鳴哥觀江蘇
家人們,南通如皋吾悅廣場的某鴨脖店真是把 “顧客是上帝” 踩在腳底下摩擦!點個 24 元的 “大胃王套餐” 全是素菜,量少得可憐就算了,商家還直接開罵 “純牛馬”,這哪是做生意,分明是來惡心人的!先看套餐 “含金量”:標價 38 元的 “大胃王套餐”,用券后實付 24.1 元,結果打開全是土豆片、青菜等素菜,分量 “少得可憐”,連網友都吐槽 “貓食吧”“成本不到 5 塊錢”。商家先是哭窮 “到手只有 11 元”,但轉頭就囂張放話 “開店一個月比你一年賺得多”,合著利潤都靠偷工減料和平臺抽傭?這波 “又當又立” 的操作,真是把消費者當韭菜割!
你以為事情僅僅是菜量的問題嗎?亮點來了!商家的 “嘴臭” 操作開始了!顧客質疑分量,商家直接人身攻擊 “吃不起可以別吃,牛馬”“純純牛馬”,甚至嘲諷 “邊打工邊看價錢點外賣”。這哪是 “熱情掌柜”,分明是 “素質乞丐”!聊天記錄里滿屏的侮辱性詞匯,氣得網友想報警。更離譜的是,商家還揚言 “舉報也沒影響”,這背后是有多大的 “底氣”?
網友的爭議點很清晰:一方面,平臺抽傭高確實可能壓縮商家利潤,但這是經營成本問題,不該轉嫁到消費者身上;另一方面,就算套餐性價比低,商家也該用合理話術溝通,而非破口大罵。但無論如何,侮辱消費者就是底線崩塌。正如網友說的:“你可以賺我的錢,但不能踩我的臉!”
鳴哥想問問大家商家的套餐定價你們覺得是否合理?哪怕克重是標準的,但是“大胃王”這種套餐命名是不是有誤導性? 商家的“回懟”你們能接受嗎?消費者花錢是來買服務的,不是來受氣的!順便奉勸某些商家,生意不好可以找平臺談抽傭,可以優化套餐,但決不能把怨氣撒在顧客身上。今天敢罵 “牛馬”,明天就會被市場 “牛馬” 淘汰。畢竟,沒人會給一個連基本尊重都不懂的 “大爺” 送錢!大家怎么看?評論區跟鳴哥交流一下?
素材來源:好網通 鳴哥觀江蘇
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