曾經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)安全領(lǐng)域風光無限的360公司，如今正面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。

從財務(wù)數(shù)據(jù)來看，其業(yè)績下滑趨勢明顯，虧損局面不斷加劇。2022 - 2024 年，360營業(yè)收入分別為95.21億元、90.55億元、79.48億元，同比下降12.54%、4.89%、12.23%；歸母凈利潤分別為虧損22.04億元、4.92億元、10.94億元 ，三年虧損額合計高達37.9億元。2025 年第一季度，雖營業(yè)收入同比增長8.39%，但凈利潤虧損2.73億元，同比增虧149.16%。

各核心業(yè)務(wù)板塊同樣不容樂觀?；ヂ?lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)作為360重要營收來源，2024年實現(xiàn)收入41.66億元，同比下降7.85%，PC端流量在短視頻平臺的沖擊下持續(xù)下滑，廣告收入占比也降至55.16%.智能硬件業(yè)務(wù)收入更是大幅下降，2024年為10.14億元，同比下降35.44%，受業(yè)務(wù)產(chǎn)品策略性調(diào)整影響顯著。安全業(yè)務(wù)商業(yè)化進度滯后，2024年收入12.87億元，同比下27.06%，收入占比不足10%。

盡管互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)收入同比增長25.51%，但難以掩蓋其他業(yè)務(wù)下滑帶來的頹勢。

周鴻祎的網(wǎng)紅之路

在360業(yè)績持續(xù)下滑的背景下，周鴻祎卻在網(wǎng)紅之路上越走越遠。他頻繁活躍于直播、短視頻等領(lǐng)域，成為了互聯(lián)網(wǎng)上的話題人物。

從最初宣布賣掉邁巴赫S600，換成國產(chǎn)智聯(lián)網(wǎng)新能源汽車，周鴻祎就成功吸引了大眾的目光，相關(guān)話題反復登上熱搜。隨后，他在短視頻平臺分享生活、發(fā)表觀點，與網(wǎng)友積極互動，展現(xiàn)出了與傳統(tǒng)企業(yè)家截然不同的形象。

春節(jié)期間，周鴻祎發(fā)起的直播送車活動更是引發(fā)了廣泛關(guān)注，吸引了超10萬觀眾在線觀看。他承諾贈送100臺國產(chǎn)新能源車，其中首批20輛小鵬MONA M03的頒發(fā)儀式，將活動熱度推向高潮。

不僅如此，周鴻祎還跨界拍短劇，在《重燃人生之隱世黑客驚艷全球》中本色出演，通過這種獨特的方式宣傳360的AI產(chǎn)品——納米搜索。該短劇制作僅花費3天，卻在發(fā)布后引發(fā)了巨大的話題熱度，相關(guān)話題閱讀量累計超2000萬。在短劇里，周鴻祎扮演網(wǎng)絡(luò)黑客兼“納米搜索”投資人，全劇圍繞“20歲霸總與50歲保潔共同開發(fā)‘納米搜索’AI產(chǎn)品”展開，巧妙地將產(chǎn)品賣點融入劇情。

周鴻祎打造網(wǎng)紅人設(shè)的目的和策略十分明確。一方面，通過走紅網(wǎng)絡(luò)，他得以塑造并強化自己的個人品牌形象，提升公眾認知度，進而為360吸引更多的注意力和商業(yè)機遇。在這個信息泛濫的時代，構(gòu)建個人品牌是一種行之有效的自我推廣策略，對于企業(yè)領(lǐng)導者而言尤為重要。另一方面，作為360的創(chuàng)立者，周鴻祎利用自身的網(wǎng)紅身份，直接為自家的產(chǎn)品或服務(wù)做推廣，這種方式比傳統(tǒng)廣告更為直接且高效 。

他在直播和短視頻中，多次提及360的產(chǎn)品和技術(shù)，如納米AI搜索、360安全瀏覽器和安全衛(wèi)士推出的一系列AI工具包等。其中，納米AI搜索定位為多模態(tài)創(chuàng)作引擎，周鴻祎給它定下了做世界第一純AI搜索的目標。他表示做網(wǎng)紅就是為360的AI代言，發(fā)短劇、發(fā)AI產(chǎn)品，實際上都是在推廣多模態(tài)創(chuàng)作引擎。

在這個過程中，周鴻祎收獲了大量的流量，其社交媒體賬號粉絲數(shù)暴漲。但與此同時，爭議也隨之而來。有人質(zhì)疑他的行為是不務(wù)正業(yè)，在360業(yè)績不佳的情況下，沒有將更多精力放在公司業(yè)務(wù)的扭轉(zhuǎn)上，而是過度追求個人的網(wǎng)紅效應(yīng)。

還有人認為，他的營銷策略雖然博人眼球，但缺乏與360核心產(chǎn)品的嚴密聯(lián)系，難以將流量有效轉(zhuǎn)化為業(yè)績增長。與雷軍等成功將個人魅力與企業(yè)核心業(yè)務(wù)結(jié)合的企業(yè)家相比，周鴻祎的網(wǎng)紅之路似乎更多地停留在表面的熱度上，而對公司實際業(yè)務(wù)的推動作用尚不明顯。

網(wǎng)紅人設(shè)與公司困境的沖突

然而，周鴻祎在網(wǎng)紅之路上的風生水起，卻與360公司的業(yè)績困境形成了強烈的反差，這種反差也引發(fā)了外界對他的諸多質(zhì)疑。

有人認為，在公司面臨如此嚴峻的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)時，周鴻祎將大量精力投入到網(wǎng)紅事業(yè)中，無疑是一種本末倒置的行為，這可能會進一步分散他對公司業(yè)務(wù)的關(guān)注度和精力投入。畢竟，作為公司的領(lǐng)導者，他的首要職責應(yīng)當是帶領(lǐng)公司走出困境，實現(xiàn)業(yè)績的回升和業(yè)務(wù)的增長。

從公司運營的角度來看，企業(yè)領(lǐng)導者的精力是有限的。周鴻祎頻繁地參與直播、拍短劇等活動，必然會占用他原本可以用于思考公司戰(zhàn)略、推動業(yè)務(wù)發(fā)展、解決內(nèi)部問題的時間和精力。在360公司需要集中精力進行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、尋找新的增長點的關(guān)鍵時刻，領(lǐng)導者的分心可能會導致公司錯失一些重要的發(fā)展機遇。

當然，也有人認為周鴻祎的網(wǎng)紅行為是一種危機公關(guān)策略，試圖通過提升個人知名度和影響力，來為公司吸引關(guān)注，改善公司形象，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造有利的外部環(huán)境。他在直播和短視頻中對360產(chǎn)品的宣傳，理論上可以提高產(chǎn)品的曝光度，吸引更多潛在用戶。

但從實際效果來看，這種策略的成效似乎并不顯著。360的業(yè)績并未因為周鴻祎的網(wǎng)紅身份而得到明顯改善，公司的業(yè)務(wù)困境依然存在。這表明，單純依靠網(wǎng)紅效應(yīng)來推動公司業(yè)務(wù)發(fā)展，可能并不足以解決360面臨的深層次問題。與其他成功的網(wǎng)紅企業(yè)家相比，周鴻祎的網(wǎng)紅策略與公司業(yè)務(wù)的結(jié)合度不夠緊密。

例如，小米公司創(chuàng)始人雷軍，他的網(wǎng)紅形象與小米手機、小米生態(tài)鏈產(chǎn)品緊密相連，消費者在關(guān)注雷軍的同時，也對小米的產(chǎn)品產(chǎn)生了濃厚的興趣，從而實現(xiàn)了從個人流量到產(chǎn)品銷量的有效轉(zhuǎn)化。而周鴻祎的網(wǎng)紅活動雖然吸引了大量眼球，但與360的核心業(yè)務(wù)，如互聯(lián)網(wǎng)安全、智能硬件等，并沒有形成深度的融合，難以讓消費者將對他的關(guān)注與360的產(chǎn)品建立起直接的聯(lián)系。

面對公司業(yè)績的困境和周鴻祎網(wǎng)紅人設(shè)引發(fā)的爭議，360的未來發(fā)展方向成為了人們關(guān)注的焦點。在當前的市場環(huán)境下，360必須積極尋找新的增長點，調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，以應(yīng)對激烈的市場競爭和不斷變化的行業(yè)趨勢。

從業(yè)務(wù)布局來看，360在AI和安全業(yè)務(wù)方面有著一定的基礎(chǔ)和潛力。在AI領(lǐng)域，360旗下的360AI搜索用戶訪問量位列國內(nèi)總榜第二名，跑贏Kimi和文心一言，成為全球AI搜索引擎產(chǎn)品三強，僅次于微軟New Bing與Perplexity.ai，持續(xù)領(lǐng)跑國內(nèi)AI搜索引擎市場。全新升級的360AI瀏覽器頗受用戶歡迎，用戶日均使用時長超過5個小時，成為360產(chǎn)品新的增長點。這些成績表明，360在AI領(lǐng)域的技術(shù)實力和市場影響力正在逐步提升。

然而，AI市場競爭異常激烈，谷歌、微軟、百度等巨頭早已在該領(lǐng)域深耕多年，擁有強大的技術(shù)研發(fā)能力和廣泛的用戶基礎(chǔ)。360要想在AI領(lǐng)域取得更大的突破，還需要加大研發(fā)投入，不斷優(yōu)化產(chǎn)品性能，提升用戶體驗，同時積極拓展應(yīng)用場景，尋找差異化的競爭優(yōu)勢。

在安全業(yè)務(wù)方面，360作為互聯(lián)網(wǎng)安全領(lǐng)域的老牌企業(yè)，擁有豐富的技術(shù)積累和龐大的用戶群體。隨著數(shù)字化進程的加速，網(wǎng)絡(luò)安全的重要性日益凸顯，市場對安全產(chǎn)品和服務(wù)的需求持續(xù)增長。根據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的報告，2024年我國網(wǎng)絡(luò)安全市場規(guī)模將達到721億元。360通過“安全即服務(wù)”的理念推出360安全云，打破了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全模式，進一步鞏固了其在安全領(lǐng)域的市場地位。

但該領(lǐng)域的競爭同樣激烈，奇安信、啟明星辰、深信服等企業(yè)也在不斷創(chuàng)新和拓展業(yè)務(wù)，市場份額競爭十分激烈。360需要不斷提升安全技術(shù)水平，加強與客戶的合作與溝通，深入了解客戶需求，提供更加個性化、定制化的安全解決方案，以增強客戶粘性和市場競爭力。

結(jié)語：是自救還是迷局？

360公司當前的業(yè)績困境和周鴻祎的網(wǎng)紅人設(shè)，無疑為公司的未來發(fā)展增添了諸多不確定性。周鴻祎的網(wǎng)紅策略究竟是帶領(lǐng)360走出困境的有效自救手段，還是讓公司陷入更深迷局的錯誤選擇，目前尚無定論。

從積極的一面來看，周鴻祎的網(wǎng)紅行為確實為360帶來了大量的曝光度，吸引了外界對公司的關(guān)注，這對于提升品牌知名度、推廣公司的新產(chǎn)品和新技術(shù)無疑具有一定的幫助。通過直播和短視頻，他也能夠更直接地與用戶進行溝通，了解用戶的需求和反饋，為公司的產(chǎn)品研發(fā)和業(yè)務(wù)調(diào)整提供參考。

但不容忽視的是，網(wǎng)紅效應(yīng)所帶來的熱度往往是短暫的，而360公司面臨的是深層次的業(yè)務(wù)和業(yè)績問題，這些問題絕非僅靠流量就能解決。過度依賴網(wǎng)紅人設(shè)，可能會讓公司忽視技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品優(yōu)化和市場拓展等核心工作，導致公司在市場競爭中進一步落后。

如今360正站在一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點上，如何在激烈的市場競爭中找準方向，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的突破和業(yè)績的回升，是擺在周鴻祎和360面前的緊迫任務(wù)。未來，360需要更加注重核心業(yè)務(wù)的發(fā)展，加大技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品優(yōu)化的力度，提升自身的市場競爭力。周鴻祎也需要在個人網(wǎng)紅形象塑造和公司業(yè)務(wù)管理之間找到平衡，將網(wǎng)紅效應(yīng)更好地轉(zhuǎn)化為公司發(fā)展的動力。

我們期待360公司能夠在困境中找到突圍的路徑，實現(xiàn)業(yè)績的反轉(zhuǎn)和可持續(xù)發(fā)展，也期待老周能夠用實際行動證明，他的網(wǎng)紅之路并非不務(wù)正業(yè)，而是帶領(lǐng)360走向新輝煌的創(chuàng)新嘗試。