EICU護(hù)理工作不僅是技術(shù)的體現(xiàn)，更是溫暖與關(guān)懷的傳遞。近期，滕州市中心人民醫(yī)院EICU開展了一系列人文護(hù)理創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)，將人文關(guān)懷融入重癥護(hù)理的每一個(gè)細(xì)節(jié)，為患者和家屬帶來更多的溫暖與希望。

“患”位體驗(yàn)，感受患者不易。重癥監(jiān)護(hù)室的患者往往面臨著身體和心理的雙重挑戰(zhàn)，為更好地理解患者的感受，EICU的護(hù)士親身體驗(yàn)了重癥常見操作，如保護(hù)性約束、口腔護(hù)理等。這些操作在日常護(hù)理中很平常，但當(dāng)護(hù)士自己親身經(jīng)歷后，才真正體會(huì)到其中的不適與痛苦。通過這種換位體驗(yàn)，護(hù)士更加深刻地理解了患者的感受，從而在護(hù)理過程中更加注重患者的舒適度和心理需求，用更加溫柔、細(xì)致和耐心的方式，為患者提供護(hù)理服務(wù)。
護(hù)士小劉說：“我體驗(yàn)的項(xiàng)目是雙手約束，臥床4小時(shí)，剛接到此項(xiàng)任務(wù)時(shí)感覺挺簡單，在病床上躺一會(huì)有啥挑戰(zhàn)？可當(dāng)真正體驗(yàn)了，才感覺到非常不適，腰酸背痛，渾身躁熱。通過這次體驗(yàn)，讓我對護(hù)理工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，原來最好的護(hù)理不是完美執(zhí)行操作，而是讓每個(gè)操作都帶著溫度。”護(hù)士家屬參與，增進(jìn)理解支持。EICU的患者病情復(fù)雜，治療過程長，護(hù)士工作強(qiáng)度較大，能得到護(hù)士家屬的支持非常重要。為了更好地與家人溝通，增進(jìn)他們的理解與支持，EICU邀請護(hù)士家屬到科室觀摩體驗(yàn)護(hù)士一天的工作。家屬們跟隨護(hù)士的腳步，親眼目睹了護(hù)士們忙碌而緊張的工作狀態(tài)，從清晨的交接班到下午的探視，從各種復(fù)雜的護(hù)理操作到對患者無微不至的關(guān)懷。通過親身體驗(yàn)，家屬們深刻感受到了護(hù)士工作的辛苦與不易，也更加理解了護(hù)理工作的專業(yè)性和重要性。護(hù)士家屬張先生感慨道：“EICU的醫(yī)護(hù)人員各司其職，協(xié)同合作，沒有一刻在耽擱，沒有一秒不工作……作為護(hù)士家屬，我深刻體會(huì)到了監(jiān)護(hù)室工作的勞累，在今后的日子里，我會(huì)做好妻子的賢內(nèi)助，做她堅(jiān)強(qiáng)的后盾。”專家臨床指導(dǎo)，提升人文素養(yǎng)。在人文護(hù)理實(shí)踐月中，EICU得到同濟(jì)專家的指導(dǎo)，科室組織護(hù)士學(xué)習(xí)《重癥監(jiān)護(hù)室人文關(guān)懷團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)》，不斷提升護(hù)理團(tuán)隊(duì)的人文素養(yǎng)。通過專家的講解和培訓(xùn)，護(hù)士更加深入地了解了人文護(hù)理的理念和方法，學(xué)會(huì)了如何在護(hù)理工作中更好地關(guān)注患者的心理需求，如何與患者和家屬進(jìn)行有效的溝通，規(guī)范了護(hù)理操作流程，確保了護(hù)理工作的質(zhì)量和安全。創(chuàng)新舉措，貼心服務(wù)患者。針對重癥患者常見的口干問題，護(hù)士集思廣益準(zhǔn)備了緩解口干的口腔噴霧器，讓患者在治療過程中能夠保持口腔的濕潤和舒適；為幫助患者更好地康復(fù)，護(hù)士還準(zhǔn)備了康復(fù)球等輔助工具，鼓勵(lì)患者積極參與康復(fù)訓(xùn)練，早日恢復(fù)健康。這些貼心的舉措，不僅體現(xiàn)了護(hù)士對患者的關(guān)愛，也為患者的康復(fù)提供了有力的支持。

通過人文護(hù)理實(shí)踐月活動(dòng)，EICU的護(hù)士更加深刻地體會(huì)到人文護(hù)理的重要性，也更加堅(jiān)定了在護(hù)理工作中踐行人文關(guān)懷的決心，不僅提升了護(hù)理質(zhì)量，更讓重癥患者感受到溫暖與希望，同時(shí)強(qiáng)化了醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的凝聚力與職業(yè)認(rèn)同感。EICU將繼續(xù)深耕人文關(guān)懷，為重癥患者提供更專業(yè)、更溫暖的守護(hù)，助力患者早日康復(fù)。

（通訊員王雁 時(shí)東標(biāo)）