人死了,但關(guān)于為什么會(huì)死,家屬和銀行的說(shuō)法卻大相徑庭,一時(shí)間讓這樁“取款命案”變得復(fù)雜了。
事情是由死者家屬先通報(bào)給媒體的,說(shuō)法大概是這樣。
死者患急癥需要治療費(fèi)用,其女兒就拿著兩人的身份證和一張5萬(wàn)元的定期存單到銀行取錢(qián),但由于密碼已經(jīng)遺忘,被銀行告知必須本人到場(chǎng)才能辦。
家屬在與銀行溝通無(wú)果后,只得回家把老人用輪椅推到了銀行,而銀行在老人已呈昏迷狀態(tài)的情況下,仍然堅(jiān)持要本人辦理。
結(jié)果取款手續(xù)辦了一個(gè)多小時(shí),直到銀行下班了都還沒(méi)辦完,而老人就在等待過(guò)程中由于心源性猝死離世。
如果事情果如家屬所說(shuō),當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)處理的銀行工作人員罪莫大焉,先不說(shuō)責(zé)任,光是“人道”兩個(gè)字就能讓它無(wú)法承受。
然而,銀行方面接受媒體采訪時(shí)公布的事情邏輯又是另外一個(gè)版本。
銀行說(shuō),老人的女兒陳某先來(lái)取款時(shí),連續(xù)輸錯(cuò)了三次密碼,導(dǎo)致賬戶鎖定,然后陳某自己說(shuō)回去帶老人來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理。
整個(gè)過(guò)程中,陳某只字未提老人病情,銀行工作人員也不知道老人身體是什么情況。
等陳某把老人推到銀行時(shí),工作人員才發(fā)現(xiàn)老人狀態(tài)不佳、無(wú)法溝通,便立刻引導(dǎo)客戶到綠色通道,啟動(dòng)特殊流程。
銀行的工作人員還主動(dòng)告知陳某,只需要留下一人辦理就行,另一個(gè)人可以帶老人回去休息,但沒(méi)有被采納。
然后等待辦理手續(xù)的過(guò)程中,老人狀態(tài)越來(lái)越差,家屬就撥打了120,但為時(shí)已晚,120到場(chǎng)搶救無(wú)效老人去世。
如果按照銀行公布的時(shí)間線,銀行工作人員可謂是做得滴水不漏,相反,死者家屬則要背上“不孝子孫”的罵名。
仔細(xì)對(duì)比會(huì)發(fā)現(xiàn),雙方對(duì)事件的邏輯順序描述有很大不同,尤其是對(duì)于銀行是否事先知曉死者病情,雙方的說(shuō)法截然相反。
家屬說(shuō)給銀行解釋了死者的病情狀況無(wú)用后,才會(huì)把老人推到銀行來(lái)。
銀行說(shuō)家屬事先啥也沒(méi)和銀行說(shuō),銀行是在老人被推到網(wǎng)點(diǎn)后才知道老人病情的。
這意味著,雙方必然有一方在說(shuō)謊,朗朗乾坤,一條人命,說(shuō)謊的人心不痛嗎?
如果從當(dāng)前的輿論來(lái)看,普通民眾支持家屬、質(zhì)疑銀行的多,不過(guò),建議稍安勿躁,警方已經(jīng)介入調(diào)查,我們只需靜待。
白的黑不了,黑的也洗不白,到底誰(shuí)在說(shuō)謊,相信警方很快就會(huì)還原出真相。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.