本文轉自:人民網-河北頻道
近日,河北高速集團宣大分公司陽原收費站上演了溫暖一幕,收費員化身“汽修能手”,幫助司機更換輪胎,解決燃眉之急,用實際行動詮釋了“為民服務”的宗旨。
5月15日上午,一輛小型轎車緩緩駛入陽原收費站車道,司機一臉焦急地向收費員求助,稱車輛輪胎突然爆胎,自己對更換輪胎毫無經驗,且車上沒有其他同行人員。了解情況后,當班班長和工作人員立即帶上站內備用的千斤頂、扳手等維修工具,迅速趕到故障車輛旁。工作人員蹲下身子,熟練地使用千斤頂將車輛頂起,拆卸破損輪胎、安裝備用輪胎。通過收費站工作人員和該司機相互配合,成功將備用輪胎安裝完畢。
看著換好的輪胎,司機師傅連聲道謝:“要不是你們幫忙,我真不知道該怎么辦,你們的服務太貼心了!”
此次幫助司機更換輪胎,不僅是收費站工作人員專業素養的體現,更是收費站踐行社會責任、傳遞溫暖與關愛的縮影。未來,陽原收費站全體工作人員將繼續以實際行動為過往司乘提供更優質、更貼心的服務,讓每一段旅途都充滿溫暖與安心。(劉艷)
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