為了解當(dāng)前青島市居民旅游消費選擇趨勢情況,國家統(tǒng)計局青島調(diào)查隊對129位市民進(jìn)行了快速調(diào)研,調(diào)研結(jié)果顯示:當(dāng)前青島市居民旅游消費持續(xù)活躍,個性化、多樣化、品質(zhì)化等體驗式需求凸顯,消費結(jié)構(gòu)提質(zhì)升級趨勢明顯,進(jìn)一步釋放居民旅游消費活力需從“產(chǎn)品服務(wù)監(jiān)管”三維度創(chuàng)新優(yōu)化升級。
一、青島市居民旅游消費持續(xù)活躍,個性化、多樣化、品質(zhì)化等體驗式需求凸顯
(一)旅游消費持續(xù)活躍。調(diào)研顯示,52.7%的受訪居民在過去一年內(nèi)旅游1-2次,20.9%旅游3-4次,另有7%旅游5次以上;59.7%的受訪居民計劃在未來一年內(nèi)旅游1-2次,23.3%計劃旅游3-4次,7%計劃旅游5次以上,居民旅游消費需求旺盛,消費活力持續(xù)釋放。
(二)自由行成為最受歡迎旅游方式。88.3%的受訪居民更傾向于選擇自由行,居民旅游消費已從標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品向個性化體驗轉(zhuǎn)變。選擇旅游的主要動機(jī)主要有放松心情、與家人朋友共度時光、探索新地方和文化,分別占受訪者的83%、76%、39.5%。
(三)體驗式消費需求凸顯。受訪居民在選擇旅游目的地時,最看重三點因素是景點吸引力、交通便利性、當(dāng)?shù)孛朗常謩e占比79.1%、50.4%、45%。在游玩時,更愿意在當(dāng)?shù)靥厣朗场⑿”娋包c或體驗、文化活動或非遺體驗方面支付額外費用,分別占比88.4%、55%、53.5%,消費偏好呈現(xiàn)從單純觀光向深入探索、沉浸式體驗升級的趨勢。如平度市于女士,近一年在省內(nèi)自駕旅游兩次,愿意選擇未曾去過的自然景觀和文化名勝旅游,喜歡體驗當(dāng)?shù)靥厣朗澈偷胤酱硇缘奈幕顒印?/p>
二、進(jìn)一步釋放居民消費活力的幾點建議
(一)鼓勵因地制宜開發(fā)旅游產(chǎn)品、打造旅游場景。依托本地自然特色、獨特文化地標(biāo)等,建設(shè)復(fù)合型旅游產(chǎn)品體系,開發(fā)培育特色化旅游體驗新業(yè)態(tài),增加沉浸式體驗項目,刺激二次消費,形成差異化競爭優(yōu)勢。
(二)推進(jìn)旅游景區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套,加強(qiáng)景區(qū)周邊道路交通綜合管理,改善旅游景區(qū)區(qū)域的交通可達(dá)性。建設(shè)旅游公交巴士專線,優(yōu)化游客出入景區(qū)交通結(jié)構(gòu)。推行景區(qū)服務(wù)響應(yīng)時間標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生清潔頻次標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)管理。
(三)健全旅游消費產(chǎn)品價格監(jiān)管機(jī)制。強(qiáng)化旅游市場價格監(jiān)管,倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,監(jiān)督指導(dǎo)景區(qū)和經(jīng)營單位嚴(yán)格落實明碼標(biāo)價,建立酒店、景區(qū)門票價格動態(tài)監(jiān)測平臺,推行誠信商戶認(rèn)證,構(gòu)建游客權(quán)益保障快速響應(yīng)通道等。(青島日報/觀海新聞記者王奕寧通訊員盧亦文)
農(nóng)村醫(yī)保筑牢居民健康保障,參保率、滿意度雙高
青島日報社/觀海新聞5月15日訊為深入了解當(dāng)前農(nóng)村醫(yī)療保障情況,國家統(tǒng)計局青島調(diào)查隊對119名農(nóng)村居民開展了專題調(diào)研。結(jié)果顯示,農(nóng)村居民醫(yī)療保險參保率、滿意度雙高,但多人口農(nóng)戶繳費負(fù)擔(dān)較重、報銷需求與實際匹配度不足等問題亟需關(guān)注。
居民參保意愿強(qiáng)、參保率高。近年來,青島市深入實施“全民參?!じEf家”工程,通過精準(zhǔn)施策、優(yōu)化服務(wù)、強(qiáng)化宣傳等措施,全力推進(jìn)參保擴(kuò)面工作,參保人數(shù)持續(xù)上升。截至2024年底,我市醫(yī)療保險參保人數(shù)達(dá)到941萬人,調(diào)研中,95.0%的受訪者認(rèn)為有必要參加醫(yī)療保險,94.1%的農(nóng)村家庭全員參保,5.0%的家庭部分人參保,全家斷保的僅占0.8%,參保率整體較高。調(diào)研中,91.6%的受訪者表示會繼續(xù)參加醫(yī)療保險,6.7%的受訪者尚未決定,僅0.8%的受訪者表示不會繼續(xù)參加。
財政補(bǔ)貼力度大、群眾滿意度高。2025年,我市進(jìn)一步提高居民醫(yī)保財政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),一檔居民財政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)達(dá)880元,二檔居民、少年兒童和大學(xué)生財政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)達(dá)800元,助力百姓共享社會發(fā)展成果,加之基層醫(yī)保服務(wù)網(wǎng)點報銷十分便利,隨報隨銷,群眾對報銷流程滿意度高。調(diào)研中,95.8%的受訪者對醫(yī)保政策總體評價一般以上,其中,64.7%的受訪者評價滿意。92.4%的受訪者對進(jìn)城就醫(yī)或異地就醫(yī)的評價一般以上,其中,58.0%的受訪者評價滿意或基本滿意。89.9%的受訪者對報銷流程便利評價一般以上,其中,63.9%的受訪者評價滿意。優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)保服務(wù)使居民獲得感、幸福感、安全感不斷增強(qiáng)。
醫(yī)療保障釋放惠民紅利,看病就醫(yī)負(fù)擔(dān)持續(xù)減輕。調(diào)研中,96.6%的受訪者認(rèn)為繳納醫(yī)療保險可以報銷醫(yī)療費用,減輕家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);55.5%的受訪者認(rèn)為政府補(bǔ)貼高,參保成本遠(yuǎn)低于實際保障價值;38.7%的受訪者認(rèn)為能夠防范因病致貧,提供長期健康保障。同時,調(diào)研結(jié)果顯示有73.1%的受訪者使用過醫(yī)保保險,享受過醫(yī)療保險帶來的福利。
就醫(yī)首選基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),分級診療制度深入人心。隨著基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的不斷健全、服務(wù)水平的逐漸提升、服務(wù)體驗的持續(xù)改善,農(nóng)村居民更愿意選擇距離較近、易于獲取的醫(yī)療資源作為看病首選。調(diào)研顯示,53.8%的受訪者常到村衛(wèi)生室看病,64.7%的受訪者常到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院看病,47.1%的受訪者常到縣醫(yī)院看病,到省市大醫(yī)院看病的占12.6%。基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)是農(nóng)村居民看病就醫(yī)的第一站,也是防控重大疾病風(fēng)險、維護(hù)全民健康的第一關(guān)。
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