最近,央視又揭露了一起讓人震驚的內幕,瞬間引發了廣泛關注。
一個成本僅僅為2元的東西,經過一番精心包裝后,竟然可以賣到19800元。
當消費者試圖維護自己的權益時,商家卻毫無懼色,甚至采取威脅手段。
盡管已經有不少人曝光了這一現象,但這些產品依然穩居網購平臺的熱門推薦位。
這到底是什么東西?它的價格為什么能翻這么多倍呢?
維修現場變陷阱
上海的張先生最近被衛生間漏水的問題折騰得焦頭爛額。深夜里,水滴聲不斷傳來,墻上的水漬范圍也越來越大。
有一天,他在刷短視頻的時候,偶然看到一則“免砸墻4小時快速堵漏”的廣告,覺得挺方便就聯系了維修隊。結果施工結束后,對方拿出一張高達1.3萬元的賬單,聲稱使用了76斤所謂的“高科技納米材料”。
然而沒過多久,漏水問題依舊存在。后來張先生才得知,這種材料每斤的成本僅為2元,根本就是沒有生產資質的產品。他越想越氣,于是撥打了報警電話。
實際上,上海徐匯區的派出所,在過去半年中已經接到了不少類似的報案。
劉女士的經歷和張先生差不多。她花了39元購買了一次漏水檢測服務。檢測人員拿著儀器在衛生間隨便看了看,就向她推薦一種“德國進口納米結晶灌漿料”,聲稱只要注入膠水就能徹底解決問題。
可等她付了錢之后,過了一個星期,漏水問題一點也沒有改善,再打電話給對方,卻發現已經被拉黑。
他們所用的這些材料,其實義烏市場上隨處可見,是工業用的AB混合膠水,批發價只有2-3元一斤,原本是用來做隧道工程的。
有人將這些材料重新包裝,貼上假的德國標簽和偽造的檢測報告,搖身一變成了“高端防水材料”。
然后通過短視頻打廣告,用“不破壞裝修”“馬上修好”這樣的宣傳語吸引顧客。一旦消費者聯系上,就會派假的專業施工隊上門進行欺詐。
行騙手段花樣百出
在短視頻平臺上,“免砸墻堵漏”的廣告極具吸引力。視頻中身穿正裝的“專家”操作著試管,膠水倒入后迅速凝固,配上震撼的音效,字幕醒目地標注“新科技防水,4 小時完工不砸墻”。
評論區充斥著諸如“維修后滴水不漏”“師傅技術高超”之類的贊美之詞,很多不了解情況的人很容易被吸引。
不過,這些都是經過精心設計的營銷騙局,廣告對膠水的價格和實際用量只字不提,只是反復強調省時省力,誘導消費者主動聯系。
在裝修論壇上,網友李先生分享了自己的經歷,頗具代表性。他聯系維修團隊時,對方在電話里承諾只需4到5斤膠水就能解決問題,總費用不過千元。
但是施工人員帶著設備上門后,僅用簡易儀器在衛生間粗略檢測了一下,就表示墻面滲水情況嚴重,普通方法無法處理,必須使用80斤膠水進行加固。
還沒等李先生反應過來,高壓注漿機就開始運作,大量膠水被注入墻內。最終,李先生拿到的維修賬單金額高達1.98萬元,遠遠超出預期。
當消費者對高額費用提出疑問時,不良商家便會露出真面目。杭州的王大爺就遭遇了“軟暴力”威脅。
他因為覺得2萬元的維修費不合理而拒絕支付,隨后的一周內,手機不斷收到陌生號碼發來的恐嚇短信,內容包括“不付款后果自負”“小心家中財物”等。
深夜時分,還會接到無聲來電,嚴重影響了他的正常生活。
此外,商家宣稱的“德國進口材料” 存在諸多漏洞,手機掃碼顯示的是不知名建材網站,檢測報告上的編號被反復用于不同材料,稍加留意便能發現造假痕跡。
危害不容小覷
那些售價高昂的“高端防水材料”,實際上就是工業AB膠。這類膠水常用于隧道、礦井的應急堵漏,含有大量的苯、甲醛等揮發性有害物質。
專業工程師進行的實驗表明,將此類膠水用于居民樓衛生間,不到一個月,室內甲醛含量就會超標3倍以上。
而且膠水凝固后會膨脹,時間久了會導致墻面瓷磚開裂,對房屋結構造成損害。
“免砸墻注膠”的維修技術看似先進,實則治標不治本。施工人員利用高壓注漿機,將膠水注入墻內砂漿層,雖然能暫時封堵縫隙,但無法解決防水層破損的根本問題。
這就像是給破舊的雨衣涂抹膠水,小雨時或許能起到一定作用,但遇到暴雨或長期滲水,漏水問題依然會出現。
更糟糕的是,許多施工人員缺乏專業操作技能,曾有住戶因注漿壓力過大,導致隔壁鄰居的墻面出現裂縫,引發鄰里糾紛。
維權之路艱難
以58同城為例,平臺商家入駐門檻極低,只需上傳營業執照照片、填寫聯系方式即可開店,對于施工資質、人員培訓等關鍵信息均不審核。
曾經有消費者在遇到問題后,向平臺客服尋求幫助,得到的回復始終是“平臺僅提供信息發布服務,具體問題需與商家協商”,完全推卸自身責任。
此外,多數消費者在維修時僅憑口頭約定,未簽訂書面合同,也未留存收據和材料清單。
當出現問題想要維權時,施工方往往以“用量根據實際情況而定”為由進行抵賴,由于消費者缺乏證據,即便向工商部門投訴,也很難成功維權。
部分施工人員甚至連防水涂料和結構膠都無法區分,專業知識嚴重不足,卻依然從事維修工作,而消費者在選擇時往往難以察覺這些問題。
防范措施
建筑協會的專家指出,家里防水層損壞時,最好的辦法是把損壞的部分拆除重新做,雖然工期需要7-15天,但修好后可以保證5-10年。
“免砸墻注膠”只適合輕微的小漏水,而且必須使用專業環保材料。
另外,找維修服務時,一定要查看商家的營業執照以及住建部門頒發的施工資質。
簽訂合同時要把材料品牌、用量、總價和質保期都寫清楚,不要接受“先施工后付費”的模式。可以讓商家先報價,并把相關記錄都保存好。
目前,上海警方已經逮捕了不少涉案人員,以詐騙罪、強迫交易罪立案調查。監管部門也開始加強對平臺的管理,要求嚴格審核商家資質,相信以后防水維修行業會越來越規范。
這個騙局令人寒心,利用人們對“科技”的信任來騙取錢財。下次再看到“免砸墻堵漏”的廣告時,千萬別輕易相信,多留個心眼,別讓自己辛苦賺的錢白白流失。
參考資料:
央視網、光明網
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