意大利《華人街》2025年5月15日消息:
——隨著在線評價對商業與個人聲譽的影響力加劇,意大利網絡誹謗訴訟量在過去三年增長47%。根據最高法院判例數據庫,2024年已受理超1.2萬起涉網絡評論名譽權案件。本文綜合律師協會指南與司法實踐,解析如何依法對抗誹謗性內容。
法律界定:合法批評與誹謗的“三要素”
根據《意大利刑法》第595條及米蘭法院5820/2013號判例,構成誹謗需滿足:
- 對象明確:針對可識別的個人或企業;
- 虛假陳述:內容基于不實信息或惡意揣測;
- 傳播損害:通過Google、Facebook等平臺擴散,造成社會評價降低。
“批評權受憲法保護,但需以事實為基礎?!泵滋m律師公會成員盧卡·費拉里強調,“若評論披薩‘難吃’屬主觀評價,但稱‘老板用過期食材’則需舉證,否則可能觸法?!?/p>
四步維權:從平臺舉報到法庭禁令
- 平臺舉報:Google、TripAdvisor等需在48小時內響應刪除請求,成功率約32%(2024年AGCOM數據);
- 刑事控告:向憲兵隊網絡犯罪科提交Querela,3個月訴訟時效,可強制平臺披露匿名用戶IP;
- 民事索賠:最高院2023年判例支持商家獲賠1.8萬歐元營業額損失;
- 緊急禁令:法院48小時臨時刪除令適用率提升至67%,防止聲譽持續受損。
依據歐盟《數字服務法》(DSA),平臺收到詳細舉報后若未“及時”刪除非法內容,最高面臨年營業額6%的罰款。2024年3月,羅馬一家餐廳因Booking.com延遲處理誹謗評論,獲平臺賠償9500歐元。
被遺忘權實踐:27%谷歌“去索引”申請獲批
意大利隱私監管局(GPDP)數據顯示,2023年基于GDPR第17條提出的“去索引”請求中,27%涉及誹謗性內容。成功案例包括刪除5年前不實差評,使相關鏈接從搜索結果消失。
專家建議
- 證據固化:使用Web Archive或公證截圖保存侵權內容;
- 精準舉報:附工商登記、監控錄像等證偽材料提升平臺處理率;
- 保險對沖:部分商業保險已覆蓋網絡誹謗訴訟費用,年保費約300歐元。
——華人街網站 alexzou編譯 消息參考:laleggepertutti.it網,此篇圖文報道只按原新聞網站對此事件的說法編譯,并不代表譯者和本網站觀點。未經允許,請勿轉載。
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