志愿添亮色 地鐵漾溫情
為了提升城市公共交通服務質量,弘揚志愿服務精神,河南牧業經濟學院環手愛青年志愿者服務隊于2025年5月10日-5月11日組織志愿者走進鄭州黃河迎賓館地鐵站,開展為期兩天的志愿服務,為市民和游客提供暖心幫助,用實際行動踐行新時代青年的責任與擔當。
清晨8點鐘,鄭州地鐵2號線黃河迎賓館站內,閘機開合的提示音與匆匆腳步聲交織成早高峰的序曲。與往日不同的是,多名身穿紅馬甲的大學生志愿者如同躍動的火苗,早早便在站廳、閘機口等關鍵位置就位。他們胸前"青春志愿者"的徽章在燈光下熠熠生輝,手持引導牌的年輕身影在人潮中格外醒目。
志愿活動期間,身著紅色馬甲的志愿者們分工明確,活躍在地鐵站出入口、安檢口、購票機、站臺等區域。他們協助工作人員疏導客流,引導乘客有序進出站;耐心解答乘客關于線路換乘、周邊地標等咨詢問題;幫助老年乘客操作自助購票機,為攜帶大件行李的旅客提供搬運服務,在早高峰時段為乘客提供暖心服務。
此次地鐵志愿活動不僅幫助志愿者們提升了溝通能力,深化了責任意識,在服務他人中實現了自我價值,更詮釋了新時代青年的奉獻與擔當,為城市文明增添了一抹亮麗的青春底色。未來,志愿者團隊將繼續以行動踐行初心,在奉獻中書寫青春華章,讓志愿精神在地鐵服務一線持續閃光。
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