咸寧市溫泉老二號(hào)橋的咸寧天地小區(qū)，一排臨街門面上演著頗具戲劇性的商業(yè)現(xiàn)象：幾家店鋪頻繁更迭，門前冷落，與之形成鮮明對(duì)比的是相鄰門店的煙火熱鬧。當(dāng)房東與租戶將目光投向門前三根矗立的電線桿時(shí)，一個(gè)充滿民間智慧與文化隱喻的“生意玄學(xué)”就此誕生——因曾經(jīng)的變壓器拆除，三根電線桿宛如“三炷香”，被視作生意蕭條的“罪魁禍?zhǔn)住薄?/p>

這看似荒誕的聯(lián)想，實(shí)則暗合著中國人特有的心理與文化認(rèn)知。在傳統(tǒng)觀念中，“三炷香”常與祭祀場景相連，被賦予特殊寓意。盡管理性告訴我們，商業(yè)興衰與電線桿造型并無直接關(guān)聯(lián)，但這種先入為主的意象一旦形成，便如同無形枷鎖，成為商戶心中揮之不去的心魔。心理學(xué)上的“自我實(shí)現(xiàn)預(yù)言”在此悄然發(fā)揮作用，商戶因心存芥蒂而信心受挫，經(jīng)營狀態(tài)也難免受到影響。

近日，房東張先生說，他家的門面房每次出租后，沒多久別人生意就“黃”了，慢慢就沒人租了。后來他才發(fā)現(xiàn)門前有三根電線桿，看起來就像“三根香”，影響風(fēng)水。

“中間的電線桿完全是多余的。”張先生說，這里原來有臺(tái)變壓器，因?yàn)閮筛唠娋€桿之間距離較遠(yuǎn)，為了安裝變壓器就在中間加了一根短的電線桿，有變壓器的時(shí)候還不覺得，后來變壓器拆除了，三根電線桿矗立在店面門前，的確像“三根香”，希望能拆除。

5月15日，筆者將商戶的訴求反饋到咸寧供電公司，供電公司展現(xiàn)出積極解決問題的態(tài)度，愿意拆除中間電線桿。

然而，新的難題隨之而來——電線桿上纏繞的通訊光纜成了攔路虎。供電公司表示，電線桿上掛有通訊光纜，他們無權(quán)處理，在光纜遷移或妥善處理前，拆除工作無法推進(jìn)。

這些縱橫交錯(cuò)的光纜，如同城市的“神經(jīng)脈絡(luò)”，承載著電信、移動(dòng)、聯(lián)通、廣電等多個(gè)通訊運(yùn)營商的業(yè)務(wù)，可究竟歸屬于誰，商戶卻無從知曉。

這一困境折射出城市基礎(chǔ)設(shè)施管理中的深層問題。城市發(fā)展進(jìn)程中，各部門、各企業(yè)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與維護(hù)上，往往各自為政，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃與協(xié)調(diào)機(jī)制。

通訊光纜、電力設(shè)施等如同拼圖般雜亂無章地嵌入城市空間，看似獨(dú)立運(yùn)作，實(shí)則相互牽制。當(dāng)出現(xiàn)問題需要調(diào)整時(shí)，便暴露出“九龍治水”的尷尬局面，責(zé)任主體難以明確，協(xié)調(diào)溝通成本劇增。

對(duì)于商戶而言，尋找光纜歸屬無異于大海撈針。他們并非專業(yè)的城市管理者，沒有足夠的資源與渠道去對(duì)接不同的通訊企業(yè)。奔波于各個(gè)部門與企業(yè)之間，不僅耗費(fèi)大量時(shí)間與精力，還可能因信息不對(duì)稱而屢屢碰壁，最后陷入無奈與無助的境地。

要破解這一困局，需要城市管理部門主動(dòng)作為，建立高效的協(xié)調(diào)機(jī)制。一方面，政府相關(guān)部門可牽頭成立專項(xiàng)工作組，對(duì)城市基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行全面梳理，明確各設(shè)施的責(zé)任主體與管理權(quán)限，形成清晰的管理臺(tái)賬。另一方面，搭建統(tǒng)一的溝通平臺(tái)，讓商戶、供電公司、通訊企業(yè)等多方能夠及時(shí)交流、協(xié)商解決方案。

這場由三根電線桿引發(fā)的“生意玄學(xué)”，不僅是商戶們的經(jīng)營困擾，更是對(duì)城市精細(xì)化管理的一次考驗(yàn)。

城市的每一處角落，都關(guān)乎著市民的生活與發(fā)展。唯有打破部門壁壘，強(qiáng)化協(xié)同合作，才能將這些看似瑣碎的“小事”妥善解決，讓城市既有繁榮的商業(yè)活力，又有高效的治理溫度。

為個(gè)體工商戶提供優(yōu)良的服務(wù)不也是改善營商環(huán)境的一種表現(xiàn)嗎？（滕翔昊）