棗莊市臺兒莊區(qū)的周女士的丈夫袁某和妹夫梁某是餓了么臺兒莊站長安路店的騎手。不幸的是，兩人前不久先后猝死，死因均為“呼吸心跳驟停”。

據(jù)媒體報道，餓了么知悉情況后已派專人前往棗莊，全力協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查，并正與棗莊當(dāng)?shù)卮砩桃黄穑f(xié)助家屬申請保險賠償，做好保障，度過困難時期。

餓了么表示，對于棗莊站點騎手不幸事件，深感痛心。對于有報道提及“門店未提供保險單”問題，餓了么已協(xié)同有關(guān)方面展開核查，涉事站點站長已被停職，如確存在相關(guān)人員未盡職守的情況，平臺將進(jìn)一步嚴(yán)肅處理、絕不姑息。

5月12日，臺兒莊外賣站點負(fù)責(zé)人苗先生告訴紅星新聞記者，目前此事已經(jīng)在走法律程序。袁先生是該站點的“兼職騎手”。苗先生認(rèn)為此事爭議點在于袁先生身體出狀況時沒在跑單，而是在自己的小區(qū)里，到醫(yī)院搶救無效后死亡。目前已經(jīng)在走法律程序。相關(guān)合同、保險等，目前不方便透露。

苗先生還表示，后臺的在線時間長未必意味著騎手一直在跑單，“他（袁先生）還有一個正式單位，你知道嗎？”

5月12日，記者向周女士核實這一說法時，周女士表示袁先生除了外賣騎手外，并沒有其他工作。

12日下午，棗莊市12345市長熱線一名工作人員向澎湃新聞表示，他們已接到市民反映該問題，且已第一時間反映給當(dāng)?shù)卣荒壳罢呀?jīng)委派職能部門前去調(diào)查處理，調(diào)查結(jié)果暫不清楚。

同日下午，臺兒莊區(qū)人力資源和社會保障局勞動監(jiān)察大隊一名工作人員稱，截至目前，他們暫未接到用人單位和死者家屬反映上述情況。他表示，死者家屬可攜帶相關(guān)材料按照程序進(jìn)行申請工傷認(rèn)定。若符合受理條件，會調(diào)查核實，進(jìn)而作出是否認(rèn)定為工傷的決定。

5月12日，周女士表示，目前，她已經(jīng)接到市長熱線工作人員反饋，當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門已經(jīng)介入。

周女士還稱，在媒體報道此事后，餓了么工作人員已經(jīng)聯(lián)系了她。5月12日下午，對方將當(dāng)面處理此事。

來源： 紅星新聞