陜西
陽光訊（記者 鄭亞雷）“再也不用去醫院折騰了，在家就能換藥，太方便了！”5月15日，張大爺（化名）在享受完西安市紅會醫院“互聯網+護理服務”上門換藥服務后，家屬對護理人員專業的操作、認真的工作態度不住夸贊。
為深化優質護理服務，踐行“以患者為中心”理念，解決出院患者居家護理難題，西安市紅會醫院積極響應國家“互聯網+護理服務”政策，推出“線上預約、線下服務”模式，把專業護理延伸到患者家中。
82歲的張大爺因股骨頸骨折接受髖關節置換術后，急需專業的傷口評估與換藥護理，以保障傷口順利愈合。家屬得知紅會醫院的“互聯網+護理服務”后，通過該院互聯網醫院下單求助。
醫院護理部收到申請后，立即行動。傷口護理學組組長朱瑩護士長帶領團隊，依據患者病情及需求，精心準備專業護理設備和無菌用品。當天，護理團隊準時抵達張大爺家中。一進門，護理人員就熱情地與張大爺及其家屬打招呼，仔細詢問術后恢復情況。
在護理現場，朱瑩護士長和團隊成員嚴格遵循無菌操作規范，認真細致地對手術傷口進行全面評估，隨后熟練完成傷口換藥工作。換藥過程中，護理人員還耐心地向家屬講解術后傷口護理要點、康復鍛煉方法和日常生活注意事項，邊示范邊講解，家屬們聽得十分認真，不時點頭。
“老人行動不便，去醫院換藥困難重重，現在護士上門服務，真是幫我們解決了大難題！”張大爺家屬拉著護士的手，滿是感激。
西安市紅會醫院開展的“互聯網+護理服務”，是踐行“一切為了病人、一切服務病人、一切方便病人”宗旨的生動實踐，切實解決了出院患者護理難題，提升了患者就醫獲得感和滿意度。
未來，西安市紅會醫院將繼續以患者需求為導向，以專業護理和安全保障為基礎，不斷優化“互聯網+護理服務”流程，加強護理人員培訓，嚴格把控服務質量，為患者提供更優質、高效、便捷的護理服務。
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