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時代的進步往往都是為了給人類提供便利,如今江蘇揚州發(fā)生了這樣一件事情,一位80歲的盲人爺爺,來營業(yè)廳辦卡。
沒想到卻被對方要求睜眼驗證,這真的是小刀拉屁股,開了眼了。
這條消息一經(jīng)在網(wǎng)上飛速傳播,引起了無數(shù)網(wǎng)友的怒火,更是被人民日報怒斥太過分。
可沒想到他們竟然不知悔改,把這人都推到系統(tǒng)規(guī)定上面。
當時到底發(fā)生了什么事情?最后的結(jié)果又是什么?
要求盲人睜眼
對于辦卡這項業(yè)務是很多人都熟悉的,對于健康的人來講,這是一件非常簡單的事情。
可是對于80歲的盲人爺爺來說,那就是無可能完成的事情。
當時這位盲人爺爺想要辦一張手機卡,因為天生就沒有眼球,所以他知道辦理業(yè)務需要帶上相應證件。
就這樣他拿著身份證和殘疾證來到了營業(yè)廳,但是按照流程需要人臉識別,可是對于身有殘疾的他,應該平等對待。
可工作人員卻一再讓老人睜眼,這無疑是在他們的傷口上撒鹽,規(guī)矩是死的人是活的。
營業(yè)廳的工作人員死活不可通融,必須要求老人睜眼不然就表示辦不了,老人也實在沒辦法。
最后還是老人家的女婿跑了一趟,才把卡給辦了下來。
技術歧視
而像這樣類似的事情還不止這一件,有些老人年紀大,或是先天性殘疾,無法跟不上時代的潮流。
就被“刷臉”給卡死在那里,現(xiàn)在做什么都要刷臉,隨著時代的發(fā)展。
這些高科技是為了給人類帶來便利,才被研發(fā)出來。
如今卻成了一種阻礙,記者通過采訪周邊,了解到并不是程序在阻礙盲人辦卡,而是有人故意不愿辦理。
明明是同一個運營商,一個不睜眼就不能辦,一個是拍照留檔就可以辦。
兩種答案讓大家看到了殘酷的現(xiàn)實,那些因為面癱、殘疾、燒傷毀容或是唐氏綜合征,無法進行人臉識別的人。
他們因為技術就遭到了歧視,這是不對的,原本的技術進步,是為了幫助更多的人,如今卻演變成了技術的歧視。
官媒下場
如果對于這樣的事情不予理會,那這些技術的進步到底是為了誰才發(fā)展的?
面對營業(yè)廳的回應,真的讓人心中燃起熊熊烈火,怎么會有如此不懂變通的人。
那些騙子能夠拿到很多號碼,不斷地給大家打來騷擾電話。
如今盲人爺爺想要辦卡,卻遭到百般阻撓,這些技術的發(fā)展到底是為了方便誰?
就像人民日報說的一樣,真的太過分,用“程序規(guī)定”強人所難本身就是對他人的不尊重。
而且根據(jù)《個人信息保護法》明文規(guī)定,人臉識別都是受法律保護的,在特殊情況下可以通過其他方式進行驗證。
而設施營業(yè)廳的行為本身就是違規(guī)的。
后續(xù)發(fā)展
即使他們再怎么狡辯,也不能說明他們沒有錯,他們這是將技術便利簡化。
商家的區(qū)別對待,已經(jīng)損害了公民權利,更何況盲人爺爺有殘疾證明,可以享受特殊待遇。
但他們面對殘疾人不僅偷懶,更是不近人情,現(xiàn)在對于盲人爺爺未通過驗證。
他們還在進一步進行了解,但是隨著這次事件,受到了廣大民眾的關注。
運營還是表示會盡快解決盲人爺爺遇到的困難,之后他們在14號當天上門給盲人爺爺辦理業(yè)務。
可事發(fā)他們當天卻并沒有人,提及可以上門服務,這不禁讓人更加認定,他們歧視殘疾人。
希望以后要把“以人為本”的口號落實到位,不要光說不做,社會上任何服務行業(yè),都應該引以為戒。
任何事情雖有規(guī)矩管控,但也應該根據(jù)人的需求進行變通。
之前一張身份證和一張老臉,就能辦好的事情,偏偏因為人臉識別就把人擋在門外。
每個人生來就是平等的,不管是殘疾人或是普通人都是他們的客戶,應該享受相同的權利。對此大家有什么看法?
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