5月17日的沈陽機場,
一位母親跪在地上,
哭著求工作人員通融:
“讓我兒子上飛機吧,他明天要考公務員?!?/strong>
視頻不長,
但我看完之后情緒卻很復雜。
據網傳消息,
母親為了省些支出,
選擇坐公交去機場。
可他們也因此遲到了幾分鐘,
錯過了民航規定的截止值機時間,
被拒絕值機。
工作人員一邊安撫一邊解釋規則,
但母親情緒崩潰了,
當眾痛哭、下跪,
質問“為什么不能網開一面”。
這些年像類似的事,
發生過不止一回。
情景各不相同,
但背后的情緒大多相似:
委屈、懊悔、憤怒,
混著一股對規則的困惑和抗拒。
我們可以說這是“破窗式維權”的慣性;
但我覺得這同樣也是“護子情深”下的情急之舉。
站在我們航空從業者的角度看,
這種情緒我們都懂。
我們都知道:
中國還有十億人沒坐過飛機。
那他們可能真的不知道在網上就可以提前一天辦理值機。
考公務員對一個家庭意味著什么,
我能理解;
那位母親的眼淚和下跪,
也不是作秀,
而是她拼盡全力想給孩子一個交代,
可既然對民航感到陌生,
為什么不能再早一點點。
那種“就差一點”的不甘,
讓我五味雜陳。
但現實卻只能是現實:
在機場里,
越是關鍵的崗位,
越是不能“網開一面”。
因為一旦開了口子,
就只會越來越沒有底線。
航班要按時關艙門、推車、起飛——
這不是哪個航司“死心眼”,
而是整個航空系統的鏈條決定的。
你一個人晚到,
后面的所有時間節點都可能被打亂。
今天為了考公務員破了例,
明天是不是為了趕婚禮、孩子比賽,
也要一一網開一面?
可能有人會說,
“那不一樣”,
可在規則面前,
我們真沒法判斷“誰的理由更重要”。
規則存在的意義,
就是把“人情”變成“公平”。
(除了性命攸關)
我們不是沒心沒肺的機器人。
我在值機柜臺也遇到過大哭的旅客,
我自己也曾在關艙前拼命的追趕航班,
但說實話,
民航人的“幫”,
永遠只能在規則框架內做盡可能的努力。
我們也難,
我們也想幫,
可有時候我們真的幫不了。
木已成舟,
我盡量不要寫的像是落井下石,
而是想說:
航班沒等你,
但人生還得繼續走下去。
你今天錯過的,
不是一次登機,
而是一堂“規則與擔當”的課。
機場不是冷血的地方,
我們見過太多悲歡離合,
也見過太多“來不及”與“早知道”。
我們理解每一位匆匆趕來的人,
尊重每一位準點抵達的旅客。
也希望每一個奔向未來的年輕人,
不只是背著書包,
也能帶上對規則的敬畏、對責任的擔當。
在這個節奏越來越快的世界里,
你可以錯過飛機,
但不要錯過讓自己變得更有力量的成長。
最后也希望各位能給家人朋友提個醒。
根據最新的民航規定和各大航空公司的政策,?? 值機截止時間(截載時間):
?國內航班:多數機場和航司要求旅客在航班起飛前30至45分鐘完成值機手續。
?國際及地區航班:由于涉及出入境手續,值機截止時間通常更早,建議旅客在航班起飛前60分鐘或更早完成值機手續。
請注意,不同機場和航空公司可能有細微差別,具體以所乘航班的航空公司和機場公告為準。(都能查的到)
提前辦理登機手續
為了提升出行效率,旅客可以通過以下方式提前辦理登機手續:
?網上值機:大多數航空公司提供官網、App或微信小程序等渠道,支持旅客在航班起飛前24至48小時內在線選座并辦理登機牌。
?自助值機設備:部分機場設有自助值機設備,旅客可在機場自助辦理登機手續。
需要注意的是,攜帶托運行李的旅客仍需在機場柜臺辦理行李托運手續,且應在值機截止時間前完成。
為了避免誤機,要提醒家人們提前了解所乘航班的值機截止時間,并合理規劃。
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