咸寧網絡問政平臺接到網民訴求后

通過市12345公共服務平臺

轉派各部門進行處辦

現將相關部門最新回復

網民最新訴求

選登 如下

1.建議赤壁市鳳凰山社區苦竹橋村相關事項

【網民反映】赤壁市鳳凰山社區苦竹橋村新維修路段，因大貨車較多，導致路面毀壞嚴重，要求處辦部門限高，請相關部門核實處理。

【單位回復】現收到市民關于赤壁市鳳凰山社區苦竹橋村相關事項的建議，赤壁市交通運輸局現將有關情況回復如下：我局工作人員于5月13日電話聯系市民核實情況，市民投訴情況屬實。情況為：市民反映鳳凰山社區苦竹橋村新維修路段，因大貨車較多，導致路面毀壞嚴重，要求設置限高架。根據《公路安全保護條例》第三十四條的規定，縣級人民政府交通運輸主管部門或者鄉級人民政府可以根據保護鄉道、村道的需要，在鄉道、村道的出入口設置必要的限高、限寬設施。但這些設施不得影響消防和衛生急救等應急通行需要，并且不得向通行車輛收費。鳳凰山社區苦竹橋村路段屬于縣道，不具備設置限高、限寬設施的要求。針對訴求中反映該路段大貨車較多的情況，我局工作人員對該路段加強貨運車輛的巡查，嚴厲打擊路面超限超載行為。（赤壁市交通運輸局 2025-05-14）

2.投訴咸安區高濟民聯醫藥商場書臺街店面門口共享單車亂堆放相關事項

【網民反映】其表示咸安區高濟民聯醫藥商場書臺街店面門口，多家共享單車未按規定在指定黃線區域內，都是隨意停放，其中有城發小龍、中國鐵塔、滴滴出行青桔共享單車，故提出投訴，要求盡快進行整理，望相關部門核實處理。

【單位回復】現收到投訴咸安區高濟民聯醫藥商場書臺街店面門口共享單車亂堆放相關事項現將有關情況回復如下：城發集團下屬停車投公司工作人員于5月13日電話聯系市民，經聯系涉及的多家單車企業，確定現場后電話告知市民，由于書臺街人行道停車位緊張，私家車和共享單車車輛過多導致現場車輛擺放混亂，現已經安排調度車輛將過多車輛清走。后續針對此處車輛情況，將結合城管部門意見是否刪除點位。如市民還存在任何停車問題，可及時撥打咸寧智慧停車24小時客服電話：0715-8226666進行咨詢。2、我委市容環衛科現將有關辦理情況回復如下:接市民反映后，我委督促幾家單車公司加大了運維調度，及時清理了該處淤積的單車，后期將持續關注，及時調度，維持良好的停車秩序。（咸寧市城發集團；咸寧市城管委 2025-05-14 ）

3.投訴咸安區時代廣場業主養動物事項

【網民反映】咸安區銀泉大道時代廣場小區有業主在走廊養很多動物，向物業反映無果，影響業主們正常生活。請相關部門核實處理。

【單位回復】現收到市民關于工單投訴咸安區時代廣場業主養動物事項的投訴，溫泉街道辦事處現將有關情況回復如下 ：5月9日，學府社區工作人員立即前往時代廣場小區開展核查。工作人員現場向業主出示《湖北省物業服務和管理條例》相關條款，耐心講解在公共走廊飼養動物不僅影響環境衛生，還可能對其他業主出行及居住安全造成隱患，屬于違反物業管理規定的行為。經勸導，該業主認識到自身問題，表示將及時整改。為確保整改落實到位，5月12日，社區工作人員開展"回頭看"復查工作。經現場核實，走廊飼養的動物已全部撤離，公共區域恢復整潔有序。后續，社區將加強巡查，維護小區良好環境。（咸安區溫泉街道辦事處 2025-05-14 ）

4.求助嘉魚縣簰洲灣鎮原農機宿舍下水道堵塞相關事項

【網民反映】市民是嘉魚縣簰洲灣鎮原農機宿舍居民，2024年嘉魚縣明星小學征收了后方地塊，新建的化糞池未正常接入市政排污管網，導致周邊70余戶居民下水道排污受阻，不時堵塞。市民希望相關部門協調校方處理，疏通管道保障居民基本生活需求。

【單位回復】現收到市民求助嘉魚縣簰洲灣鎮原農機宿舍下水道堵塞相關事項，嘉魚縣簰洲灣鎮現將有關情況回復如下：簰洲灣鎮工作人員于5月7日到現場進行核查，并與市民母親面談協商解決措施。經了解，化糞池已接入鎮區污水管網，污水管無法排水情況僅存在于市民家中廁所排污管。核查情況后，與市民電話聯系，協商處理意見如下：鎮政府安排吸污車將該處化糞池清理干凈并安排工作人員協助市民更換破損排污管及疏通堵塞管道；后續將定期清理該處化糞池。（嘉魚縣牌洲灣鎮 2025-05-11）

5.求助通城縣銀山廣場公共設施無人維護事項

【網民反映】通城縣銀山廣場公共設施普遍老化破損，存在銹蝕、部件缺失等問題，城管部門僅用鐵絲簡易捆綁維修，居民使用時存在安全隱患。市民希望相關部門核實處理。

【單位回復】現收到市民關于通城縣銀山廣場公共健身設施無人維護求助案件，縣城管執法局現將有關情況回復如下：我局執法人員于5月6日前往實地調查核實：市民反映銀山廣場公共健身設備破損的情況，因配置的健身器材使用頻次較高，部分配件磨損，導致不能正常使用且存在安全隱患。對此，為切實消除廣場內安全隱患，一是前期我局已向相關部門送達了要求對破損的健身器材進行維修更換。二是為保證安全，我局同時在銀山廣場健身器材處設置醒目的安全提示牌，進一步提示居民注意使用安全。三是在收到群眾反映的問題后，我局高度重視，積極對廣場內的健身設施進行了全面細致的排查，對損壞且無法通過維修恢復正常使用的健身設施進行了拆除。為避免類似問題再次發生，我局執法人員會加強廣場的巡查頻次，同時加強對居民的宣傳教育，引導居民正確使用健身設備及愛護公共設施。（通城縣城管執法局 2025-05-12）

6.投訴崇陽縣肖嶺鄉泉陂村3組未通自來水相關事項

【網民反映】其是崇陽縣肖嶺鄉泉陂村3組村民，家中一直未通自來水，2021年開戶費用就已經收取了，至2025年未給其安裝自來水管道，基本生活嚴重受影響，故提出投訴，望相關部門核實處理。

【單位回復】在收到來電人反映的情況后肖嶺鄉政府工作人員根據調查來電人反映的情況屬實。5月12日肖嶺鄉政府工作人員同泉陂村村委會了解情況后，立即聯系臺山水廠進行水管安裝，解決其生活用水，目前正在采購材料中。（崇陽縣肖嶺鄉 2025-05-15）

7.求助通山縣慈口鄉烏巖村路燈不亮事項

【網民反映】其是通山縣慈口鄉烏巖村的村民，村路燈都是不亮的，包括村里的攝像頭也處在不工作的狀態，情況已有半年之久，影響了村民尤其是老人的夜間出行安全，存在安全隱患。請相關部門核實處理。

【單位回復】經通山縣慈口鄉調查反饋：該訴求件已收悉，現答復如下：1、路燈目前待縣里批復后集體安裝太陽能路燈 ；2、派出所已將攝像頭不工作情況上報至縣公安局，縣局將對其進行統一處理。（通山縣慈口鄉 2025-05-09）

最新訴求：

1.建議嘉魚縣名門瑞園片區增設公交線路相關事項

【網民反映】市民是嘉魚縣名門瑞園片區居民，其孩子在嘉魚縣第一小學就讀，市民表示該片區有3000余人居住，但并無公交線路到達，市民及孩子上學出行不便，建議相關部門根據實際情況增設公交。

2.投訴赤壁市夏龍鋪社區107國道兩邊路面坍塌相關事項

【網民反映】市民反映赤壁市建工集團在赤馬港街道夏龍鋪社區107國道兩邊預埋水管，現回填的道路坍塌，車輛無法通行，存在安全隱患，希望相關部門核實處理。

3.投訴通城縣白沙社區銀山華府小區門口道路施工事項

【網民反映】市民反映通城縣白沙社區銀山華府小區門口，道路自前2年水管鋪設施工后一直未恢復。現路面出現塌方，存在安全隱患，希望相關部門核實處理。

注：以上為網民個人訴求，不代表本平臺立場。真實性由訴求人自己負責。

來源：咸寧網絡問政平臺

通訊員：陳威

一審/編輯：呂希

二審：石麗麗

三審：陳小彬

監制：朱封金

出品：咸寧日報網絡傳媒中心