等群體中發展了112名“平安志愿者”，實現了隱患排查多元化、警情處置扁平化、平安治理動態化的線上治理新格局。

無獨有偶，3月29日中午，鄧勇在“星火寶山”小程序收到“平安志愿者”提供的隱患線索，稱樓道里有燒焦味。他立即和社區民警程建軍一同趕到寶荻路某小區，第一時間消除了一起火災隱患。原來，獨居在此的張奶奶年事已高，經常會在離家后忘記關閉廚房灶臺開關，這一次更是險些釀成大禍。

為此，鄧勇和程建軍主動聯系顧村鎮安全辦，于4月2日為張奶奶家加裝了煙霧報警器，今后一旦發生同類情況，物業和派出所都可以第一時間掌握情況上門核查。方便獨居老人的同時，也為同樓棟的居民們增加了一層安全防護網，贏得了居民們的點贊。

“神探老娘舅”巧解社區“頭等難題”

今年初，剛剛退休的王老伯用積蓄置換了老房子，入住了位于蘇家浜路的一個新建小區的一樓，準備在新環境中安逸養老，可誰知剛一入住就遇到了“從天而降”的糟心事，二樓透明平臺上頻繁出現高空拋下的煙蒂，于是氣憤地找到社區民警要求“限期破案”。

王老伯所在的這棟樓共有17層51戶，迅速找到煙蒂“主人”猶如大海撈針。為此，鄧勇和同事們先爬上樓頂平臺幫王老伯打掃衛生清理煙蒂，讓著急的王老伯暫時消了氣。接著，社區民警們對收集的煙蒂進行辨認，發現都是一個銷量較小的品牌。于是，他們帶著這一信息從2樓開始挨家挨戶走訪調查，并引導業主們簽署《對高空拋物say no承諾書》。

功夫不負有心人，社區民警吳衍超在高層的一處樓道內發現了同品牌的煙盒。鄧勇和吳衍超對這一層的居民進行了重點宣傳告知，最終一位老人在老伴的勸說下承認了自己的錯誤行為，并簽訂了承諾書保證再也不亂扔煙蒂。

新小區的一場風波得以平息，老村宅的難題又迎面而來。

春節過后，轄區羌家村的挪車求助類警情直線上升。鄧勇經過實地走訪后得知，僅在村委登記的在冊客車就有近600輛，其中除了村民的私家車，還有大量的網約車、出租車、貨車停放，流動性強，管理難度大。

為此，鄧勇主動聯系村委啟動“建網”工程，對15個村內停車場及周邊區域進行安防設施改造，并鼓勵329戶戶主自行在家門口加裝智能安防設施，能夠及時發現并處置車輛占道停放情況。同時，針對村內5個公共廁所及個別道路夜間照明昏暗問題，啟動“點亮”工程，在降低事故隱患的同時，大大加強了村居的安全系數。通過相關舉措落實，羌家村內的挪車救助類警情和非道路交通事故類警情分別下降52.4%和44.8%。

“知心哥哥”幫助休學少女重返課堂

在鄧勇的轄區內共有中、小學幼兒園10所，學生總數約13500人，同學們的“煩心事”自然也會成為他的“心上事”。去年9月底，鄧勇在走訪轄區某中學時得知，初三女生小王因為學業壓力大逐漸產生了心理問題，目前只能休學在家，讓家長和學校都放心不下。

為此，鄧勇帶領社區少年服務隊的兩名女警傅懿、黃石礪一起上門走訪，了解到小王成長在一個高知家庭，隨著年級的提升，自己的成績距離父母的期望越來越大，逐漸產生了壓力直至厭學。

“95后”女警黃石礪用小王喜歡的“二次元”動漫打開了話匣子，組建了“哥哥姐姐聽你說”微信群，逐漸打開小王心扉；女警傅懿則以“母親”的角度和小王的父母交流“育兒經”，引導他們降低期望釋放壓力；鄧勇建立“一家一檔”，攜手學校、顧村派出所“寶家護航”婦女兒童保護驛站，給小王創造足夠的社會交流機會，搭建起“警校家”互助的橋梁。經過1個多月的努力，小王終于鼓起勇氣回歸校園，并在新學期的考試中，達到了中游水平。

除了解決個別同學的“心事”，鄧勇還組建起由青年民警組成的校園服務隊，每月針對不同年齡階段同學起綽號、課間打鬧等不文明行為舉行“主題班會課”，將真實案例融入法律法規，讓廣大未成年人更加明確自己的法律義務和違法邊界。

針對校園內發生的常見矛盾糾紛，鄧勇和同事們還邀請同學們擔任“小小調解員”，設置調解案例場景供各班級隨機抽選，并分組準備開展矛盾雙方、老師、民警等角色展開模擬調解，完整呈現了矛盾萌發、激化、緩和到解決的全過程，讓同學們在感受法治魅力的同時，提高了情緒控制和矛盾化解能力。

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記者：唐捷

通訊員：陸澤昭

編輯：秦天宇

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