河南
微信即使不發布新版本，也會悄悄上線一些新功能，最近不少用戶反饋，微信悄悄引入了一項大家期待已久的新功能。
微信人工客服
大家都知道，在微信中聯系人工客服還是有點難度的，多數情況下需通過自助服務或智能客服進行解決。近日，微信悄悄更新，上線了“客服中心”功能，可以在線聯系人工客服了。
在微信的“我”-“服務”-“錢包”界面，即可看到“客服中心”入口，點擊進入客服中心頁面。然后在底部輸入框，連續發送多次關鍵詞“人工客服”，即會彈出“轉接人工客服”的入口。
該界面共包括三個模塊，分別是常用的自助工具、訂單咨詢以及問題咨詢。
整體來看，微信支付客服中心采用了相對簡潔的界面設計，上方是常用功能入口，下方則是聊天對話窗口。
比較值得注意的是，界面中間會顯示最近一筆微信支付訂單。點擊「前往咨詢」后，就能跳轉至售后頁面，在這個新頁面中，我們可以就該筆訂單存在的問題，進行咨詢或提交反饋。
不過經過測試，每個問題示例都會跳轉至相關的解決窗口，比如點擊「交易非本人支付」，微信就會讓你二次確認訂單，并發起申訴，如果選擇「不滿意商家服務」，則會彈出反饋窗口，且支持帶圖評論。
AI搜索新入口
微信將“AI搜索”和“搜一搜”功能進一步融合，在微信以提問的方式搜索問題時，搜索結果中除了提供AI“快速回答”以外，在頂部導航欄，還新增了“AI搜索”的入口。
點擊后，會進入到完整的AI搜索界面，還可以切換“騰訊混元-T1”或“DeepSeek-R1”大模型，進行連續提問。
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