5月12日,記者從貴安新區稅務局了解到,貴安新區稅務局與貴安新區行政審批局聯合打造的“企業聯辦服務窗口”正式啟用以來成效顯著,成為繼不動產業務從“一廳通辦”轉向“一窗聯辦”后的又一新業務。
據了解,該窗口通過整合企業登記、變更、遷移、注銷等高頻事項,實現“一站式”辦結,有效破解了市場主體在稅務與行政審批部門間“往返跑”的難題,進一步優化了“貴人服務”營商環境。
痛點變亮點,從“分頭跑”到“一窗辦”。在貴安新區稅務局前期的調查中發現,企業在辦理登記、變更、注銷等業務時雖然已經實現全程網上辦理,但由于業務橫跨多個部門,信息壁壘導致數據傳輸延遲,企業辦理相關業務時在稅務和行政審批窗口間往返跑的情況屢見不鮮。
以企業注銷為例,納稅人一般選擇先到稅務部門辦理清稅,再持證明到行政審批局注銷執照,線下流程耗時耗力。2024年數據顯示,貴安新區共線下辦理營業執照出證1611戶,市場主體因信息同步滯后或流程不協同而反復奔波。
針對這一痛點,貴安新區稅務局與行政審批局聯合調研,通過派駐稅務干部至行政審批窗口、打通系統數據接口、優化聯辦流程等舉措,實現“前臺一窗受理、后臺并聯審批、結果統一出件”。
服務再升級,開業即開票,注銷一次成。“企業聯辦服務窗口”運行后,企業可在一個窗口同步完成執照領取、稅務信息確認、票種核定等事項。
“過去辦完執照著急開票,還要跑稅務窗口,現在一個窗口就能領證、確認稅務信息、申領發票,真正實現了‘開業即開票’!”貴安博菲特化工產品貿易有限責任公司就在聯辦服務窗口享受到了這一便利,同時擔任2家企業的財務負責人鄧亞鋒告訴記者。
此外,針對注銷業務,稅務與行政審批兩個部門通過流程重構,將清稅證明與執照注銷并聯辦理,壓縮辦理時間50%以上。聯辦服務窗口還為企業提供“開業第一課”,宣講權利義務和稅費優惠政策,助力企業“輕裝上陣”。
數字賦能打破壁壘,推動“全程網辦”。貴安新區積極爭取省級層面支持,強化后臺技術支撐,提升了稅務與行政審批系統間的數據交互時效。
目前,企業基礎信息實現自動同步,納稅人僅需在電子稅務局確認即可生效,減少線下辦理成本和人工錄入誤差。針對變更、注銷等業務,聯辦服務窗口提供了線上預約、容缺受理等服務,逐步引導市場主體向“全程網辦”過渡。
截至發稿,聯辦服務窗口已成功為102戶企業辦理業務,群眾滿意度達100%。貴安新區稅務局黨委書記、局長蔣春暉表示,下一步將擴大聯辦事項范圍,探索“智能審批”“無感辦理”等創新模式,讓“高效辦成一件事”成為常態。
貴州日報天眼新聞記者 丁亞
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