"上個月電費突然翻倍"

"水表跑得比飛人還快"

不知道你有沒有過這種同樣的感受

明明沒有用那么多水電

但是賬單一打開數字卻十分“嚇人”

注意！這其中有貓膩！

水電氣是老百姓日常生活的剛需

一日三餐、萬家燈火

都與民用“三表”息息相關

但是近年來

水電氣計量不準確、收費不規范等亂象

卻頻繁的發生在身邊

為加強民用“三表”管理

規范居民水電氣公用企業計量檢定

行業收費行為

河北省市場監管局發布了

《關于居民水電氣計量和收費行為

提醒告知函》

01

各相關經營主體應當嚴格遵守《中華人民共和國計量法》《中華人民共和國計量法實施細則》《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規定》等法律法規規章及政策規定，切實增強法律意識，認真履行主體責任。

02

各相關經營主體應當嚴格按照政府規定的銷售價格向居民收取水電氣費用，任何單位或個人不得在水電氣費用中加收其他費用，不得以水電氣費用為基數加收服務類費用。不得因抄表周期混亂、違規估抄、錯抄等問題造成收費不規范，不得安裝使用無型式批準證書和假冒偽劣的民用“三表”，不得使用計量失準或未經檢定合格的表具，不得利用民用“三表”進行計量作弊，切實維護消費者的合法權益。

03

各相關經營主體應當嚴格執行收費公示制度，以顯著方式進行明碼標價，明確標示價格所對應的商品或者服務，服務應標示服務項目、內容和價格(或者計價方法),在銷售商品或者提供服務時，不得在標價之外加價出售商品或者提供服務，不得收取任何未予標明的費用。要建立完善民用“三表”強制檢定計量器具管理檔案，對在用民用“三表”進行登記造冊。

04

各相關經營主體要結合提醒告誡事項，全面糾正不按檢定時間進行檢定、不落實到期輪換制度、不規范收費等行為，自覺接受社會監督。

如何避免被“坑”？記住以下幾招

關閉所有電器、水龍頭，觀察電表、水表是否還在轉。

如果表具異常，可申請校表或更換。

對比前幾個月的用量，看是否合理。

如果懷疑計費有誤，可向供水、供電公司申請核查，要求提供詳細數據。

懷疑家里民用“三表”不準怎么辦？

保存好近期的水、電、氣賬單，與水、電、氣公司溝通聯系，由其按相關要求進行檢查和判斷及答復；

經過檢查，如懷疑是表具計量不準，可向依法設置授權的水表、電能表、燃氣表強檢計量技術機構申請對表具進行檢定；

如果問題仍未解決或仍擔心表具計量不準，可撥打12315熱線投訴反映，市場監管部門會按照投訴處置程序和要求進行處置。

最后咱們再來了解一下

唐山的居民用水、用電、用氣標準

1

居民水價標準

2

唐山現行電價

3

唐山天然氣銷售價格

（一）基本價格

民用天然氣基本銷售價格由每立方米2.76元調整為3.13元。

（二）階梯價格

民用天然氣基本價格調整后，相應調整第二、三階梯銷售價格，第二階梯（戶年用氣量300-1000立方米以內）調整為每立方米3.35元，第三階梯（戶年用氣量1000立方米以上）調整為每立方米3.72元。

(三)執行居民價格的非居民用戶用氣價格

執行居民生活用氣價格的學校教學和學生生活用氣，博物館、紀念館和全國愛國主義教育示范基地等免費開放的公益性文化單位用氣，城市社區居民委員會的公益性服務設施用氣,養老機構用氣，養老家庭服務機構和殘疾人托養服務機構用氣（不包括集中供熱用氣）調整為每立方米3.24元。

民用天然氣基本價格執行范圍為所有城鄉居民用戶，煤改氣居民用戶不執行階梯價格。

提醒廣大群眾

若發現相關的違法行為

請及時撥打投訴舉報電話12315

或政務服務便民熱線12345

投訴舉報

來源：河北省市場監管局、唐山市發改委