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中新網(wǎng)武漢5月21日電 (李飛國(guó) 高世娟 王夢(mèng)媛)中國(guó)鐵路武漢局集團(tuán)有限公司(下稱(chēng)“武鐵”)襄陽(yáng)客運(yùn)段值乘、開(kāi)往新疆的旅游專(zhuān)列Y407次于21日10時(shí)30分從武昌站始發(fā),700余名旅客開(kāi)啟為期20天的“超長(zhǎng)漫游”,盡享旅途美好風(fēng)光。據(jù)統(tǒng)計(jì),乘坐該趟旅游專(zhuān)列的“銀發(fā)旅客”占九成以上。
圖為“超長(zhǎng)漫游”銀發(fā)專(zhuān)列從武昌站始發(fā)。 周恒莉 攝
“這是我們第一次嘗試火車(chē)旅行。”旅客王先生興奮地表示,“車(chē)上住宿、餐飲、娛樂(lè)設(shè)施一應(yīng)俱全,既能在旅途中放松休息,又能享受娛樂(lè)活動(dòng),感覺(jué)非常愜意。”
據(jù)了解,此趟旅游專(zhuān)列共有8輛軟臥、7輛硬臥、1輛餐車(chē)。列車(chē)途經(jīng)江西、上海、陜西、甘肅等地,最終抵達(dá)新疆。全程采用“車(chē)隨人走、夜行日游”的模式,沿途可以沉浸式游覽哈密、烏魯木齊、北屯、伊寧、庫(kù)車(chē)、庫(kù)爾勒、喀什等新疆代表性景點(diǎn)。
列車(chē)出發(fā)后,武鐵襄陽(yáng)客運(yùn)段工作人員在餐車(chē)精心準(zhǔn)備了一場(chǎng)充滿西域風(fēng)情的文娛表演。舞蹈表演者們伴隨音樂(lè)翩翩起舞,輕盈的舞步、歡快的旋律,將新疆的熱情奔放展現(xiàn)得淋漓盡致,乘務(wù)員還為旅客送上香囊、創(chuàng)意民族風(fēng)小掛件和新疆旅游宣傳折頁(yè)等作為紀(jì)念品。
圖為工作人員為游客表演文藝節(jié)目。 周恒莉 攝
“我們?cè)诹熊?chē)上準(zhǔn)備了針線盒、老花鏡、充電器、電子血壓計(jì)等便民服務(wù)備品,以滿足老年旅客旅途需求。”據(jù)襄陽(yáng)客運(yùn)段東線車(chē)間黨總支書(shū)記李飛國(guó)介紹,為全方位做好Y407次“銀發(fā)”旅游專(zhuān)列服務(wù)保障,襄陽(yáng)客運(yùn)段東線乘務(wù)車(chē)間踐行“尊老、敬老、愛(ài)老”的服務(wù)理念,挑選綜合素質(zhì)過(guò)硬、乘務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的乘務(wù)人員值乘,實(shí)時(shí)關(guān)注老年旅客需求,并提供相應(yīng)的服務(wù)。
針對(duì)“夜行日游”的運(yùn)行特點(diǎn),乘務(wù)組細(xì)心服務(wù),滿足老年旅客的基本需求。工作人員主動(dòng)為老年旅客提供信息查詢(xún)、行李擺放、接打開(kāi)水、攙扶如廁等貼心服務(wù),耐心講解乘車(chē)安全注意事項(xiàng),對(duì)行動(dòng)不便的旅客重點(diǎn)幫扶,讓老年旅客實(shí)現(xiàn)“車(chē)上安心休息、車(chē)下開(kāi)心游玩”的舒心旅程。
圖為游客與列車(chē)工作人員合影留念。 周恒莉 攝
今年以來(lái),武鐵持續(xù)加開(kāi)至新疆的旅游專(zhuān)列,共計(jì)劃開(kāi)行13趟進(jìn)疆旅游列車(chē),助力銀發(fā)旅客暢游大好河山,邂逅悠然時(shí)光,盡享美好之約。(完)
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