5月19日,2025年中國旅游日悄然到來,在今年“錦繡山河,美好旅程”的主題引領下,西安這座千年古都正以獨特的文化魅力與優質的旅游服務,成為全球游客來華旅行的熱門之選,入境游市場呈現出蓬勃發展的繁榮景象。
記者從陜西出入境邊防檢查總站了解到,1至4月底,使用單方面免簽、互免簽證政策入境的外國人達5.4萬人次,使用24小時和240小時過境免簽政策入境的外國人達6000余人次,均同比增長。攜程發布“2025年端午出游趨勢”顯示,西安憑借豐富的文旅資源和深厚的文博資源,強勢上榜端午假期入境游前十目的地。
提升入境游便利度 讓旅游品質“提檔升級”
隨著中國免簽“朋友圈”的持續擴容,240小時過境免簽等利好政策的落地實施,外國人來華旅游的門檻大幅降低,便捷性顯著提升。這股政策東風,有力地推動了西安入境游市場的火熱發展。
“一直對神秘的中國文化充滿好奇,這次免簽政策的便利,讓我毫不猶豫地選擇來西安,這座城市的歷史底蘊實在太震撼了!”5月1日,來自英國的游客Tom在游覽完西安后,難掩內心的激動與贊嘆。政策的支持,如同打開了一扇大門,讓更多外國游客得以輕松走進西安,感受這座城市的獨特魅力。
乘著入境游的東風,西安全面升級國際支付便利和數字服務,打造西安成為國際文化交流中心、傳承中華文化的世界級旅游目的地。據了解,目前西安已全面支持入境游客在景區、酒店、餐飲、出行等多個場景,通過刷卡、掃碼和現金等多種方式進行支付。在掃碼支付方面,“外卡內綁”和“外包內用”兩種創新方案,讓入境游客的消費體驗與內地居民一樣簡單便捷。“現在在西安生活和旅行真的太方便了!坐公交、預訂景點門票、掃碼點餐,一部手機就能輕松搞定,完全沒有任何障礙!”在西安生活多年的法國人Mike對當地的便捷服務贊不絕口。
古今交融繪長卷 文化體驗 “圈粉” 全球游客
踏入西安,就仿佛踏入了一部厚重的歷史長卷。秦始皇帝陵博物院里,氣勢磅礴的兵馬俑陣列,是西安最具代表性的文化符號之一?!斑@些陶俑栩栩如生,每一尊都像是在訴說著古老的故事,簡直不可思議!”5月初,意大利游客Giulia參觀完兵馬俑后,眼中滿是驚嘆。如今,秦始皇帝陵博物院借助VR、AR等前沿科技,為游客帶來全新的參觀體驗。戴上VR眼鏡,2000多年前金戈鐵馬的戰爭場景、戰車奔騰的壯觀畫面仿佛就在眼前;AR導覽系統支持實時翻譯36種語言,讓外國游客毫無障礙地了解這段波瀾壯闊的歷史,在歷史與現代的交融中,感受中華文化的博大精深。
夜幕降臨,華燈初上,大唐不夜城瞬間化身為一片璀璨的燈海?!盎饦溷y花合”的絕美盛景,吸引著眾多外國游客紛紛換上精美的中國傳統服飾,漫步在古色古香的街道上,沉浸式體驗“長安夜未央”的浪漫與繁華。在這里,傳統的民俗表演與現代的光影科技交相輝映,歷史與現實完美交融,讓游客們仿佛穿越時空,夢回大唐。來自美國的游客Amanda在社交媒體興奮地分享道:“這里太棒了!我感覺自己像是走進了一部精彩的歷史電影,同時又能享受到現代的便捷,這絕對是一次終生難忘的獨特旅行體驗!”
陜西出入境邊防檢查總站提供數據顯示,截至4月27日,陜西出入境邊防檢查總站累計查驗出入境人員61萬余人次,同比上升74%;查驗出入境航班4600余架次,同比上升80%。其中,使用單方面免簽、互免簽證政策入境的外國人達5.4萬人次,使用24小時和240小時過境免簽政策入境的外國人達6000余人次,均同比增長。
根據全國旅游監管服務平臺的統計數據顯示,“五一”假期前三天,陜西旅行社團隊入境游接待團數達到了330個,與2024年同期相比激增了91.8%。團隊入境游接待旅客人數為3317人,同比2024年大幅增長152%,增長幅度超過1.5倍。攜程平臺數據顯示,今年西安“五一”期間入境游訂單量同比激增130%,躋身入境游熱門目的地榜單。
沉浸式體驗解鎖 “流量密碼” 細節服務打造 “留量” 磁場
為了讓入境游客有更豐富、更深入的旅行體驗,西安緊密圍繞2025年中國旅游主題,精心策劃并推出了一系列豐富多彩的特色活動。在5·19中國旅游日期間,各大景區紛紛開展民俗節目展演、特色文化體驗活動等,讓外國游客能夠近距離接觸和感受中國傳統文化的魅力。
在長安十二時辰主題街區,通過以細節服務、品質服務、人性化服務為抓手,針對外國游客提供全方位的旅游服務。國外游客在不僅在街區輕松無壓力深入體驗穿越千年的唐朝文化故事,各類特色美食、唐物唐禮也成為“搶手貨”,顯著提升了街區的文化消費。街區漢服館工作人員王鑫鑫介紹說,在街區換裝拍照成為外國游客的一種新時尚,現在每天都會有近百位來自全球各地的朋友體驗唐裝漢服。
在《赳赳大秦》演出劇場在劇院入口、票務中心等醒目位置,精心擺放多語種宣傳折頁,涵蓋英語、日語、韓語等版本,詳細介紹劇目背景、主創團隊及劇情梗概,讓外國觀眾提前熟悉演出故事,提升觀演效果?!奥曇羟逦?,翻譯準確,讓我能很好地理解中文臺詞?!眮碜悦霞永瓏挠慰蛯髯g耳機服務稱贊有加。
在線上,從肉夾饃、灌湯包的味蕾記憶,到秦腔表演、漢服旅拍的文化印記,西安正通過 TikTok、YouTube 等平臺實現“現象級傳播”。更精準的服務、更沉浸的體驗,讓國際游客從“打卡式游覽”轉向“深度化共鳴”。當免簽政策的“春風”吹開文明互鑒的大門,當千年底蘊與現代科技碰撞出璀璨火花,西安也吸引了更多的世界關注。這座周秦漢唐滋養的古都,正將“流量”轉化為“留量”,在“一帶一路”的時代坐標上,書寫國際旅游目的地的全新篇章。
文/西安報業全媒體記者 楊明 圖/受訪者提供
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