本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-江西頻道

近日，大余縣新城鎮(zhèn)、池江鎮(zhèn)中通快遞網(wǎng)點(diǎn)完成數(shù)字化改造升級(jí)，首批智能快遞柜正式投入使用。這是大余縣交通運(yùn)輸局深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，以科技創(chuàng)新推動(dòng)快遞服務(wù)提質(zhì)增效的生動(dòng)縮影。

大余縣交通運(yùn)輸局聚焦群眾“急難愁盼”，以科技賦能鄉(xiāng)村振興為著力點(diǎn)，全力推進(jìn)鄉(xiāng)村物流體系建設(shè)。此次智能快遞柜項(xiàng)目遵循“政府引導(dǎo)、企業(yè)主體、市場(chǎng)運(yùn)作”原則，通過(guò)政企緊密聯(lián)動(dòng)、整合多方資源，累計(jì)投入建設(shè)資金22萬(wàn)元，在新城鎮(zhèn)建成2000個(gè)智能格口，在池江鎮(zhèn)布設(shè)三組共1600個(gè)智能格口，構(gòu)建起覆蓋30余個(gè)行政村、服務(wù)8萬(wàn)余人的智慧物流網(wǎng)絡(luò)。

“以前取快遞要掐著網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間，碰上農(nóng)忙時(shí)節(jié)經(jīng)常錯(cuò)過(guò)取件?！毙鲁擎?zhèn)分水坳村村民葉海燕感慨，“現(xiàn)在隨時(shí)都能掃碼取件，方便多了！”智能快遞柜提供24小時(shí)不間斷服務(wù)，不僅有效解決了傳統(tǒng)快遞配送時(shí)間受限、包裹積壓、取件排隊(duì)等痛點(diǎn)，還借助實(shí)時(shí)監(jiān)控等技術(shù)手段，將包裹遺失率降低至0.3%以下，群眾滿意度提升至98.6%。

數(shù)據(jù)顯示，完成智能化改造后，新城鎮(zhèn)、池江鎮(zhèn)兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)日均處理量分別達(dá)1500件和1000件，月均服務(wù)能力達(dá)8.5萬(wàn)件。相較傳統(tǒng)模式，效率提升40%，人工成本降低30%，場(chǎng)地利用率提高50%，為鄉(xiāng)村快遞網(wǎng)點(diǎn)可持續(xù)發(fā)展探索出新路徑。

在池江鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點(diǎn)，站點(diǎn)負(fù)責(zé)人王紅路正耐心指導(dǎo)村民使用智能終端：“我們推行志愿者幫帶機(jī)制，還制作了操作流程圖解，讓老年群體也能輕松取件。”這種“科技+人文”的服務(wù)模式，讓智慧物流既有速度更有溫度。

“智能終端建設(shè)是打通農(nóng)村物流‘最后一公里’的重要抓手，我們將不斷優(yōu)化舉措讓更多優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品搭上‘?dāng)?shù)字快車’。”大余縣交通運(yùn)輸局黨組成員、副局長(zhǎng)劉志龍表示，將讓快遞服務(wù)成為鄉(xiāng)村振興的強(qiáng)勁“新引擎”，切實(shí)讓群眾感受到變化。（葉功富、彭青蕓）