《記者觀察》雜志社

輿情熱點分析報告

近日，“盒馬無抗雞蛋被檢出獸藥超標”“盒馬一批次獼猴桃檢出膨大劑超標”“320萬元假化妝品流入盒馬”等話題引發(fā)網友熱議，這也讓消費者對盒馬的產品質量產生了質疑……

無抗雞蛋被檢出獸藥超標

5月8日，山東省市場監(jiān)督管理局發(fā)布的《關于食品安全“你點我檢”專項抽檢情況的通告2025年第10期》顯示，青島盒馬網絡科技有限公司濰坊分公司銷售的來自小町蛋業(yè)（山東）有限公司的保潔無抗鮮雞蛋，被檢測出地美硝唑和甲氧芐啶不符合食品安全國家標準規(guī)定。

山東省市場監(jiān)督管理局科普，地美硝唑是硝基咪唑類抗原蟲藥，可用于治療禽組織滴蟲病等。長期大量食用檢出地美硝唑的食品，對人體健康可能有一定影響?！妒称钒踩珖覙藴适称分蝎F藥最大殘留限量》（GB 31650-2019）中規(guī)定，地美硝唑為允許作治療用，但不得在動物性食品中檢出的獸藥。

甲氧芐啶為抗菌增效劑，常與磺胺類藥物一起使用。長期食用甲氧芐啶殘留超標的食品，對人體健康可能有一定影響?！妒称钒踩珖覙藴?食品中41種獸藥最大殘留限量》（GB 31650.1-2022）中規(guī)定，甲氧芐啶在家禽的蛋中最大殘留限量值為10μg/kg，但本次盒馬批次雞蛋中檢測出殘留量為13.0μg/kg。

（來源：中國青年報《“盒馬無抗雞蛋被檢出獸藥超標”引擔憂，后又復檢合格？最新回應......》）

獼猴桃檢出膨大劑超標

5月13日，南京市江寧區(qū)市場監(jiān)管局日前公布一則食品安全監(jiān)督抽檢信息公告。公告稱，相關抽檢結果顯示，520批次食品樣品合格，4批次樣品不合格。記者注意到，南京盒馬網絡科技有限公司第九分公司銷售的即食綠心獼猴桃（生產日期/批號：2025/4/7），氯吡脲不符合食品安全國家標準規(guī)定，檢驗結果為0.085mg/kg，標準值規(guī)定為0.05mg/kg。

澎湃新聞了解到，氯吡脲通俗被稱“膨大劑”，屬于植物生長調節(jié)劑中的一類，具有加速細胞分裂，促進細胞增大、分化和蛋白質合成，提高座果率和促進果實增大的作用。常用的有氯吡脲、赤霉酸等。獼猴桃膨大劑的主要成分就是氯吡脲。

獼猴桃使用氯吡脲超標或過量，會對人體健康產生影響嗎？此前曾有農科院方面的專家在媒體詳細解釋過水果種植過程中使用膨大劑的問題，指出我國對膨大劑使用有嚴格的管控，目前還沒有科學的證據(jù)表明膨大劑會對人體健康產生危害。

（來源：澎湃新聞《南京江寧區(qū)市監(jiān)局通報：盒馬一批次獼猴桃檢出膨大劑超標》）

銷售假“歐萊雅”“雅詩蘭黛”

上海市知識產權聯(lián)席會議辦公室評選產生了“2024年上海知識產權保護十大典型案例”，并在“上海發(fā)布”公眾號正式發(fā)布。據(jù)知情人士向相關媒體透露，其中第五個案例——“金某某等人銷售假冒注冊商標的商品案”，正是針對去年盒馬銷售假化妝品的案件。

根據(jù)公眾號所發(fā)布的案件詳細內容，2023年11月至2024年1月，被告人金某某、李某某、易某某共同經營卿某公司，在明知上海某網絡科技有限公司采購“歐萊雅”“雅詩蘭黛”等品牌化妝品向盒馬平臺供貨的情況下，仍以明顯低于市場價格的售價向該公司銷售假冒“歐萊雅”“雅詩蘭黛”等品牌化妝品，由該公司以其關聯(lián)公司名義轉售，并在多地盒馬會員店對外銷售。經審計，金某某等人通過卿某公司向該公司銷售假冒的“歐萊雅”“雅詩蘭黛”等品牌化妝品金額達320余萬元。

（來源：化妝品報《盒馬售假歐萊雅、雅詩蘭黛正式宣判！》）

本社觀點

盒馬作為中國首家以數(shù)據(jù)和技術驅動的新零售先驅。近期卻接連發(fā)生食品安全與售假事件，導致企業(yè)負面輿情危機。究其根源，盒馬在事件發(fā)生后被曝出的產品質量把控失效、供應鏈監(jiān)管漏洞及售后責任推諉，都直指其監(jiān)督管理的失衡。盒馬雖然背靠阿里資源，近年來快速擴張占領市場，但屢次“突破”消費者安全底線且拒不承擔應盡責任的行為，只會加速消費者對其信任的崩塌。企業(yè)還是要認清一點：資本不是萬能的！畢竟金杯銀杯永遠也比不上老百姓的口碑。

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